Atsiskaitymas už CityBee paslaugas

Kad galėtum pradėti naudotis „CityBee“, turi susieti savo mokėjimo kortelę su savo „CityBee“ paskyra.

Gali susieti daugiau negu vieną mokėjimo kortelę ir prieš kiekvieną kelionę pasirinkti, iš kurios kortelės bus vykdomas automatiškas atsiskaitymas už paslaugas, iš karto po kelionės arba kelionės metu, priklausomai nuo kelionės ilgio. Susieta mokėjimo kortelė turi leisti atlikti automatinius nuskaitymus nuo su kortele susietos kliento sąskaitos.

Radaro funkcija

Radaro funkcija „CityBee“ programėlėje padeda klientui pirmam sužinoti, ar kuris nors iš „CityBee“ automobilių yra šalia jo buvimo vietos konkrečiu pasirinktu laiku.

Radaro funkcijos ikonėlę gali rasti programėlės skiltyje „Paieška”, kairėje prie ,,Filtras” ikonėlės. Kai sėkmingai aktyvuosi radarą, šis pataps mėlynos spalvos.

Minimalus radaro atstumas – 150 metrų, o maksimalus – 1250 metrų.

Aktyvuojant radarą, gali pasirinkti vieną iš dviejų galimybių:

Pranešimas be automatinės rezervacijos – nurodytu laiku ir atstumu pasirodžius „CityBee” automobiliui, programėlė tau išsiųs apie tai informuojantį pranešimą.

Automatinė rezervacija – nurodytu laiku ir atstumu pasirodžius „CityBee“ automobiliui, automobilis automatiškai bus rezervuojamas kliento vardu, parinkus „Mokėk tiek, kiek važiuoji” kainodarą. Kainodarą galima keisti po automobilio rezervacijos. Automobilio rezervacija lieka nemokama iki nemokamo rezervavimo laikotarpio pabaigos (15 min.).

Papildoma informacija:

Radaro funkcija aktyvuosis nurodytu laiku ir veiks, kol rezervuosi automobilį. Jei per 2 val. automobilis neatsiras, radaras išsijungs. Aktyvuota radaro funkcija aptinka tik tuos automobilius, kurie patenka į esamą kliento lokaciją ir pasirinktą atstumą.

Pinigų grąžinimo prašymas

Norėdamas susigrąžinti lėšas, kreipkis per programėlę – greita, paprasta, be jokių formalumų.

Kaip tai veikia?

Atsidaryk programėlę, eik į meniu ir pasirink „Kelionių istorija”. Pasirink savo kelionę ir spustelėk „Grąžinimas”. Pasirink vieną iš keturių grąžinimo priežasčių: degalai, AdBlue, parkavimo mokestis arba kelionės patirtis.

Pridėk reikiamą informaciją:

Už degalus, Adblue, ar parkingą – pridėk mokėjimo kvito nuotrauką.

Už kelionės patirtį – trumpai aprašyk situaciją.

Patikrink, ar viskas yra užpildyta, ir pateik prašymą. Išsiuntęs prašymą, programėlėje gausi patvirtinimo žinutę.

Norėdamas sekti progresą, naudokis programėlės skiltimi „Pagalba”. Ten matysi visą su grąžinimu susijusią informaciją bei mūsų klientų aptarnavimo komandos atsakymus.

Ši funkcija pasiekiama tik naudojantis naujausia „CityBee“ pragramėlės versija. Jei turi papildomų klausimų, susisiek su mumis per programėlę arba parašyk laišką į info@citybee.lt

Atkreipiame dėmesį, kad grąžinimai gali būti atliekami tik į „CityBee“ paskyros savininko sąskaitą.

Kiek galioja įsigytas „CityBee“ prenumeratos planas?

Kelių mokesčiai

Vinječių ir mokamų kelių taisyklės priklauso nuo šalies, kurioje vykdote kelionę:

🇱🇹 Lietuva

Krovininiams mikroautobusams važiuojant mokamais keliais reikalinga vinjetė.

Vairuotojas ją turi įsigyti pats ir padengti visus taikomus kelių mokesčius.

Informaciją apie mokamus kelius galite rasti čia:
https://lakd.lrv.lt/lt/keliu-mokesciai-ir-rinkliavos/naudotojo-mokestis/apmokestinti-keliai

Vinjetę galite įsigyti čia:
https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml

🇱🇻 Latvija

Važiuojant Latvijos teritorijoje vinjetė nereikalinga.

Visi reikalingi kelių mokesčiai yra įtraukti į paslaugos kainą.

🇪🇪 Estija

Vinjetė reikalinga tik tuo atveju, jei transporto priemonės svoris viršija 3500 kg.

Jei tai taikoma Jūsų transporto priemonei, vinjetę reikia įsigyti pačiam.

Vinjetę galite įsigyti čia:
https://www.teetasu.ee/

Svarbu

Jei planuojate važiuoti už šalies, kurioje transporto priemonė buvo išnuomota, ribų, rekomenduojame iš anksto pasitikrinti vinječių ir kelių mokesčių reikalavimus, nes gali būti taikomi papildomi mokesčiai.

Ar turėdamas galiojantį „CityBee“ prenumeratos planą ir neišnaudojęs visų kelionių, galiu, esant poreikiui, įsigyti paketus ilgoms kelionėms?

Ar „CityBee“ prenumerata galioja visiems automobiliams?

Man taikomos „CityBee“ taisyklės, politika ir tvarkos

Toyota Corolla Touring

Atsisiųsti programėlę

Kokios trukmės bus tavo kelionė?

Dienų

Val.

Min.

Kiek kilometrų nuvažiuosi?

Km

Pagal tavo nurodytus pasirinkimus, įsigyti paketą būtų pigiau.

Tavo kelionė kainuotų

0€

Į kainos skaičiuoklę yra įtrauktas kelionės pradžios mokestis – 0.44€.

1 minutė

0.11€

1 valanda

5.29€

1 diena

22.49€

km

0.34€

Galerija

Jūsų patogumui!

Automatinė pavarų dėžė

Bluetooth

Oro kondicionierius

USB

Vaiko kėdutė

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Parsisiųsk, užsiregistruok, o tada imi ir važiuoji!