Automobilį radau apgadintą/prišiukšlintą

Nuo šiol, prieš pradėdant kelionę, prašysime tavęs apžiūrėti automobilį ir pranešti mums apie akivaizdžius defektus, dėl kurių automobilis netinkamas eksploatuoti pagal paskirtį (5.3.19, 5.15).

1. Trumpai apžiūrėk automobilį;

2. Patikrink, ar nėra apgadinimų, dėl kurių automobilis galėtų būti nesaugus ar netinkamas važiuoti (pavyzdžiui, nuleistos padangos, vidutiniai ar dideli kėbulo apgadinimai ir t. t.) Jei tokių apgadinimų yra – pranešk apie juos naudodamas „CityBee“ programėle;

3. Jei apgadinimai nedideli (pvz., nedideli įbrėžimai ar įlenkimai) – apie juos pranešti nereikia ir gali saugiai pradėti kelionę!

Jei apgadinimas turi įtakos tavo saugiam vairavimui arba kyla abejonių, susisiek su mumis el. paštu, pokalbiu programėlėje arba telefonu. Būtinai pridėk nuotrauką, kad galėtume tiksliau įvertinti situaciją.

Jei automobilis nešvarus – rezervacijos metu gali pasirinkti funkciją „Pranešti apie problemą“ ir techninė komanda išvalys automobilį pirmai progai pasitaikius.

Susisiekti su mumis galite čia:

LT- info@citybee.lt

LV- info@citybee.lv

EE- info@citybee.ee

Grįžimas į susirašinėjimus programėlėje

Atsidaryk mobiliąją „CityBee“ programėlę, kurioje jau esi užsiregistravęs, pasirink ,,Meniu” -> ,,Pagalba”.

Būsi nukreiptas į pagalbos centrą, kuriame pasirink ,,Kalbėtis su konsultantu”.

Ekrane matysi naujo pokalbio pradžią, tačiau spausk rodyklę grįžti (<), esančią puslapio viršuje, kairiame kampe.
Tuomet pasirink “See Previous” (pamatyti ankstesnius susirašinėjimus). Ekrane matysi visus savo paskutinius susirašinėjimus.

Radaro funkcija

Radaro funkcija „CityBee“ programėlėje padeda klientui pirmam sužinoti, ar kuris nors iš „CityBee“ automobilių yra šalia jo buvimo vietos konkrečiu pasirinktu laiku.

Radaro funkcijos ikonėlę gali rasti programėlės skiltyje „Paieška”, kairėje prie ,,Filtras” ikonėlės. Kai sėkmingai aktyvuosi radarą, šis pataps mėlynos spalvos.

Minimalus radaro atstumas – 150 metrų, o maksimalus – 1250 metrų.

Aktyvuojant radarą, gali pasirinkti vieną iš dviejų galimybių:

Pranešimas be automatinės rezervacijos – nurodytu laiku ir atstumu pasirodžius „CityBee” automobiliui, programėlė tau išsiųs apie tai informuojantį pranešimą.

Automatinė rezervacija – nurodytu laiku ir atstumu pasirodžius „CityBee“ automobiliui, automobilis automatiškai bus rezervuojamas kliento vardu, parinkus „Mokėk tiek, kiek važiuoji” kainodarą. Kainodarą galima keisti po automobilio rezervacijos. Automobilio rezervacija lieka nemokama iki nemokamo rezervavimo laikotarpio pabaigos (15 min.).

Papildoma informacija:

Radaro funkcija aktyvuosis nurodytu laiku ir veiks, kol rezervuosi automobilį. Jei per 2 val. automobilis neatsiras, radaras išsijungs. Aktyvuota radaro funkcija aptinka tik tuos automobilius, kurie patenka į esamą kliento lokaciją ir pasirinktą atstumą.

Paskyros ištrynimas

Savo prašymą dėl savo teisių įgyvendinimo (kiek tai susiję su Paskyra) mums galite pateikti šiais būdais:

pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt iš el. pašto, kuris yra registruotas jūsų „CityBee“ paskyroje, kurią norite pašalinti;
pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt, pasirašytą kvalifikuotu el. parašu (pvz., naudojant „Smart-ID“ arba „M. parašą“);
„CityBee“ programėlėje pasirinkus Meniu -> Mano profilis -> Ištrinti mano paskyrą.

Jeigu esate verslo klientas prašome atsiųsti laisva forma parašytą raštą, teigiantį, jog norite nutraukti transporto priemonių nuomos ir paslaugų teikimo sutartį su UAB “Prime Leasing” (į.k.302565318). Nurodykite prašymo datą, pasirašančio asmens vardą, pavardę ir padėkite parašą.

Naktinė rezervacija

Naktinė rezervacija leidžia tau užsirezervuoti automobilį iš vakaro, kuris lauks tavęs iki pat ryto.

Šis paketas galioja nuo sekmadienio iki ketvirtadienio ir jį galima įsigyti tik nuo 21:00 iki 23:00 val. Dienos metu programėlėje pasiūlymą vis dar matysi, tačiau jo įsigyti nebus galima.

Kad nepamirštum, gali nustatyti priminimą programėlėje – vos tik pasiūlymas taps prieinamas, gausi pranešimą.

Kaip tai veikia:

Tarp 21:00 ir 23:00 val. pasirink bet kurį automobilį ir aktyvuok Naktinės rezervacijos paketą tik už 4,99 €.
Automobilis bus rezervuotas nakčiai.
Jei neplanuoji važiuoti iškart, gali atvykti prie automobilio kada tik patogu – rezervacija pratęsiama automatiškai.
Per 9 valandų naktinę rezervaciją moki tik už nuvažiuotus kilometrus – minutės nėra apmokestinamos.
Po 9 valandų bus taikomi įprasti minutės ir kilometro tarifai.

Ar „CityBee“ prenumerata galioja visiems automobiliams?

Pilnai įkrauto elektromobilio kilometražas

Kiekvienas „CityBee” elektromobilis dėl skirtingos talpos baterijų turi skirtingą ridą, kuriai didelę įtaką turi ir oro sąlygos, pavyzdžiui, rida yra didesnė, kai temperatūra yra +15°C, o ne -10°C:

Volkswagen e-Crafter: Šiltą vasarą ~130 km, šaltą žiemą <85 km;

Tikslų automobilio įveikiamą atstumą gali matyti priekiniame informaciniame ekrane už vairo nuvažiavus automobiliu bent 5 km..

Peugeot e-2008: Šiltą vasarą mieste ~300 km, užmiestyje ~220 km; šaltą žiemą mieste ~200 km, užmiestyje ~160 km.. Tikslų automobilio įveikiamą atstumą gali matyti priekiniame informaciniame ekrane už vairo nuvažiavus automobiliu bent 5 km..

Kokius duomenis apie mane kaupiate ir kokiais tikslais?

Jūsų asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) bei kitų teisės aktų reikalavimais.

Siekdami suteikti Jums paslaugas ir jas administruoti, tvarkome Jūsų vardą, pavardę, kontaktinius duomenis, paslaugų naudojimo ir kitus paslaugos teikimui reikalingus duomenis. „CityBee“ privatumo politikoje detaliai paaiškiname, kokiais tikslais ir kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome bei kiek laiko juos saugome.

Skoda Fabia

Atsisiųsti programėlę

Kokios trukmės bus tavo kelionė?

Dienų

Val.

Min.

Kiek kilometrų nuvažiuosi?

Km

Pagal tavo nurodytus pasirinkimus, įsigyti paketą būtų pigiau.

Paketai

Tavo kelionė kainuotų

0€

Į kainos skaičiuoklę yra įtrauktas kelionės pradžios mokestis – 0.44€.

1 minutė

0.11€

1 valanda

5.49€

1 diena

22.99€

km

0.34€

Automobilį radau apgadintą/prišiukšlintą

Grįžimas į susirašinėjimus programėlėje

Radaro funkcija

Paskyros ištrynimas

Naktinė rezervacija

Ar „CityBee“ prenumerata galioja visiems automobiliams?

Pilnai įkrauto elektromobilio kilometražas

Kokius duomenis apie mane kaupiate ir kokiais tikslais?

Skoda Fabia

Galerija

Jūsų patogumui!

Automatinė pavarų dėžė

Bluetooth

Oro kondicionierius

USB

Vaiko kėdutė

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Automobilį radau apgadintą/prišiukšlintą

Grįžimas į susirašinėjimus programėlėje

Radaro funkcija

Paskyros ištrynimas

Naktinė rezervacija

Ar „CityBee“ prenumerata galioja visiems automobiliams?

Pilnai įkrauto elektromobilio kilometražas

Kokius duomenis apie mane kaupiate ir kokiais tikslais?

Skoda Fabia

Kainos skaičiuoklė

Skoda Fabia

Galerija

Jūsų patogumui!

Automatinė pavarų dėžė

Bluetooth

Oro kondicionierius

USB

Vaiko kėdutė

Daugiau automobilių

Volkswagen Tiguan

Toyota Yaris

Volkswagen Golf

Toyota Yaris Cross

Volkswagen T-Roc

Toyota C-HR

Peugeot 3008

Hyundai i20

MG ZS

Volkswagen Tiguan

Toyota Corolla Touring

Ford Focus Wagon

Skoda Karoq

Peugeot 308

BMW 118i

Toyota Corolla Cross

Volkswagen Taigo

Ford Kuga

Nissan Qashqai

Ford Focus

Volkswagen T-Roc R-line

Skoda Fabia

Toyota Corolla

Volkswagen T-Cross

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!