3 Baltijos šalys
Ir daugiau nei 15 miestų įskaitant Vilnių, Rygą ir Taliną!
Keturiais ratais varomų lengvųjų automobilių savo parke neturime.
Norint atnaujinti telefono numerį programėlėje, tereikia: spausti Meniu > Mano profilis > Telefono numeris. Įveski savo naują telefono numerį ir įrašyk verifikacijos kodą, kurį gausi SMS žinute į naująjį telefono numerį.
Jeigu nori pakeisti savo telefono numerį, bet negali prisijungti prie programėlės, prašome su mumis susisiekti el. paštu iš paskyroje registruoto el. pašto adreso. Laiške nurodyk savo naująjį telefono numerį ir paskyroje jį atnaujinsime mes.
Jeigu neturi prieigos prie paskyroje registruoto el. pašto adreso, susisieki su mūsų klientų aptarnavimo pagalba.
Dėmesio! Siekdami apsaugoti tavo paskyrą ir užkirsti kelią sukčiavimui, keisdami telefono numerį panaikinsime pridėtą vairuotojo pažymėjimą ir visas pridėtas mokėjimo korteles. Pridėk savo vairuotojo pažymėjimą ir mokėjimo kortelę iš naujo ir galėsi vėl naudotis CityBee paslaugomis.
Mūsų el. pašto adresas: info@citybee.lt.
Kadangi šis automobilis yra pritaikytas naudoti miesto ribose, jame nėra įdiegtos didelės talpos baterijos. Tad, išvažiavus už miesto ribų, automobilio elektronika riboja maksimalų automobilio greitį iki 90 km/h, kad smarkiai neišaugtų elektros sąnaudos ir jūs galėtumėte saugiai pasiekti artimiausią elektros įkrovimo stotelę.
Radaro funkcija „CityBee“ programėlėje padeda klientui pirmam sužinoti, ar kuris nors iš „CityBee“ automobilių yra šalia jo buvimo vietos konkrečiu pasirinktu laiku.
Radaro funkcijos ikonėlę gali rasti programėlės skiltyje „Paieška”, kairėje prie ,,Filtras” ikonėlės. Kai sėkmingai aktyvuosi radarą, šis pataps mėlynos spalvos.
Minimalus radaro atstumas – 150 metrų, o maksimalus – 1250 metrų.
Aktyvuojant radarą, gali pasirinkti vieną iš dviejų galimybių:
Pranešimas be automatinės rezervacijos – nurodytu laiku ir atstumu pasirodžius „CityBee” automobiliui, programėlė tau išsiųs apie tai informuojantį pranešimą.
Automatinė rezervacija – nurodytu laiku ir atstumu pasirodžius „CityBee“ automobiliui, automobilis automatiškai bus rezervuojamas kliento vardu, parinkus „Mokėk tiek, kiek važiuoji” kainodarą. Kainodarą galima keisti po automobilio rezervacijos. Automobilio rezervacija lieka nemokama iki nemokamo rezervavimo laikotarpio pabaigos (15 min.).
Papildoma informacija:
Radaro funkcija aktyvuosis nurodytu laiku ir veiks, kol rezervuosi automobilį. Jei per 2 val. automobilis neatsiras, radaras išsijungs. Aktyvuota radaro funkcija aptinka tik tuos automobilius, kurie patenka į esamą kliento lokaciją ir pasirinktą atstumą.
Tai 0.5 EUR dydžio mokestis, papildomai taikomas ,,mokėk tiek, kiek nuvažiuoji” kelionėms. Mokestis yra įtrauktas į ir nuskaičiuojamas kartu su minimalia kelionės kaina.
Mokestis netaikomas kelionės paketams.
Čia gali rasti CityBee automobiliuose rastų daiktų registrą.
Jei CityBee automobilyje pamiršai asmeninius daiktus, juos gali atsiimti:
Rezervuojant ir atrakinant paskutinį naudotą automobilį kaip įprastai.
Daiktus gali nemokamai atsiimti 24 valandas po paskutinės kelionės.
Turi net 5 nemokamas minutes daiktams atsiimti, tačiau neįjunk variklio, jei neketini naudotis automobiliu. Jei automobiliu naudosies ilgiau nei 5 minutes, automatiškai bus pradėta mokama rezervacija.
Svarbu! Jei per 24 valandas neatsiimsi savo daiktų, automobilio vietą, kuriame buvo palikti daiktai, gali rasti naudojantis šia nuoroda. Jei nerandi ieškomo automobilio, būk kantrus, šiuo metu juo kažkas naudojasi.
Jei prireiks papildomos pagalbos, susisieki su mumis el. paštu info@citybee.lt arba naudodamasis pokalbio funkcija CityBee programėlėje.
Daikto radimo data |
Radinio pavadinimas |
Automobilis, kuriame rasta |
Radinio buvimo vieta |
2024.06.23 |
Praėjimo kortelė |
985PVF |
Kauno sandėlis |
2024.06.23 |
M. K. Čiurlionio mokyklos mokinio pažymėjimas |
MFU654 |
Vilniaus ofisas |
2024.06.24 |
Raudona gertuvė su užrašu ,,You are my star” |
MRI760 |
Klaipėdos sandėlis |
2024.06.24 |
Raktas |
763NHS |
Vilniaus ofisas |
2024.06.24 |
Banko kortelė |
436LSG |
Vilniaus ofisas |
2024.06.24 |
Raktai |
MHI894 |
Vilniaus ofisas |
2024.06.27 |
Metaliniai profiliai |
EV6723 |
Klaipėdos sandėlis |
2024.06.27 |
Maišas |
534PBG |
Klaipėdos sandėlis |
2024.06.27 |
Vaikiška kėdutė |
MHI813 |
Klaipėdos sandėlis |
2024.06.27 |
Raktai |
MRI813 |
Kauno sandėlis |
2024.06.28 |
Raktai |
366LSG |
Kauno sandėlis |
2024.06.29 |
Sklandyklė |
795NHS |
Klaipėdos sandėlis |
2024.07.01 |
Raktai |
MRY728 |
Kauno sandėlis |
2024.07.02 |
Raudona vaikiška kėdutė |
098JXP |
Vilniaus sandėlis |
2024/07.02 |
ID kortelė |
MOJ062 |
Vilniaus ofisas |
2024.07.02 |
Automobilio žibintai |
MMS402 |
Klaipėdos sandėlis |
2024.07.02 |
Audi rakteliai |
MFU774 |
Vilniaus ofisas |
2024.07.03 |
Vaikiški akiniai |
MFU670 |
Kauno sandėlis |
2024.07.03 |
Raktai |
146GWG |
Kauno sandėlis |
2024.07.03 |
Piniginė |
MYY928 |
Kauno sandėlis |
2024.07.05 |
Samsung ausinės |
NAP468 |
Vilniaus ofisas |
2024.07.05 |
Juoda HP kuprinė |
MPE631 |
Vilniaus sandėlis |
2024.07.05 |
Raktai |
MPJ511 |
Kauno sandėlis |
2024.07.06 |
AirPods ausinės |
410RFT |
Vilniaus ofisas |
2024.07.06 |
Žalias megztinis |
MPU421 |
Kauno sandėlis |
Nežinoma |
Belaidės ausinės |
MIZ319 |
Vilniaus ofisas |
2024.07.08 |
Beats ausinės |
MPE632 |
Vilniaus ofisas |
2024.07.11 |
Akiniai nuo saulės |
EV8525 |
Kauno sandėlis |
2024.07.12 |
Volkswagen raktai |
376JNX |
Kauno sandėlis |
2024.07.12 |
Kepurė |
MOH221 |
Vilniaus ofisas |
2024.07.13 |
RIMI maišas su daiktais |
NDM189 |
Vilniaus ofisas |
2024.07.15 |
Grandinėlė |
MNV067 |
Kauno sandėlis |
2024.07.15 |
Angelo kostiumas |
313CPS |
Kauno sandėlis |
2024.07.16 |
Raktai su mediniu pakabuku |
MPJ537 |
Vilniaus ofisas |
2024.07.16 |
Raktai su spurgos pakabuku |
MRY316 |
Vilniaus ofisas |
2024.07.17 |
Laužtuvai ir medicininis išrašas |
MFU689 |
Klaipėdos sandėlis |
2024.07.17 |
Samsung belaidės ausinės |
997PBG |
Vilniaus ofisas |
2024.07.18 |
Audi rakteliai |
MGD378 |
Kauno Biuras |
2024.07.19 |
Mėlynas lagaminas |
511RVH |
Vilniaus ofisas |
2024.07.20 |
Raktai su prikabintu žetonu |
Nežinoma |
Vilniaus ofisas |
2024.07.20 |
Raudona apyrankė |
Nežinoma |
Vilniaus ofisas |
2024.07.23 |
Raktas |
MJK966 |
Vilniaus ofisas |
Atsidarykite mobiliąją CityBee programėlę, kurioje jau esate užsiregistravęs, pasirinkite ,,Meniu” -> ,,Pagalba”.
Būsite nukreipti į pagalbos centrą, kuriame pasirinkite ,,Kalbėtis su konsultantu”.
Ekrane matysite naujo pokalbio pradžią, tačiau spauskite rodyklę grįžti (<), esančią puslapio viršuje, kairiame kampe.
Tuomet pasirinkite “See Previous” (pamatyti ankstesnius susirašinėjimus). Ekrane matysite visus savo paskutinius susirašinėjimus.
Jeigu eismo įvykis įvyko ne dėl CityBee kliento kaltės – jokie papildomi mokesčiai ar baudos nėra taikomos.
Jeigu eismo įvykis įvyko dėl CityBee vairuotojo kaltės – galimi šie variantai:
1. Jeigu padaryta žala mažesnė, nei taikoma maksimali finansinė atsakomybė (600 EUR), tuomet sąskaita išrašoma atsižvelgiant į įmonės patirtą žalą automobilį apgadinusiam vairuotojui.
2. Jeigu žala, padaryta automobiliui, yra didesnė nei 600 EUR, tuomet CityBee klientui taikoma 600 EUR finansinė atsakomybė.
3. Jei buvo įsigyta sumažinta finansinė atsakomybė, žalos atlyginimas neviršys 200 EUR (papildomų mokesčių ieškoki čia).
Apie Mus
CityBee siekia kurti švaresnį ir atviresnį miestą. Kaip? Vienas CityBee automobilis, kuriuo galima dalintis, gali pakeisti net iki 12 asmeninių automobilių, kurie didžiąją laiko dalį stovi nenaudojami ir pildo miestų kiemus ir gatves.
Ir daugiau nei 15 miestų įskaitant Vilnių, Rygą ir Taliną!
Ir visi atkeliavę iš salono!
Ir virš 800 000 vartotojų visoje Lietuvoje!
Vilniuje atsiranda 50 fiat 500 bičių skirtų miesto kelionėms.
Automobilį galima paimti Vilniuje, o palikti Kaune ir atvirkščiai.
Veikiame Klaipėdoje, Palangoje, Neringoje, Kretingoje ir Gargžduose!
Veikiame Varšuvoje, Gdanske, Krokuvoje, Vroclave, Poznanėje ir kituose miestuose.
Visą sezoną džiuginame klientus Lietuvoje, Ispanijoje ir Lenkijoje.
Veikiame tokiuose miestuose kaip Ryga, Talinas, Liepoja ir Tartu!
Laikinai stabdome veiklą Lenkijoje.
Prie avilio prisijungia elektromobiliai!
Vilniuje atsiranda 50 fiat 500 bičių skirtų miesto kelionėms.
Automobilį galima paimti Vilniuje, o palikti Kaune ir atvirkščiai.
Veikiame Klaipėdoje, Palangoje, Neringoje, Kretingoje ir Gargžduose!
Veikiame Varšuvoje, Gdanske, Krokuvoje, Vroclave, Poznanėje ir kituose miestuose.
Visą sezoną džiuginame klientus Lietuvoje, Ispanijoje ir Lenkijoje.
Veikiame tokiuose miestuose kaip Ryga, Talinas, Liepoja ir Tartu!
Laikinai stabdome veiklą Lenkijoje.
Prie avilio prisijungia elektromobiliai!
Užsuk į D.U.K. puslapį ir patikrink atsakymus į Dažniausiai Užduodamus Klausimus.