Kelionė su CityBee už Lietuvos ribų

Su „CityBee“ automobiliais yra galimybė keliauti Europos Sąjungos šalyse (arba ten, kur galioja „CityBee“ automobilių draudimas). Tačiau pirmiausia tau reikia gauti mūsų išankstinį leidimą.

Leidimo užklausa turi būti siunčiama bendruoju el. pašto adresu info@citybee.lt.

Prieš priimant sprendimą, ar leisti „CityBee“ automobilį transportuoti už Lietuvos ribų, įvertinsime mūsų turimas technines ir organizacines galimybes bei tavo naudojimosi „CityBee“ paslaugomis istoriją.

Patiksliname, kad į Latviją ir Estiją galima važiuoti be išankstinio leidimo ir palikti kitoje šalyje be jokių papildomų mokesčių, jei transporto priemonė paliekama „CityBee“ leidžiamoje zonoje.

Baltijos šalyse su mūsų automobiliais gali keliauti laisvai ir kelionę užbaigti bet kurioje leistinoje CityBee zonoje. Tiesiog turėk omenyje, kad pradėjus kelionę Latvijoje ar Estijoje ir ją užbaigus Lietuvoje, bus taikomas 69 EUR mokestis.

Kaip pradėti naudotis "CityBee"?

Norint tapti „CityBee“ nariu, atsisiųsk „CityBee“ mobiliąją programėlę.

Norint užsiregistruoti, suvesk prašomus asmeninius duomenis bei veikiantį telefono numerį registracijai patvirtinti.

Paskutinis žingsnis – susieti savo atsiskaitymų kortelę su „CityBee“ paskyra ir patvirtinti savo vairuotojo pažymėjimo galiojimą. Tai padaryti gali per kelias minutes, sekant mobiliojoje programėlėje pateiktas instrukcijas!

Ar perduodate mano asmens duomenis kitiems? Kokius tvarkytojus pasitelkiate? Kokiose šalyse tvarkomi mano duomenys?

Teikdami paslaugas, mes naudojamės kitų juridinių asmenų paslaugomis (duomenų centrų, dokumentų, nuotraukų patikrinimo, administravimo, mokėjimų, audito, apskaitos, teisinės ir konsultavimo paslaugų, skolų išieškojimų, mobiliosios programėlės naudojimo analizės ir statistikos stebėsenos, tiesioginės rinkodaros, elektroninio pašto, trumpųjų pranešimų siuntimo, mokėjimų tarpininkų ir pan.).

Visais atvejais užtikriname, kad paslaugas teikiantys tretieji asmenys laikytųsi įsipareigojimų dėl konfidencialumo ir tinkamos asmens duomenų apsaugos.

Prireikus Jūsų asmens duomenys gali būti pateikti valstybės ir savivaldybių institucijoms, vadovaujantis galiojančiais teisės aktais ir (arba) mūsų teisėtais interesais.

Po eismo įvykio, kuriame dalyvavo Jūsų vardu naudotas „CityBee“ automobilis, Jūsų duomenys perduodami draudimo įmonėms ir, jeigu tai būtina, kitoms su eismo įvykiu susijusioms šalims.

„CityBee“ taip pat turi teisę ir tam tikrais atvejais pareigą perduoti informaciją apie klientų padarytus Kelių eismo taisyklių pažeidimus (pavyzdžiui, dėl greičio viršijimo, vairavimo apsvaigus) atsakingoms institucijoms (pavyzdžiui, Policijai).

„CityBee“ privatumo politikoje (skelbiamoje adresu https://citybee.lt/lt/privatumo-politika/) detaliai paaiškiname, kokiais tikslais ir kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome ir kiek laiko juos saugome.

Atsiskaitymas už CityBee paslaugas

Kad galėtum pradėti naudotis „CityBee“, turi susieti savo mokėjimo kortelę su savo „CityBee“ paskyra.

Gali susieti daugiau negu vieną mokėjimo kortelę ir prieš kiekvieną kelionę pasirinkti, iš kurios kortelės bus vykdomas automatiškas atsiskaitymas už paslaugas, iš karto po kelionės arba kelionės metu, priklausomai nuo kelionės ilgio. Susieta mokėjimo kortelė turi leisti atlikti automatinius nuskaitymus nuo su kortele susietos kliento sąskaitos.

Kas nutiks su nepanaudotais kilometrais ir laiku, jei keliausiu mažiau nei numatyta vienai plano kelionei?

Kelionės paketai

Pradedant kelionę su „CityBee“, turi galimybę rinktis:

„Lankstus“ planas – už minutes, valandas, parą, kilometrus;

įsigyk išankstinį paketą.

„Lankstus“ planas – mokėk už nuvažiuotus kilometrus bei kelionės laiką jos pabaigoje.

Įsigyk kelionės paketą už fiksuotą kainą – jame bus nurodytas konkretus kelionės laikas ir kilometrai, kuriuos galėsi nuvažiuoti už fiksuotą kainą. Kelionės paketai leis sutaupyti, ypatingai vykstant į ilgesnę kelionę – už analogišką nuvažiuotą atstumą ir laiką mokėsi pigiau nei keliaudamas tau jau įprasta „Lankstus“ plano kainodara.

Jei nutiktų taip, kad užsisakęs kelionės paketą viršysi į paketo kainą įskaičiuotus kilometrus ir / arba laiką, kelionę galėsi tęsti toliau. Už kiekvieną viršytą kelionės minutę ir / arba kilometrą mokėsi tiek, kiek nurodyta prie paketo. Fiksuota paketo kaina bus nuskaičiuota prieš pradedant kelionę, o kainą už viršytus kilometrus ir / arba laiką nuskaičiuosime kelionės pabaigoje.

Taip pat kelionę galėsi tęsti toliau, įsigydamas vieną ar kelis papildomus paketus, nebaigęs savo aktyvios rezervacijos. Jei nuspręsi baigti savo kelionę dar neišnaudojęs pakete nurodyto laiko ir / arba kilometrų, šis likutis nebus kompensuojamas.

Kelionės paketuose nurodyta diena yra 24 valandos.

Kelionės paketus galite peržiūrėti „CityBee“ programėlėje ir čia.

Taip pat, galite susikurti jums tinkamą kelionės paketą, pasirinkdami laiką ir kilometrus programėlėje. Pasirinkite pageidaujamą kelionės paketo trukmę ir kilometrų skaičių, kurį ketinate nuvažiuoti per tą laiką. Tokiu būdu, galėsite pritaikyti paketą jūsų poreikiams ir biudžetui. Mėgaukitės lankstumu ir patogumu kurdami savo kelionės paketą!

Pinigų grąžinimo prašymas

Norėdamas susigrąžinti lėšas, kreipkis per programėlę – greita, paprasta, be jokių formalumų.

Kaip tai veikia?

Atsidaryk programėlę, eik į meniu ir pasirink „Kelionių istorija”. Pasirink savo kelionę ir spustelėk „Grąžinimas”. Pasirink vieną iš keturių grąžinimo priežasčių: degalai, AdBlue, parkavimo mokestis arba kelionės patirtis.

Pridėk reikiamą informaciją:

Už degalus, Adblue, ar parkingą – pridėk mokėjimo kvito nuotrauką.

Už kelionės patirtį – trumpai aprašyk situaciją.

Patikrink, ar viskas yra užpildyta, ir pateik prašymą. Išsiuntęs prašymą, programėlėje gausi patvirtinimo žinutę.

Norėdamas sekti progresą, naudokis programėlės skiltimi „Pagalba”. Ten matysi visą su grąžinimu susijusią informaciją bei mūsų klientų aptarnavimo komandos atsakymus.

Ši funkcija pasiekiama tik naudojantis naujausia „CityBee“ pragramėlės versija. Jei turi papildomų klausimų, susisiek su mumis per programėlę arba parašyk laišką į info@citybee.lt

Atkreipiame dėmesį, kad grąžinimai gali būti atliekami tik į „CityBee“ paskyros savininko sąskaitą.

Kas yra geltonoji „CityBee“ stovėjimo zona ir kokios lengvatos galioja įsigijus „CityBee“ prenumeratą planą?

„CityBee“ programėlėje geltona spalva pažymėtose stovėjimo zonose įprastai taikomas „CityBee“ automobilio palikimo ir (arba) paėmimo mokestis. „CityBee“ prenumeratos kelionėms šis mokestis netaikomas. Automobilio palikimo mokestis geltonoje „CityBee“ zonoje netaikomas net ir tokiu atveju, jei kelionė buvo pradėta su prenumeratos planu, o pabaigta su „Lankstus“ plano kainodara viršijus prenumeratos plane kelionei numatytus kilometrus ir / ar minutes.

Prenumeratos metu perkant papildomas keliones, t. y. kelionių paketus, joms „CityBee“ automobilio palikimo ir (arba) paėmimo mokesčio lengvata geltonoje „CityBee“ zonoje netaikoma.

Daugiau informacijos „CityBee“ automobilių parkavimo zonas gali rasti čia.

Renault Master

Atsisiųsti programėlę

Kokios trukmės bus tavo kelionė?

Dienų

Val.

Min.

Kiek kilometrų nuvažiuosi?

Km

Pagal tavo nurodytus pasirinkimus, įsigyti paketą būtų pigiau.

Paketai

Tavo kelionė kainuotų

0€

Į kainos skaičiuoklę yra įtrauktas kelionės pradžios mokestis – 0.49€.

1 minutė

0.19€

1 valanda

7.89€

1 diena

32.99€

km

0.45€

Kelionė su CityBee už Lietuvos ribų

Kaip pradėti naudotis "CityBee"?

Ar perduodate mano asmens duomenis kitiems? Kokius tvarkytojus pasitelkiate? Kokiose šalyse tvarkomi mano duomenys?

Atsiskaitymas už CityBee paslaugas

Kas nutiks su nepanaudotais kilometrais ir laiku, jei keliausiu mažiau nei numatyta vienai plano kelionei?

Kelionės paketai

Pinigų grąžinimo prašymas

Kas yra geltonoji „CityBee“ stovėjimo zona ir kokios lengvatos galioja įsigijus „CityBee“ prenumeratą planą?

Renault Master

Galerija

Jūsų patogumui!

Bluetooth

Navigacija

Oro kondicionierius

USB

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Kelionė su CityBee už Lietuvos ribų

Kaip pradėti naudotis "CityBee"?

Ar perduodate mano asmens duomenis kitiems? Kokius tvarkytojus pasitelkiate? Kokiose šalyse tvarkomi mano duomenys?

Atsiskaitymas už CityBee paslaugas

Kas nutiks su nepanaudotais kilometrais ir laiku, jei keliausiu mažiau nei numatyta vienai plano kelionei?

Kelionės paketai

Pinigų grąžinimo prašymas

Kas yra geltonoji „CityBee“ stovėjimo zona ir kokios lengvatos galioja įsigijus „CityBee“ prenumeratą planą?

Renault Master

Kainos skaičiuoklė

Renault Master

Galerija

Jūsų patogumui!

Bluetooth

Navigacija

Oro kondicionierius

USB

Daugiau automobilių

Peugeot Boxer

Volkswagen Crafter

Citroen Jumper

Volkswagen Crafter

Fiat Ducato

MAN TGE

Ford Transit

Renault Master

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!