Kokioms kelionėms taikomas „BeeChill“ mokestis?

Ar „BeeChill“ mokestis padengia tralo (autovežio) išlaidas?

„BeeChill“ mokestis padengia vilkiko išlaidas avarijos atveju, kai automobilio nebegalima eksploatuoti. Tau tereikia mus nedelsiant informuoti, o mes pasirūpinsime viskuo kitu!

„BeeChill“ mokestis nepadengia automobilio nutempimo išlaidų toliau nurodytais atvejais:

Išsikrovus elektromobilio baterijai. Jei elektromobilio akumuliatorius išsikrovė tavo kelionės metu, „BeeChill“ nedengs papildomų išlaidų. Tokiu atveju vairuotojas privalo užtikrinti, kad automobilis būtų pakankamai pakrautas planuojamai kelionei. Na, o naudojantis automobiliais su vidaus degimo varikliu, vairuotojas taip pat privalo užtikrinti, kad degalų bake būtų pakankamai degalų.

Automobilio stovėjimo/parkavimo taisyklių pažeidimai. Jei transporto priemonė bus nutempta dėl kelių eismo taisyklių pažeidimo, pavyzdžiui, stovėjimo draudžiamoje vietoje, „BeeChill“ mokestis nepadengs šių išlaidų, o už nutempimą turėsi sumokėti savarankiškai.

Todėl labai svarbu laikytis kelių eismo taisyklių ir stebėti automobilio įkrovimo bei degalų lygį, kad išvengtum papildomų išlaidų. Išsamesnę informaciją rasi mūsų paslaugų teikimo taisyklėse arba kainoraštyje.

Ką daryti, jei nenoriu naudoti kelionės iš įsigyto prenumeratos plano?

Kokiu pagrindu tebetvarkote mano asmens duomenis, nors aš pareikalavau ištrinti?

Net ir pasibaigus mūsų sudarytai sutarčiai, Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) suteikia mums teisę, o kiti teisės aktai įpareigoja saugoti su sutartimi ir jos vykdymu susijusią informaciją. Todėl Jūsų asmens duomenis saugosime nuo 3 mėn. iki 10 metų po sutarties pasibaigimo.

„CityBee“ privatumo politikoje detaliai paaiškiname, kokiais tikslais ir kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome ir kiek tiksliai laiko juos saugome.

Kas yra geltonoji „CityBee“ stovėjimo zona ir kokios lengvatos galioja įsigijus „CityBee“ prenumeratą planą?

„CityBee“ programėlėje geltona spalva pažymėtose stovėjimo zonose įprastai taikomas „CityBee“ automobilio palikimo ir (arba) paėmimo mokestis. „CityBee“ prenumeratos kelionėms šis mokestis netaikomas. Automobilio palikimo mokestis geltonoje „CityBee“ zonoje netaikomas net ir tokiu atveju, jei kelionė buvo pradėta su prenumeratos planu, o pabaigta su „Lankstus“ plano kainodara viršijus prenumeratos plane kelionei numatytus kilometrus ir / ar minutes.

Prenumeratos metu perkant papildomas keliones, t. y. kelionių paketus, joms „CityBee“ automobilio palikimo ir (arba) paėmimo mokesčio lengvata geltonoje „CityBee“ zonoje netaikoma.

Daugiau informacijos „CityBee“ automobilių parkavimo zonas gali rasti čia.

Paskyros ištrynimas

Savo prašymą dėl savo teisių įgyvendinimo (kiek tai susiję su Paskyra) mums galite pateikti šiais būdais:

pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt iš el. pašto, kuris yra registruotas jūsų „CityBee“ paskyroje, kurią norite pašalinti;
pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt, pasirašytą kvalifikuotu el. parašu (pvz., naudojant „Smart-ID“ arba „M. parašą“);
„CityBee“ programėlėje pasirinkus Meniu -> Mano profilis -> Ištrinti mano paskyrą.

Jeigu esate verslo klientas prašome atsiųsti laisva forma parašytą raštą, teigiantį, jog norite nutraukti transporto priemonių nuomos ir paslaugų teikimo sutartį su UAB “Prime Leasing” (į.k.302565318). Nurodykite prašymo datą, pasirašančio asmens vardą, pavardę ir padėkite parašą.

Atsiskaitymas už degalus

Su „CityBee“ planu „Lankstus“ arba kelionės paketu keliauk be papildomų rūpesčių – degalais pasirūpiname mes, o tu moki tik už laiką ir nuvažiuotus kilometrus.

❗Žemiau svarbi informacija apie degalų korteles!

Nuo 2026 m. lapkričio 9 d. kuro kortelės bus palaipsniui išimamos iš „CityBee“ transporto priemonių, o nuo 2027 m. sausio 1 d. jų nebeliks visame mūsų parke. Ateityje degalus galėsi įsipilti naudodamasis „CityBee“ programėle.

Daugiau informacijos apie pokyčius rasi čia.

Papildyti kurą iš tiesų paprasta!

Nuvyk į bet kurią mūsų partnerių „Circle K“ degalinę, programėlėje aktyvuok kolonėlę bei pradėk pilti kurą. Sek instrukcijas programėlėje, užsipilk pilną baką ir drąsiai leiskis į kelionę!

Jei bake buvo mažiau nei ketvirtadalis degalų, už kuro papildymą pritaikysime €2 nuolaidą!

Kuro papildymo instrukcija:

Atsidaryk programėlėje esantį žemėlapį ir pasirink artimiausią degalinę. Spustelėjus ant degalinės gausi nuorodą, kaip iki jos atvykti.
Atvykus į degalinę, atsidaryk „CityBee“ programėlę, spausk ant rezervacijos ir pasirink „Degalai“.
Programėlė Tau parodys visas laisvas kolonėles. Pasirink kolonėlę, prie kurios esi, aktyvuok ir sulauk patvirtinimo.
Gavęs pranešimą, kad gali pradėti pylimą, pasiimk pistoletą ir pradėk pilti. Baigęs grąžink pistoletą – ir viskas! Uždaryk baką ir drąsiai tęsk kelionę.
Nebenori pilti kuro? Atšaukti galima dviem būdais:
1. Rankiniu būdu: pasiimk pistoletą ir iškart grąžink – pylimas atšauktas.
2. Automatiškai: jei pistoleto nepaimsi per 2 minutes – sistema pati atšauks pylimą.

Susiduri su nesklandumais programėlėje? Parašyk mums per „CityBee“ programėlę, el. paštu arba paskambink telefonu +370 700 77 084. Esame pasiruošę padėti!

❗Pasirinkęs kainodarą „Nuoma“ degalais pasirūpini pats, tad kuro gali pasipildyti bet kurioje degalinėje.

Langų skysčio pirkimas

Pakaitinis automobilis

Pakaitinis automobilis, kurį kompensuoja draudimas!

Kai nutinka nelaimė, mažiausiai ko norisi dar papildomų rūpesčių ir komplikacijų.

Kaip tai veikia?

1

Susisiekite su kaltininko TPVCA draudimo įmone.

3

Gaukite patvirtinimą, kokiam laikotarpiui ir kokią sumą draudimas kompensuoja.

5

Už keliones su CityBee sąskaitas galite išsiimti savitarnoje.

2

Suderinkite remonto apimtį ir trukmę.

4

Atsisiųskite CityBee programėlę, ir rezervuokite norimą automobilį.

6

Pateikite sąskaitą draudimo įmonei, kuri kompensuos sutartas nuomos išlaidas.

1

Susisiekite su kaltininko TPVCA draudimo įmone.

2

Suderinkite remonto apimtį ir trukmę.

3

Gaukite patvirtinimą, kokiam laikotarpiui ir kokią sumą draudimas kompensuoja.

4

Atsisiųskite CityBee programėlę, ir rezervuokite norimą automobilį.

5

Už keliones su CityBee sąskaitas galite išsiimti savitarnoje.

6

Pateikite sąskaitą draudimo įmonei, kuri kompensuos sutartas nuomos išlaidas.

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Parsisiųsk, užsiregistruok, o tada imi ir važiuoji!