Kainos skaičiuoklė
MG ZS
Tavo kelionė kainuotų
0€
Į kainos skaičiuoklę yra įtrauktas kelionės pradžios mokestis – 0.44€.
Susisiek su mumis el. paštu info@citybee.lt ir mes pateiksime reikiamą informaciją, kaip pasinaudoti kompensacija.
Į mus kreiptis turėtų asmuo iš registruoto el. pašto mūsų sistemoje (jeigu paskyros neturi, ją reikėtų susikurti, nes kitaip negalime pateikti reikiamos informacijos apmokėjimui), kuris kreipsis ir į APVA kompensacijai gauti.
Asmuo, kuris kreipiasi kompensacijai už taršų automobilį gauti, turi sutapti su asmeniu, kuris atlieka bankinį pavedimą. Tai reiškia, jog mokėtojas ir PVM sąskaitos – faktūros gavėjas – turi būti tie patys, kitu atveju kompensacija pasinaudoti nepavyks.
Informuojame, jog kompensacija pasinaudoti gali tik Lietuvoje ir su šeimos nariais ja pasidalinti nėra galimybės.
Sąskaitos papildymą, susijusį su APVA kompensacija išnaudoti „CityBee“ dalijimosi paslaugoms bus galima per metus, didžiausia kompensacijos suma – 1000 EUR.
Naudojantis APVA kompensacija, negalima gauti sąskaitų įmonės vardu, o nuolaidos į sąskaitą neįtraukiamos.
Jei APVA paraišką atmes ir kompensacijos negausi, pinigai bus grąžinti, tačiau mums reikės dokumento, kuris patvirtintų faktą, jog kompensacija pasinaudoti nepavyko ir ji nebuvo suteikta.
Neišnaudotų pinigų susigrąžinti nebus galima, nes tai pažeistų APVA projekto sąlygas.
Vinječių ir mokamų kelių taisyklės priklauso nuo šalies, kurioje vykdote kelionę:
Krovininiams mikroautobusams važiuojant mokamais keliais reikalinga vinjetė.
Vairuotojas ją turi įsigyti pats ir padengti visus taikomus kelių mokesčius.
Informaciją apie mokamus kelius galite rasti čia:
https://lakd.lrv.lt/lt/keliu-mokesciai-ir-rinkliavos/naudotojo-mokestis/apmokestinti-keliai
Vinjetę galite įsigyti čia:
https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml
Važiuojant Latvijos teritorijoje vinjetė nereikalinga.
Visi reikalingi kelių mokesčiai yra įtraukti į paslaugos kainą.
Vinjetė reikalinga tik tuo atveju, jei transporto priemonės svoris viršija 3500 kg.
Jei tai taikoma Jūsų transporto priemonei, vinjetę reikia įsigyti pačiam.
Vinjetę galite įsigyti čia:
https://www.teetasu.ee/
Svarbu
Jei planuojate važiuoti už šalies, kurioje transporto priemonė buvo išnuomota, ribų, rekomenduojame iš anksto pasitikrinti vinječių ir kelių mokesčių reikalavimus, nes gali būti taikomi papildomi mokesčiai.
Svarbu apie žalą pranešti šiais atvejais:
Prieš pradedant kelionę – nereikia nerimauti dėl smulkių įbrėžimų ar įlenkimų – mes jais pasirūpinsime. Tačiau būtinai pranešk mums, jei pastebėjai ką nors, kas gali kelti pavojų arba padaryti automobilį netinkamą eksploatuoti, pavyzdžiui: nuleista padanga, išdaužtas langas, atsilaisvinusi ar trūkstama apdailos dalis, neveikiantis žibintas. Apie pastebėtus trūkumus gali pranešti naudodamasis „CityBee“ programėle.
Kelionės metu – pranešk apie bet kokius atsiradusius automobilio pažeidimus, kad ir kokie maži ar dideli jie būtų. Informuok mus apie visus incidentus bei avarijas nepriklausomai nuo to, ar tu kaltas, ar ne. Susidūrus su problemomis visada geriausia mus informuoti kuo skubiau. Tokiu atveju galėsime operatyviai pagelbėti sprendžiant situaciją, o „BeeChill“ užtikrins tavo ramybę. Neinformavus mūsų apie įvykį, finansinė atsakomybė už padarytą žalą gali kristi ant tavo pečių.
Pasirinktą krovininį automobilį gali pasiimti tik iš „CityBee“ krovininiams automobiliams skirtų zonų, o užbaigti kelionę ir palikti automobilį gali bet kurioje leistinoje „CityBee“ krovininių automobilių zonoje, bet kuriame mieste, kuriame yra „CityBee“ krovininių automobilių zona. Tad automobilio nebūtina grąžinti į tą pačią aikštelę, iš kurios paėmei.
Ilgalaikės rezervacijos metu, nepabaigiant kelionės, automobilį galima pastatyti visose žaliose „CityBee“ stovėjimo zonose.
Krovininių automobilių zonas gali matyti programėlėje.
Visi „CityBee“ automobiliai yra apdrausti privalomuoju civilinės atsakomybės draudimu, todėl jums nereikia rūpintis draudimu. Automobilyje įrengta draudiko reikalavimus atitinkanti palydovinio ryšio apsaugos sistema, kuri apsaugos „CityBee“ nuo galimos vagystės.
Norėdami sužinoti daugiau apie savo finansinę atsakomybę eismo įvykio atveju, perskaitykite mūsų straipsnį: „Kokia yra mano finansinė atsakomybė įvykus autoįvykiui?“
Nuoroda į teisės aktus, reglamentuojančius CMTPLI Lietuvoje;
Jeigu su mūsų skambučių centru susisieksi iš „CityBee“ paskyroje neregistruoto telefono numerio, mes turėsime Tave identifikuoti – paprašysime patikslinti informaciją, kurią žinosi tik Tu!
Identifikacijos tikslais galime atsiųsti į Tavo paskyroje nurodytą telefono numerį ar el. pašto adresą patvirtinimo kodą ir paprašysime, kad gautą kodą mums padiktuotum.
Jeigu identifikacija nebus sėkminga, neturėsime galimybės suteikti reikalingą pagalbą.
Atkreipki dėmesį, jog jeigu su mumis susisieksi iš paskyroje nurodyto telefono numerio, identifikacijos procesas taip pat gali būti taikomas.
Informacija, pasiekiama viešai, yra pateikiama visiems vartotojams be identifikacijos.
Jei už kurą sumokėjai iš savo lėšų – nesijaudink, pinigus tau kuo skubiau grąžinsime. Išsaugok mokėjimo kvitą ir sek šį pinigų grąžinimo procesą.
Atsidaryk mobiliąją „CityBee“ programėlę, kurioje jau esi užsiregistravęs, pasirink ,,Meniu” -> ,,Pagalba”.
Būsi nukreiptas į pagalbos centrą, kuriame pasirink ,,Kalbėtis su konsultantu”.
Ekrane matysi naujo pokalbio pradžią, tačiau spausk rodyklę grįžti (<), esančią puslapio viršuje, kairiame kampe.
Tuomet pasirink “See Previous” (pamatyti ankstesnius susirašinėjimus). Ekrane matysi visus savo paskutinius susirašinėjimus.
Tavo kelionė kainuotų
0€
Į kainos skaičiuoklę yra įtrauktas kelionės pradžios mokestis – 0.44€.
