Automobiliai
Volkswagen
Ford
Toyota
Skoda
Peugeot
Renault
Opel
Automobilių nerasta
Išvalykite filtrus ir pabandykite iš naujo.
Jei kuro išlaidas apmokėjai pats, tavo išlaidas kompensuosime.
Tam, kad lėšos būtų grąžintos į tavo banko sąskaitą, tiek juridiniam, tiek fiziniam asmeniui, prašome susisiekti el. paštu info@citybee.lt. Gavus tavo laišką, pateiksime išlaidų grąžinimo prašymą, kurį reikės užpildyti ir atsiųsti mums.
El. pašto adresą galite pasikeisti mobiliojoje programėlėje.
Rinkitės Meniu – Mano profilis – El. pašto adresas – vietoje ankstesnio el. pašto adreso nurodykite pageidaujamą.
Naujuoju adresu gausite laišką su nuoroda, per kurią turėsite patvirtinti savo naująjį el. pašo adresą.
Būtina pabrėžti, kad programišiai dalies „CityBee“ klientų duomenis pavogė ne iš dabartinės sistemos, kuri yra saugi ir patikima. Nusikaltėliai neteisėtai pasisavino vieną failą, kurį 2018 m. vasario mėn. laikinai naudojome techniniais tikslais.
Siekdama užtikrinti klientų duomenų saugumą, bendrovė „CityBee“ nuolatos vertina ir griežtina taikomus saugumo reikalavimus. Pavyzdžiui, 2020 m. buvo inicijuotas visuotinis klientų naudotų slaptažodžių keitimas, nes buvo įvesti nauji slaptažodžių sudėtingumo reikalavimai. 2021 m. pradžioje „CityBee“ apskritai atsisakė slaptažodžių ir perėjo prie klientų identifikavimo taikant unikalius PIN kodus arba biometrinius duomenis.
Išaiškėjus duomenų vagystei, „CityBee“ nedelsdama inicijavo vidinį IT sistemų auditą, išorinį duomenų vagystės auditą ir vadinamąją įsilaužimo simuliaciją, kurios metu nebuvo aptikta vartotojų duomenų saugumui grėsmę keliančių spragų.
Kad užtikrintų klientų duomenų saugumą, „CityBee“ ir ateityje vykdys periodinį IT saugumo auditą.
Ilgalaikės rezervacijos metu (kelionės paketai), mokestis nuskaitomas kelionės pradžioje ir jei pasibaigus kelionės paketo tarifams išnaudojamas papildomas laikas ir/ar kilometrai, mokestis už faktiškai sukauptą sumą bus išskaičiuojamas kelionės metu arba jos pabaigoje.
Suma bus nuskaičiuota nuo tavo pasirinktos kortelės. Jeigu CityBee piniginėje turi pinigų arba sukauptų kreditų, pavyzdžiui, už papildytą kurą, pirmiausia lėšos bus nuskaičiuojamos nuo šios sumos. Jei sumos nuskaičiuoti nepavyks, paprašysime ją apmokėti arba palikti automobilį artimiausioje CityBee zonoje.
Naktinė rezervacija leidžia tau užsirezervuoti automobilį iš vakaro, kuris lauks tavęs iki pat ryto.
Nuo sekmadienio iki ketvirtadienio rezervuok bet kurį lengvąjį automobilį tarp 21-23 val. ir pasirink naktinio rezervavimo paketą. Automobilį nakčiai gali rezervuoti tik už 4,99 €.
Jei neplanuoji automobiliu naudotis iškart, pasirink rezervacijos pratęsimo funkciją ir atvyk prie automobilio tau patogiu metu.
Naktinės rezervacijos metu, 9 valandas nuo paketo įsigyjimo, mokėsi tik už nuvažiuotus kilometrus. Pasibaigus naktinės rezervacijos paketo laikui, kelionei bus taikomi įprasti minučių ir kilometrų įkainiai.
Apie plano galiojimo terminą pranešime el. laišku po kiekvienos kelionės, atliktos su „CityBee“ prenumeratos planu. Jį taip pat gali pasitikrinti „CityBee“ programėlėje, skiltyje „Prenumerata“.
Užsirezervavus automobilį prasidės nemokama 15 min. rezervacija, tačiau automobilį gali užsirezervuoti ir ilgesniam nei 15 min. laikotarpiui.
Jei rezervaciją nori pratęsti – aktyvioje rezervacijoje pasirink pilką laukelį su ,,+” ikona ir ,,Pratęsti rezervaciją”.
Pratęsus rezervaciją, po nemokamų 15 min. tau bus pradedamas skaičiuoti mokamas rezervacijos laikas. Viena mokamos rezervacijos minutė kainuoja tiek pat, kiek viena pasirinkto automobilio naudojimo minutė.
Šios rezervacijos maksimali trukmė – 24 valandos. Jei per šį laiką neatrakinsi automobilio mobiliojoje programėlėje pasirenkant mygtuką „Atrakinti”, rezervacija nutrūks, tačiau už ją turėsi sumokėti. Mokamą rezervaciją gali nutraukti – tokiu atveju, mokėsi tik už panaudotą mokamos rezervacijos laiką.
Prenumerata tinka visiems, kurie reguliariai leidžiasi į trumpesnes (iki 10 km ir 40 min.) keliones mieste su „CityBee“. Nesvarbu, ar tai vos keli kartai, ar keliolika kelionių per mėnesį – rinkis prenumeratos planą pagal savo kelionių poreikius, sutaupyk ir mėgaukis papildomais privalumais. Vis dėlto, jei su dalijimosi automobiliais įprastai leidiesi į ilgesnes keliones, rekomenduojame rinktis iš įvairių kelionės paketų gausos – šie leidžia taupiau įveikti ilgesnius maršrutus.
Išvalykite filtrus ir pabandykite iš naujo.