3 Baltijos šalys
Ir daugiau nei 15 miestų įskaitant Vilnių, Rygą ir Taliną!
Atsidarykite mobiliąją CityBee programėlę, kurioje jau esate užsiregistravęs, pasirinkite ,,Meniu” -> ,,Pagalba”.
Būsite nukreipti į pagalbos centrą, kuriame pasirinkite ,,Kalbėtis su konsultantu”.
Ekrane matysite naujo pokalbio pradžią, tačiau spauskite rodyklę grįžti (<), esančią puslapio viršuje, kairiame kampe.
Tuomet pasirinkite “See Previous” (pamatyti ankstesnius susirašinėjimus). Ekrane matysite visus savo paskutinius susirašinėjimus.
CityBee registracija – paprasta ir greita. Jums niekur atvykti nereikia – užsiregistruokite per mobiliąją CityBee programėlę ir pradėkite naudotis! Registracija jums užtruks vos keletą minučių.
Maksimali rezervacijos trukmė yra 28 dienos. Jei norite automobiliu naudotis ilgesnį laiko tarpą, tai padaryti tikrai galite! Tiesiog įsigykite papildomą kelionės paketą ar keliaukite su „Mokėk tiek, kiek važiuoji“ kainodara, o mes imsimės reikalingų veiksmų tam, kad išrašytume jums mėnesinę sąskaitą faktūrą už vykstančią kelionę.
Radus prišiukšlintą ar apgadintą CityBee automobilį (jeigu apgadinimas nėra pažymėtas oranžiniu lipduku „Pranešta”) – praneškite per programėlę, aktyvios rezervacijos metu paspaudus mygtuką Pranešti apie problemą. Jeigu informuosite apie susiklosčiusią padėtį per programėlę, kitais kanalais papildomai mūsų informuoti nereikia.
Kelionės pradžios mokestis – papildomai taikomas visoms „mokėk tiek, kiek nuvažiuoji“ kelionėms (netaikomas kelionės paketams). Mokesčio dydis kiekvienam automobiliui nurodytas Mobiliojoje programėlėje.
Programišiai pavogė dalies iki 2018 m. vasario 22 d. „CityBee“ sistemoje užsiregistravusių asmenų duomenis. Vėliau „CityBee“ klientais tapusių asmenų informacijos programišių pavogtoje dalinėje duomenų bazės kopijoje – nebuvo. Saugiai pasitikrinti, ar Jūsų duomenys buvo paveikti incidento, galite prisijungę prie „CityBee“ savitarnos svetainės selfservice.citybee.lt. Ji veikia ir anksčiau blokuotiems „CityBee“ klientams.
Automobilio naudojimosi laikas pradedamas skaičiuoti nuo automobilio atrakinimo momento ir baigiamas skaičiuoti užrakinus automobilį mobiliąja programėle.
Kiekvieną kartą naudojantis CityBee jūs mokate tik už automobilio naudojimosi laiką ir nuvažiuotus kilometrus. Už kurą ar draudimą mokėti nereikia – tuo pasirūpiname mes.
Informuojame, jog papildomi mokesčiai kelionės metu gali būti taikomi, jeigu automobilį paliekate geltona spalva pažymėtoje CityBee stovėjimo zonoje arba įsigyjate sumažintą finansinę atsakomybę.
Paieškos laukelyje įveskite Jus dominantį kelionės maršrutą (pvz., Kaunas – Klaipėda) ir sistema padės surasti tokiu maršrutu planuojančius keliauti asmenis. Pasirinkite Jums tinkamiausią kelionės variantą, paspauskite ant jo ir rezervuokite vietą. Kai vairuotojas patvirtins Jūsų rezervaciją, gausite pranešimą programėlėje. Vieta automobilyje – Jūsų!
Jei prieš rezervuojant vietą kyla papildomų klausimų, galite susisiekti su vairuotoju –pasirinkite skiltį „Pokalbis“, esančią šalia skilties „Rezervuoti vietą“.
Apie Mus
CityBee siekia kurti švaresnį ir atviresnį miestą. Kaip? Vienas CityBee automobilis, kuriuo galima dalintis, gali pakeisti net iki 12 asmeninių automobilių, kurie didžiąją laiko dalį stovi nenaudojami ir pildo miestų kiemus ir gatves.
Ir daugiau nei 15 miestų įskaitant Vilnių, Rygą ir Taliną!
Ir visi atkeliavę iš salono!
Ir virš 800 000 vartotojų visoje Lietuvoje!
Vilniuje atsiranda 50 fiat 500 bičių skirtų miesto kelionėms.
Automobilį galima paimti Vilniuje, o palikti Kaune ir atvirkščiai.
Veikiame Klaipėdoje, Palangoje, Neringoje, Kretingoje ir Gargžduose!
Veikiame Varšuvoje, Gdanske, Krokuvoje, Vroclave, Poznanėje ir kituose miestuose.
Visą sezoną džiuginame klientus Lietuvoje, Ispanijoje ir Lenkijoje.
Veikiame tokiuose miestuose kaip Ryga, Talinas, Liepoja ir Tartu!
Laikinai stabdome veiklą Lenkijoje.
Prie avilio prisijungia elektromobiliai!
Vilniuje atsiranda 50 fiat 500 bičių skirtų miesto kelionėms.
Automobilį galima paimti Vilniuje, o palikti Kaune ir atvirkščiai.
Veikiame Klaipėdoje, Palangoje, Neringoje, Kretingoje ir Gargžduose!
Veikiame Varšuvoje, Gdanske, Krokuvoje, Vroclave, Poznanėje ir kituose miestuose.
Visą sezoną džiuginame klientus Lietuvoje, Ispanijoje ir Lenkijoje.
Veikiame tokiuose miestuose kaip Ryga, Talinas, Liepoja ir Tartu!
Laikinai stabdome veiklą Lenkijoje.
Prie avilio prisijungia elektromobiliai!
Užsuk į D.U.K. puslapį ir patikrink atsakymus į Dažniausiai Užduodamus Klausimus.