Automobiliai
Volkswagen
Ford
Toyota
Skoda
Peugeot
Renault
Opel
Automobilių nerasta
Išvalykite filtrus ir pabandykite iš naujo.
Nuo šiol, prieš pradėdant kelionę, prašysime tavęs apžiūrėti automobilį ir pranešti mums apie akivaizdžius defektus, dėl kurių automobilis netinkamas eksploatuoti pagal paskirtį (5.3.19, 5.15).
1. Trumpai apžiūrėk automobilį;
2. Patikrink, ar nėra apgadinimų, dėl kurių automobilis galėtų būti nesaugus ar netinkamas važiuoti (pavyzdžiui, nuleistos padangos, vidutiniai ar dideli kėbulo apgadinimai ir t. t.) Jei tokių apgadinimų yra – pranešk apie juos naudodamas „CityBee“ programėle;
3. Jei apgadinimai nedideli (pvz., nedideli įbrėžimai ar įlenkimai) – apie juos pranešti nereikia ir gali saugiai pradėti kelionę!
Jei apgadinimas turi įtakos tavo saugiam vairavimui arba kyla abejonių, susisiek su mumis el. paštu, pokalbiu programėlėje arba telefonu. Būtinai pridėk nuotrauką, kad galėtume tiksliau įvertinti situaciją.
Jei automobilis nešvarus – rezervacijos metu gali pasirinkti funkciją „Pranešti apie problemą“ ir techninė komanda išvalys automobilį pirmai progai pasitaikius.
Susisiekti su mumis galite čia:
LT- info@citybee.lt
LV- info@citybee.lv
EE- info@citybee.ee
Kad galėtum pradėti naudotis CityBee, turi susieti savo mokėjimo kortelę su savo CityBee paskyra.
Gali susieti daugiau negu vieną mokėjimo kortelę ir prieš kiekvieną kelionę pasirinkti, iš kurios kortelės bus vykdomas automatiškas atsiskaitymas už paslaugas, iš karto po kelionės arba kelionės metu, priklausomai nuo kelionės ilgio. Susieta mokėjimo kortelė turi leisti atlikti automatinius nuskaitymus nuo su kortele susietos kliento sąskaitos.
Jei automobilis ilgalaikės nuomos metu išsipurvino, mes siūlome kelis variantus:
Nuvykti į „PRO BRO” tunelinę plovyklą ir nusiplauti automobilį nemokamai.
Susisiekti su mumis numeriu +37070044844 ar el. paštu info@citybee.lt.
Su CityBee automobiliais yra galimybė keliauti Europos Sąjungos šalyse (arba ten, kur galioja CityBee automobilių draudimas). Tačiau pirmiausia tau reikia gauti mūsų išankstinį leidimą.
Leidimo užklausa turi būti siunčiama bendruoju el. pašto adresu info@citybee.lt.
Prieš priimant sprendimą, ar leisti CityBee automobilį transportuoti už Lietuvos ribų, įvertinsime mūsų turimas technines ir organizacines galimybes bei tavo naudojimosi Citybee paslaugomis istoriją.
Patiksliname, kad į Latviją ir Estiją galima važiuoti be išankstinio leidimo, tačiau automobilį palikus vienoje iš šių valstybių (CityBee programėlėje pažymėtoje zonoje) taikomas papildomas 39 EUR mokestis. Mokestis yra taikomas neatsižvelgiant į automobilio valstybinius numerius.
Svarbu apie žalą pranešti šiais atvejais:
Prieš pradedant kelionę – nereikia nerimauti dėl smulkių įbrėžimų ar įlenkimų – mes jais pasirūpinsime. Tačiau būtinai pranešk mums, jei pastebėjai ką nors, kas gali kelti pavojų arba padaryti automobilį netinkamą eksploatuoti, pavyzdžiui: nuleista padanga, išdaužtas langas, atsilaisvinusi ar trūkstama apdailos dalis, neveikiantis žibintas. Apie pastebėtus trūkumus gali pranešti naudodamasis „CityBee“ programėle.
Kelionės metu – pranešk apie bet kokius atsiradusius automobilio pažeidimus, kad ir kokie maži ar dideli jie būtų. Informuok mus apie visus incidentus bei avarijas nepriklausomai nuo to, ar tu kaltas, ar ne. Susidūrus su problemomis visada geriausia mus informuoti kuo skubiau. Tokiu atveju galėsime operatyviai pagelbėti sprendžiant situaciją, o „BeeChill“ užtikrins tavo ramybę. Neinformavus mūsų apie įvykį, finansinė atsakomybė už padarytą žalą gali kristi ant tavo pečių.
Jei kuro pylimas buvo įvykdytas kitoje degalinėje ir apmokėjai pats, tavo išlaidas kompensuosime.
Tam, kad lėšos būtų grąžintos į tavo banko sąskaitą, tiek juridiniam, tiek fiziniam asmeniui, prašome susisiekti el. paštu info@citybee.lt bei pridėkite mokėjimo čekį. Gavus tavo laišką, pateiksime išlaidų grąžinimo prašymą, kurį reikės užpildyti ir atsiųsti mums.
CityBee automobilių stovėjimo zonos, tai teritorijos iš kurių galima paimti transporto priemones ir kuriose privalu jas palikti pabaigiant kelionę (tik, žinoma, nepažeidžiant kelių eismo taisyklių – nestatant automobilio neįgaliųjų, „Rezervuota“ ar „Stovėti draudžiama“ ženklinimu pažymėtose vietose). Taip pat prašome CityBee automobilių nepalikti požeminėse arba daugiaaukštėse stovėjimo aikštelėse bei and žalios vejos.
Žalioji zona
Šioje automobilių stovėjimo zonoje visada gali užbaigti kelionę jei laikaisi kelių eismo taisyklių, nepalieki Bitės neįgaliųjų ar rezervuotose vietose. Svarbu – žaliosios zonos skiriasi elektromobiliams, lengviesiems ir krovininiams automobiliams.
Geltonoji zona
Šioje zonoje Bitę palikti gali, bet yra papildomų sąlygų. Už Bitės paėmimą ar palikimą gali būti taikomas mokestis arba atvirkščiai – suteikiama nuolaida kelionei. Atkreipk dėmesį, kad sąlygos skiriasi nuo zonos. Sužinosi jas, paspaudus ant zonos.
Raudonoji zona
Šiose zonose Bitės palikti negalima. Užbaigus kelionę draudžiamojoje zonoje gali būti taikoma bauda. Spalva neišskirtos zonos taip pat nėra CityBee zonos ir jose Bitės negali būti paliktos.
Visas Citybee zonas gali rasti programėlėje, pagrindiniame žemėlapyje.
Su CityBee automobiliais galima keliauti po visą Lietuvą (krovininiais irgi, tačiau visi krovininių automobilių vairuotojai turi patys įsigyti kelių vinjetes ir mokėti už kelius*), tačiau palikti automobilį gali tik CityBee parkavimo zonose:
Miesto parkavimosi vietose Lietuvoje (Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Palanga, Kretinga, Gargždai) yra nemokamos tik CityBee zonose (nurodytose mobiliojoje programėlėje). Jeigu automobilis statomas privačiose apmokestintose aikštelėse mokestį už automobilio stovėjimą vairuotojas apmoka savarankiškai.
Miesto parkavimosi vietose Latvijoje (Ryga, Jūrmala, Liepoja, Adažiai, Ventspilis, Olaine, Uolainė ir Jelgava) yra nemokamos.
Miesto parkavimo vietose Estijoje (Talinas ir Tartu) yra nemokamos (išskyrus Senamiestį) taip pat ir kituose miestuose, pažymėtuose CityBee žemėlapyje (https://help.citybee.tech/et/articles/5598752-millistes-tasulistes-citybee-tsoonides-saan -parkida).
Dėmesio! Prieš kelionę visuomet pasitikrink zonas, kuriose planuoji užbaigti kelionę. Primename, jog elektriniai krovininiai automobiliai, krovininiai automobiliai turi skirtingas parkavimo zonas nei įprasti lengvieji automobiliai.
Jeigu automobilis statomas privačiose apmokestintose aikštelėse (išskyrus paminėtas išimtis) mokestį už automobilio stovėjimą vairuotojas apmoka savarankiškai.
Taip pat, su CityBee automobiliais galima keliauti į Rygą ar Taliną, tačiau automobilį palikus kitoje šalyje taikomas papildomas 39 Eur. mokestis.
*Visus apmokestintus Lietuvos kelius galite rasti čia. Vinjetę galite įsigyti čia
Latvijoje vinjetės yra įskaičiuotos ir jų pirkti nereikia.
Estijoje vinjetė būtina, jei automobilis sveria daugiau nei 3500kg. Vinjetę gali nusipirkti čia.
Gali naudotis CityBee automobiliu net ir neturėdamas 2 metų stažo!
„CityBee“ pasisako už lygybę, tad, nepriklausomai nuo amžiaus ir vairavimo patirties, visi klientai gali naudotis mūsų paslaugomis. Tačiau siekiant užtikrinti jaunų vairuotojų saugumą, sumažinti nelaimingų atsitikimų skaičių ir kontroliuoti finansinę jaunųjų vairuotojų riziką, kai kuriems automobilių modeliams taikomi amžiaus apribojimai:
Latvijoje nuo 2024 m. rugpjūčio 1 d. ne jaunesniems kaip 18 metų, bet jaunesniems kaip 19 metų klientams bus galima naudoti tik „Škoda Fabia“, „Opel Mokka“, „Hyundai i20“ ir „Ford Fiesta“ modelio automobilius. Visus kitus šalyje pasiekiamus modelius galės naudoti tik 19 metų sulaukę ar vyresni klientai.
Lietuvoje nuo 2024 m. rugpjūčio 1 d. ne jaunesniems kaip 18 metų, bet jaunesniems kaip 19 metų klientams bus galima naudoti tik „Škoda Kamiq“ modelio automobilius. Visus kitus šalyje pasiekiamus modelius galės naudoti tik 19 metų sulaukę ar vyresni klientai.
Estijoje nuo 2024 m. rugpjūčio 1 d. ne jaunesniems kaip 18 metų, bet jaunesniems kaip 19 metų klientams bus galima naudoti tik „Ford Fiesta“ modelio automobilius. Visus kitus šalyje pasiekiamus modelius galės naudoti tik 19 metų sulaukę ar vyresni klientai.
Nuo 2024 m. gegužės 9 d. Latvijoje 20–mečiams ir vyresniems klientams galima naudoti tik šiuos automobilių modelius: „VW T-Roc“, „VW Tiguan“, 1 serijos BMW, „Kia Sportage“, „Ford Kuga“ ir „Nissan Qashqai“. Jaunesni klientai, vis tiek galės naudotis „CityBee“ paslaugomis, tačiau siūlomų automobilių modelių skaičius bus mažesnis.
* Lietuvoje ir Estijoje būtina pasirūpinti asmeniniu ,,Klevo lapo‘‘ magnetiniu lipduku. Lietuvoje šį lipduką reikia priklijuoti prie automobilio galinės dalies, o Estijoje – prie automobilio priekio. Kelionės pabaigoje nepamirškite pasiimti savo lipduko.
Išvalykite filtrus ir pabandykite iš naujo.