Pakaitinis automobilis
Pakaitinis automobilis, kurį kompensuoja draudimas!
Kai nutinka nelaimė, mažiausiai ko norisi dar papildomų rūpesčių ir komplikacijų.
„BeeChill“ mokestis gali padengti atsitiktinę automobilio interjero žalą ar sutepimą, jei žala nebuvo tyčinė ir jei iš karto informuoji mus apie įvykį. Suprantame, kad nelaimingų atsitikimų pasitaiko ir esame pasirengę padėti!
„BeeChill“ mokestis nedengia žalos, atsiradusios dėl tokių veiksmų kaip rūkymas automobilio viduje, šiukšlių palikimas ar skysčių išliejimas, reikalaujantis cheminio valymo. Tokiais atvejais bus taikomas papildomas valymo mokestis. Išsamią informaciją rasite mūsų kainoraštyje.
Vidinio tyrimo metu nustatyta, kad buvo pavogti dalies iki 2018 m. vasario 22 d. „CityBee“ klientais tapusių asmenų duomenys, kuriuos tvarkėme 2018 m. vasario 22 d.:
• vardas, pavardė, asmens kodas, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, gyvenamosios vietos adresas,
• vairuotojo pažymėjimo numeris,
• užšifruotas (angl. hashed) slaptažodis,
• mokėjimo kortelės tipas, galiojimo laikotarpis ir paskutiniai keturi kortelės numerio skaičiai,
• vidinė informacija apie kliento „CityBee“ paskyrą (jos sukūrimo data ir statusas, kliento ir paskyros identifikatoriai, blokavimo priežastis (jei blokuota), maksimalus klientui suteiktas paslaugų įsiskolinimo limitas ir nuolaidos panaudojimas, įmonės pavadinimas ir jos atstovo el. pašto adresas (jei buvo nurodyta).
Atsižvelgdami į visuomenės susirūpinimą, norime pabrėžti, kad vairuotojų pažymėjimų kopijos, galiojimo datos, asmenų nuotraukos, klientų kelionių istorijos ir mokėjimų kortelių informacija, kuria pasinaudojusios trečiosios šalys galėtų atlikti mokėjimus, nebuvo pavogtos.
Informacijos apie tai, kokie konkretūs pavienių klientų duomenys buvo paveikti, mes nekaupiame ir netvarkome. Nusikaltimo aplinkybes toliau aiškinasi Asmens duomenų apsaugos inspekcija ir policija.
Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek, kiek minimaliai reikia tiems tikslams, kuriems jie buvo renkami, pasiekti.
Jūsų asmens duomenys saugomi:
I) dalijimosi transporto priemone paslaugos administravimo tikslais (t. y. kliento registracija ir apskaita, sutarčių valdymas ir jų vykdymo kontrolė, skolų išieškojimas ir baudos):
– jeigu paslauga faktiškai nepasinaudojote – 3 mėnesius po sutarties galiojimo pasibaigimo;
– jei paslauga pasinaudojote – 5 metus po sutarties galiojimo pasibaigimo.
Duomenys apie klientus, kurie neįvykdė savo finansinių ir (arba) turtinių prievolių arba sukėlė Įmonei žalos, saugomi dar papildomus 5 metus;
II) nuomojamų transporto priemonių apsaugos užtikrinimo ir sutarties vykdymo tikslu (GPS duomenys) – 3 metus;
III) tiesioginės rinkodaros tikslais: esant kliento sutikimui – 3 metus, bet ne ilgiau nei galioja sutikimas; remiantis teisėtu interesu – iki sutarties galiojimo pabaigos;
IV) telefoninių pokalbių su klientais įrašai saugomi ne ilgiau kaip 6 mėnesius.
„CityBee“ privatumo politikoje (skelbiamoje adresu https://citybee.lt/lt/privatumo-politika/) detaliai paaiškiname, kiek laiko saugome Jūsų duomenis bei kokiais tikslais juos tvarkome.
Registracijos ar paskyros susikūrimo mokesčių nėra – mokate už automobilio naudojimosi laiką ir už nuvažiuotus kilometrus; taip pat kiekvienai jūsų kelionei taikomas Kelionės pradžios mokestis. Detalias kainas galite rasti „Kainos“ puslapyje, o taikomi papildomi mokesčiai bei baudos nurodyti žemiau šiame Kainoraštyje.
Mes primygtinai raginame „CityBee“ automobiliais naudotis atsakingai ir palikti juos tvarkingus. Tačiau, jei nesilaikote sutarties sąlygų ar naudojimosi paslaugomis tvarkos, gali būti taikomi papildomi mokesčiai.
Taisyklėse aprašytos baudos ir sąlygos, jų skyrimo principai ir tvarka, o konkrečios baudų rūšys ir konkretūs jų dydžiai nurodyti Kainyne, kuris gali būti periodiškai atnaujinamas. Bet kokiu atveju prieš patvirtindamas kiekvieną rezervaciją Vartotojas privalo susipažinti su Kainoraščiu Programėlėje, taikomu kiekvienai rezervacijai ir galiojančiu šiuo metu.
Atkreipkite dėmesį, kad už važiavimą Krovininėmis transporto priemonėmis, vairuotojai turi sumokėti kelių naudotojo mokestį arba pateikti popierinį arba elektroninį kelių mokestį patvirtinantį dokumentą, pavyzdžiui, vinjetę. Daugiau informacijos apie vinjetes Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje rasite čia: Kelių mokesčiai.
Minimali kelionės kaina – tai mažiausia už paslaugas mokėtina suma, kuri išskaičiuojama iš Mokėjimo sąskaitos atrakinus automobilį arba pratęsus rezervaciją (jei minimali suma viršijama, likusi mokėtina suma nurašoma ne vėliau kaip kelionės pabaigoje, o jei minimali suma nepasiekiama – skirtumas negrąžinamas). Mažiausia kelionės kaina (jos dydis) kiekvienam automobiliui nurodyta Programėlėje.
Papildomi mokesčiai
„BeeChill“ mokestis – visoms „mokėt tiek, kiek važiuoji“ kelionėms taikomas ir į išankstinio apmokėjimo kelionės paketų kainą įskaičiuotas finansinės atsakomybės mokestis, skirtas padengti žalą, atsiradusią eismo įvykio metu dėl kliento kaltės sugadinus automobilį. Mokesčio dydis kiekvienam automobiliui nurodytas Mobiliojoje programėlėje. Atsakomybės sąlygos ir taikomos išimtys nurodytos Taisyklėse.
Mokestis už transporto priemonės palikimą kitoje šalyje („CityBee“ leistinoje zonoje)
– 39 EUR
Stovėjimo zonos mokestis – už automobilio palikimą ar paėmimą Mobiliojoje programėlėje pažymėtose Stovėjimo zonų teritorijose imamas Mobiliojoje programėlėje nurodyto dydžio mokestis.
Taisyklėse numatytais atvejais Jūs taip pat privalėsite padengti mūsų patirtus su Jūsų padarytos žalos ar Jūsų skolos administravimu susijusius kaštus.
Baudos ir nuostoliai
Jums ar kitiems asmenims, kuriems sudarote galimybę naudotis mūsų automobiliais, nesilaikant Taisyklių, Jums gali būti taikomos šios baudos, kurios yra laikomos mūsų minimaliais nuostoliais:
– už leidimą tretiesiems asmenims naudotis Paskyra ir (ar) automobilio perdavimą vairuoti, valdyti ar kitaip suteiktą galimybę naudotis automobiliu tretiesiems asmenims – 700 EUR;
-už automobilio palikimą (t. y., kelionės baigimą) ne programėlėje pažymėtose „CityBee“ zonose (bauda taikoma ir tais atvejais, kai kelionė baigiama mūsų iniciatyva pritaikius laikinas apsaugos priemones) – 125 EUR ir atlyginti faktiškai patirtas išlaidas;
– už prarastus automobilio užvedimo raktus – 75 EUR ir visi faktiškai patirti automobilio atrakinimo, rakto įsigijimo, programavimo kaštai;
– už rūkymą automobilio viduje – atlyginti faktiškai patirtas automobilio ozonavimo išlaidas (nuo 40 EUR) ir (arba) cheminio valymo išlaidas (nuo 100 EUR);
– už kuro pasisavinimą ar netinkamą kuro kortelės naudojimą – 500 EUR (kuro
pasisavinimo atveju Jūs sumokėsite baudą ir taip pat atlyginsite pasisavinto kuro vertę);
– už nurodymo neviršyti leistino greičio nevykdymą, kai Jūs, gavęs pranešimą iš mūsų, toliau viršijate greitį – 150 EUR;
– už vairavimą apsvaigus nuo alkoholio (viršijant 0,00 promilių), narkotikų ar kitų psichiką veikiančių medžiagų (arba kai Jūs vartojote alkoholį ar kitas svaigiąsias medžiagas po eismo įvykio iki jo aplinkybių nustatymo, arba vengėt neblaivumo arba apsvaigimo patikrinimo (neblaivumas ir apsvaigimas suprantamas taip, kaip jis apibrėžiamas teisės aktuose). Jūs privalote sumokėti mums nurodyto dydžio baudą už vairavimą apsvaigus nuo alkoholio (viršijant 0,00 promilių), narkotikų ar kitų psichiką veikiančių medžiagų ir tais atvejais, kai Jūs perdavėte Transporto priemonę ar kitu būdu sudarėte galimybę ją vairuoti kitam asmeniui, apsvaigusiam nuo alkoholio (viršijant 0,00 promilių), narkotikų ar kitų psichiką veikiančių medžiagų, arba toks asmuo vengė neblaivumo ar apsvaigimo patikrinimo – 2000 EUR;
– už automobilio palikimą (t. y., kelionės baigimą) tokios būklės, kai juo toliau nebegalima tęsti kelionės (pvz., automobilis paliktas privačioje aikštelėje ar mokamoje parkavimo aikštelėje, iš kurios nesumokėjus už parkavimą, nėra galimybės išvažiuoti) – 35 EUR ir atlyginti faktiškai patirtas išlaidas;
– už automobilio palikimą (t. y., kelionės baigimą), nepaliekant automobilyje užvedimo raktelio, jei per 2 val. nuo informavimo apie raktelio paėmimą raktelis negrąžinamas – 70 EUR;
už automobilio palikimą neleistinoje vietoje (taikoma, kai automobilį palikus pagal Kelių eismo taisykles draudžiamoje vietoje, jis priverstinai nutempiamas į automobilių saugojimo aikštelę) – 75 EUR ir faktiškai patirtos automobilio nutempimo ir saugojimo išlaidos;
– už automobilio išpurvinimą reikalaujantį papildomo plovimo (su cheminiu plovimu) – 100 EUR.
Jeigu automobilis bus apgadintas eismo įvykio metu, kurį Jūs (ar kitas asmuo, kuriam jūs sudarėte galimybę naudotis mūsų automobiliu) sukelsite neblaivus, sporto varžybose arba kitaip pažeisdami Taisykles, taip pat jei įpylęs ne tos rūšies kurą į automobilį mums apie tai nepranešite, Jūs atlyginsite visus mūsų dėl to patirtus nuostolius. Žr. sąlygas.
Apie kitus nuostolių atvejus žr. sąlygose.
Baudų ir papildomų mokesčių nurašymas
Mes galime automatiškai nurašyti baudos ir (arba) papildomų mokesčių, nurodytų Kainoraštyje, sumą iš mokėjimo sąskaitos, susietos su Jūsų paskyra. Lėšos nuo mokėjimo sąskaitos nurašomos iškart po to, kai nustatomas pažeidimas, jis užfiksuojamas ir Jūs apie tai informuojamas (per Mobiliąją programėlę ar kitaip).
Visos aukščiau nurodytos mokesčių sumos yra be PVM, kuris taikomas taikytinų teisės aktų nustatytais atvejais ir tvarka.
„CityBee“ automobiliai yra nauji ir geros techninės būklės. Vis dėlto jeigu tavo automobilis neužsiveda arba sugenda (važiuojant girdi pašalinį garsą, prietaisų skydelyje užsidegė raudonos spalvos indikacinė lemputė ar yra kitų gedimo požymių) prašome susisiekti su mumis telefonu +37070077084.
Mūsų užduotis – kiek įmanoma greičiau ir sklandžiau suteikti tau reikalingas paslaugas, kad bet koks gedimas kelyje sukeltų kuo mažiau nepatogumų ir tu kuo greičiau galėtum tęsti kelionę. Nesvarbu, kurioje miesto vietoje būtum – operatyviai sudarysime sąlygas kelionei tęsti, o tau bus pritaikyta kompensacija.
Naudojantis „CityBee“, už kurą mokėti nereikia – mokama tik už naudojimosi laiką ir už nuvažiuotus kilometrus.
Degalų atsargoms sumažėjus iki 1/4 bako tūrio, užsuk į bet kurią „Circle-K“ ir papildyk bitę. Pripilk pilną automobilio degalų baką, o apmokėk atitinkama kortele, kurią rasi „CityBee“ automobilyje, prie skydelio nuo saulės, esančio vairuotojo pusės viršuje.
Mokėjimo kortelės PIN kodą bei degalų rūšį rasi „CityBee“ programėlėje, atsidaręs savo aktyvią rezervaciją.
„CityBee“ prenumerata – tai mėnesinė kelionių prenumerata, leidžianti keliauti kur kas taupiau nei su „Mokėk tiek, kiek nuvažiuoji“ kainodara bei suteikianti tik prenumeratoriams skirtus privalumus. Įsigijus prenumeratos planą už fiksuotą kainą, tau bus suteiktas pasirinktas kelionių skaičius. Į kiekvieną kelionę bus įskaičiuotas numatytas kilometrų ir minučių kiekis, taip pat kelionės pradžios mokestis. Minimali kelionės kaina kelionėms, atliktoms pritaikius bet kurį prenumeratos planą, netaikoma. Kelionėmis pasinaudoti turėsi per 30 d. nuo plano įsigijimo dienos.
Nepriklausomai nuo kelionių skaičiaus, į „CityBee“ mėnesio prenumeratos planą taip pat įeina šie privalumai:
nemokamas parkavimas geltonoje „CityBee“ zonoje;
Įskaičiuotas „BeeChill“ mokestis.
Visi „CityBee“ prenumeratos planai galioja 30 dienų nuo plano įsigijimo dienos. Per minėtą laikotarpį neišnaudojus visų planui priklausančių kelionių, planas automatiškai nepratęsiamas ir pinigai už neišnaudotas keliones negrąžinami.
Pakaitinis automobilis
Kai nutinka nelaimė, mažiausiai ko norisi dar papildomų rūpesčių ir komplikacijų.