lt
CityBee automobilio gedimas
„CityBee“ automobiliai yra nauji ir geros techninės būklės. Vis dėlto jeigu tavo automobilis neužsiveda arba sugenda (važiuojant girdi pašalinį garsą, prietaisų skydelyje užsidegė raudonos spalvos indikacinė lemputė ar yra kitų gedimo požymių) prašome susisiekti su mumis telefonu +37070077084.
Mūsų užduotis – kiek įmanoma greičiau ir sklandžiau suteikti tau reikalingas paslaugas, kad bet koks gedimas kelyje sukeltų kuo mažiau nepatogumų ir tu kuo greičiau galėtum tęsti kelionę. Nesvarbu, kurioje miesto vietoje būtum – operatyviai sudarysime sąlygas kelionei tęsti, o tau bus pritaikyta kompensacija.
Papildomi mokesčiai
Registracijos ar paskyros susikūrimo mokesčių nėra – mokate už automobilio naudojimosi laiką ir už nuvažiuotus kilometrus; taip pat kiekvienai jūsų kelionei taikomas Kelionės pradžios mokestis. Detalias kainas galite rasti „Kainos“ puslapyje, o taikomi papildomi mokesčiai bei baudos nurodyti žemiau šiame Kainoraštyje.
Mes primygtinai raginame „CityBee“ automobiliais naudotis atsakingai ir palikti juos tvarkingus. Tačiau, jei nesilaikote sutarties sąlygų ar naudojimosi paslaugomis tvarkos, gali būti taikomi papildomi mokesčiai.
Taisyklėse aprašytos baudos ir sąlygos, jų skyrimo principai ir tvarka, o konkrečios baudų rūšys ir konkretūs jų dydžiai nurodyti Kainyne, kuris gali būti periodiškai atnaujinamas. Bet kokiu atveju prieš patvirtindamas kiekvieną rezervaciją Vartotojas privalo susipažinti su Kainoraščiu Programėlėje, taikomu kiekvienai rezervacijai ir galiojančiu šiuo metu.
Atkreipkite dėmesį, kad už važiavimą Krovininėmis transporto priemonėmis, vairuotojai turi sumokėti kelių naudotojo mokestį arba pateikti popierinį arba elektroninį kelių mokestį patvirtinantį dokumentą, pavyzdžiui, vinjetę. Daugiau informacijos apie vinjetes Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje rasite čia: Kelių mokesčiai.
Minimali kelionės kaina – tai mažiausia už paslaugas mokėtina suma, kuri išskaičiuojama iš Mokėjimo sąskaitos atrakinus automobilį arba pratęsus rezervaciją (jei minimali suma viršijama, likusi mokėtina suma nurašoma ne vėliau kaip kelionės pabaigoje, o jei minimali suma nepasiekiama – skirtumas negrąžinamas). Mažiausia kelionės kaina (jos dydis) kiekvienam automobiliui nurodyta Programėlėje.
Papildomi mokesčiai
-
„BeeChill“ mokestis – visoms „mokėt tiek, kiek važiuoji“ kelionėms taikomas ir į išankstinio apmokėjimo kelionės paketų kainą įskaičiuotas finansinės atsakomybės mokestis, skirtas padengti žalą, atsiradusią eismo įvykio metu dėl kliento kaltės sugadinus automobilį. Mokesčio dydis kiekvienam automobiliui nurodytas Mobiliojoje programėlėje. Atsakomybės sąlygos ir taikomos išimtys nurodytos Taisyklėse.
-
Automobilio palikimo Lietuvos Respublikoje (CityBee leistinoje zonoje) mokestis – 69 EUR. Mokestis taikomas tik jei kelionę pradedate Estijoje arba Latvijoje ir ją baigiate Lietuvoje.
-
Stovėjimo zonos mokestis – už automobilio palikimą ar paėmimą Mobiliojoje programėlėje pažymėtose Stovėjimo zonų teritorijose imamas Mobiliojoje programėlėje nurodyto dydžio mokestis.
-
Ilgalaikės automobilių nuomos rezervacijos atšaukimo mokestis – 35 EUR
-
Ilgalaikės automobilių nuomos degalų papildymo administravimo mokestis – 12 EUR
Taisyklėse numatytais atvejais Jūs taip pat privalėsite padengti mūsų patirtus su Jūsų padarytos žalos ar Jūsų skolos administravimu susijusius kaštus.
Baudos ir nuostoliai
-
Jums ar kitiems asmenims, kuriems sudarote galimybę naudotis mūsų automobiliais, nesilaikant Taisyklių, Jums gali būti taikomos šios baudos, kurios yra laikomos mūsų minimaliais nuostoliais:
-
– už leidimą tretiesiems asmenims naudotis Paskyra ir (ar) automobilio perdavimą vairuoti, valdyti ar kitaip suteiktą galimybę naudotis automobiliu tretiesiems asmenims – 700 EUR;
-
-už automobilio palikimą (t. y., kelionės baigimą) ne programėlėje pažymėtose „CityBee“ zonose (bauda taikoma ir tais atvejais, kai kelionė baigiama mūsų iniciatyva pritaikius laikinas apsaugos priemones) – 125 EUR ir atlyginti faktiškai patirtas išlaidas;
-
– už prarastus automobilio užvedimo raktus – 75 EUR ir visi faktiškai patirti automobilio atrakinimo, rakto įsigijimo, programavimo kaštai;
-
– už rūkymą automobilio viduje – atlyginti faktiškai patirtas automobilio ozonavimo išlaidas (nuo 40 EUR) ir (arba) cheminio valymo išlaidas (nuo 100 EUR);
-
– už kuro pasisavinimą ar netinkamą kuro kortelės naudojimą – 500 EUR (kuro
pasisavinimo atveju Jūs sumokėsite baudą ir taip pat atlyginsite pasisavinto kuro vertę);
-
– už nurodymo neviršyti leistino greičio nevykdymą, kai Jūs, gavęs pranešimą iš mūsų, toliau viršijate greitį – 150 EUR;
-
– už vairavimą apsvaigus nuo alkoholio (viršijant 0,00 promilių), narkotikų ar kitų psichiką veikiančių medžiagų (arba kai Jūs vartojote alkoholį ar kitas svaigiąsias medžiagas po eismo įvykio iki jo aplinkybių nustatymo, arba vengėt neblaivumo arba apsvaigimo patikrinimo (neblaivumas ir apsvaigimas suprantamas taip, kaip jis apibrėžiamas teisės aktuose). Jūs privalote sumokėti mums nurodyto dydžio baudą už vairavimą apsvaigus nuo alkoholio (viršijant 0,00 promilių), narkotikų ar kitų psichiką veikiančių medžiagų ir tais atvejais, kai Jūs perdavėte Transporto priemonę ar kitu būdu sudarėte galimybę ją vairuoti kitam asmeniui, apsvaigusiam nuo alkoholio (viršijant 0,00 promilių), narkotikų ar kitų psichiką veikiančių medžiagų, arba toks asmuo vengė neblaivumo ar apsvaigimo patikrinimo – 2000 EUR;
-
– už automobilio palikimą (t. y., kelionės baigimą) tokios būklės, kai juo toliau nebegalima tęsti kelionės (pvz., automobilis paliktas privačioje aikštelėje ar mokamoje parkavimo aikštelėje, iš kurios nesumokėjus už parkavimą, nėra galimybės išvažiuoti) – 35 EUR ir atlyginti faktiškai patirtas išlaidas;
-
– už automobilio palikimą (t. y., kelionės baigimą), nepaliekant automobilyje užvedimo raktelio, jei per 2 val. nuo informavimo apie raktelio paėmimą raktelis negrąžinamas – 70 EUR;
-
už automobilio palikimą neleistinoje vietoje (taikoma, kai automobilį palikus pagal Kelių eismo taisykles draudžiamoje vietoje, jis priverstinai nutempiamas į automobilių saugojimo aikštelę) – 75 EUR ir faktiškai patirtos automobilio nutempimo ir saugojimo išlaidos;
-
– už automobilio išpurvinimą reikalaujantį papildomo plovimo (su cheminiu plovimu) – 100 EUR.
Jeigu automobilis bus apgadintas eismo įvykio metu, kurį Jūs (ar kitas asmuo, kuriam jūs sudarėte galimybę naudotis mūsų automobiliu) sukelsite neblaivus, sporto varžybose arba kitaip pažeisdami Taisykles, taip pat jei įpylęs ne tos rūšies kurą į automobilį mums apie tai nepranešite, Jūs atlyginsite visus mūsų dėl to patirtus nuostolius. Žr. sąlygas.
Apie kitus nuostolių atvejus žr. sąlygose.
Baudų ir papildomų mokesčių nurašymas
Mes galime automatiškai nurašyti baudos ir (arba) papildomų mokesčių, nurodytų Kainoraštyje, sumą iš mokėjimo sąskaitos, susietos su Jūsų paskyra. Lėšos nuo mokėjimo sąskaitos nurašomos iškart po to, kai nustatomas pažeidimas, jis užfiksuojamas ir Jūs apie tai informuojamas (per Mobiliąją programėlę ar kitaip).
Visos aukščiau nurodytos mokesčių sumos yra be PVM, kuris taikomas taikytinų teisės aktų nustatytais atvejais ir tvarka.
Kas yra „BeeChill“ mokestis?
„BeeChill“- būk ramus! Jei netyčia apgadinai transporto priemonę ar pateikai į nelaimingą atsitikimą, nesijaudink – mes viskuo pasirūpinsime. Svarbiausia nepamiršk kuo skubiau mus apie tai informuoti.
„BeeChill“ yra finansinės atsakomybės mokestis taikomas visoms „ Mokėk tiek, kiek važiuoji “ kelionėms. Taip pat jis jau įskaičiuotas į kelionių paketų ir kelionių, vykdomų pagal prenumeratos planą, kainą. Mokesčio suma yra nurodyta programėlėje, ją gali matyti prieš pradedant kelionę.
Šis mokestis skirtas padengti bet kokią žalą automobiliui, kuri gali atsirasti eismo įvykio metu dėl tavo kaltės. Tačiau yra tam tikrų išimčių, pavyzdžiui, negalėsime padengti susidariusios žalos, jei neinformuosi mūsų apie eismo įvykį, vairuosi apsvaigęs, nesilaikysi mūsų paslaugų teikimo bei kelių eismo taisyklių.
Išsamesnės informacijos apie tavo atsakomybę ir visas išimtis gali rasti mūsų paslaugų teikimo taisyklėse.
Pilnai įkrauto elektromobilio kilometražas
Kiekvienas „CityBee” elektromobilis dėl skirtingos talpos baterijų turi skirtingą ridą, kuriai didelę įtaką turi ir oro sąlygos, pavyzdžiui, rida yra didesnė, kai temperatūra yra +15°C, o ne -10°C:
-
Volkswagen e-Crafter: Šiltą vasarą ~130 km, šaltą žiemą <85 km;
Tikslų automobilio įveikiamą atstumą gali matyti priekiniame informaciniame ekrane už vairo nuvažiavus automobiliu bent 5 km..
-
Peugeot e-2008: Šiltą vasarą mieste ~300 km, užmiestyje ~220 km; šaltą žiemą mieste ~200 km, užmiestyje ~160 km.. Tikslų automobilio įveikiamą atstumą gali matyti priekiniame informaciniame ekrane už vairo nuvažiavus automobiliu bent 5 km..
Paskyros ištrynimas
Savo prašymą dėl savo teisių įgyvendinimo (kiek tai susiję su Paskyra) mums galite pateikti šiais būdais:
-
pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt iš el. pašto, kuris yra registruotas jūsų „CityBee“ paskyroje, kurią norite pašalinti;
-
pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt, pasirašytą kvalifikuotu el. parašu (pvz., naudojant „Smart-ID“ arba „M. parašą“);
-
„CityBee“ programėlėje pasirinkus Meniu -> Mano profilis -> Ištrinti mano paskyrą.
Jeigu esate verslo klientas prašome atsiųsti laisva forma parašytą raštą, teigiantį, jog norite nutraukti transporto priemonių nuomos ir paslaugų teikimo sutartį su UAB “Prime Leasing” (į.k.302565318). Nurodykite prašymo datą, pasirašančio asmens vardą, pavardę ir padėkite parašą.
Atsiskaitymas už degalus
Važiuok su CityBee be papildomų rūpesčių – už kurą mokame mes, tu tik už laiką ir kilometrus.
Papildyti kurą iš tiesų paprasta!
Nuvyk į bet kurią mūsų partnerių „Circle K“ degalinę, atsidaryk programėlę ir pradėk pilti kurą. Sek instrukcijas programėlėje, užsipilk pilną baką ir drąsiai leiskis į kelionę!
Jei bake buvo mažiau nei ketvirtadalis degalų, už kuro papildymą pritaikysime €2 nuolaidą!
Kuro papildymo instrukcija:
-
Atsidaryk programėlėje esantį žemėlapį ir pasirink artimiausią degalinę. Spustelėjus ant degalinės gausi nuorodą, kaip iki jos atvykti.
-
Atvykus į degalinę, atsidaryk „CityBee“ programėlę, spausk ant rezervacijos ir pasirink „Degalai“.
-
Programėlė Tau parodys visas laisvas kolonėles. Pasirink kolonėlę, prie kurios esi, aktyvuok ir sulauk patvirtinimo.
-
Gavęs pranešimą, kad gali pradėti pylimą, pasiimk pistoletą ir pradėk pilti. Baigęs grąžink pistoletą – ir viskas! Uždaryk baką ir drąsiai tęsk kelionę.
-
Nebenori pilti kuro? Atšaukti galima dviem būdais:
-
Rankiniu būdu: pasiimk pistoletą ir iškart grąžink – pylimas atšauktas.
-
Automatiškai: jei pistoleto nepaimsi per 2 minutes – sistema pati atšauks pylimą.
-
Gali taip nutikti, jog pildantis kurą reikės atsiskaityti automobilyje esančia kuro kortele (pvz.: nepavyko aktyvuoti kolonėlės per programėlę, kurą pildaisi už Baltijos šalių ribų). Kuro kortelės PIN kodą ir reikiamo kuro rūšį rasi „CityBee” programėlėje, aktyvios rezervacijos meniu.
Vairuotojo pažymėjimo verifikacijos video skambutis
Vairuotojo pažymėjimo pridėjimo proceso metu, kartais sistema gali nukreipti prisijungti į video skambutį.
Nuorodą į šį skambutį gausi SMS žinute ir El. paštu. Gavus šią nuorodą prašome ant jos paspausti ir prisijungti į skambutį šiomis valandomis – 8:00-00:00.
Neprisijungus prie video skambučio per 7 dienas, vairuotojo pažymėjimas nebus sėkmingai patvirtintas.