Kokiu pagrindu tvarkote mano asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenis tvarkome Jūsų sutikimo pagrindu, siekdami sudaryti, vykdyti ir administruoti su Jumis sudarytą sutartį, vykdyti teisės aktų reikalavimus ir dėl teisėto intereso.

„CityBee“ privatumo politikoje (skelbiamoje adresu https://citybee.lt/lt/privatumo-politika/) detaliai paaiškiname, kokiais tikslais ir kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome bei kiek laiko juos saugome.

Ar gali dviračiais naudotis nepilnamečiai?

Taip, dviračiais gali naudotis bet kokio amžiaus asmenys, turintys asmeninę CityBee paskyrą.

Norint naudotis dviračiais, tereikia į telefoną atsisiųsti „CityBee“ programėlę, kuri veikia išmaniuosiuose telefonuose su įdiegta „Android“ ar „iOS“ operacine sistema. Registruojantis dviračių paslaugai, užteks suvesti savo asmens duomenis ir susieti debetinę ar kreditinę mokėjimo kortelę – Visa, Mastercard arba American Express.

Kiek laiko gali įmonė naudoti automobilį?

Ar galite pasakyti, koks mano slaptažodis? Ar galite pasakyti, kada jis keistas?

Mes Jūsų slaptažodžio nežinome ir negalime sužinoti – Jūsų slaptažodis yra užšifruotas ir šios informacijos patikrinti mes neturime nei galimybės, nei teisės. Norėdami pasikeisti „CityBee“ savitarnos slaptažodį, tinklalapyje https://selfservice.citybee.lt/#/login paspauskite „Pamiršau / noriu pakeisti slaptažodį“. Tuomet sistema prašys nurodyti savo el. paštą, susietą su „CityBee“ paskyra, į kurį Jums bus išsiųstas laiškas su instrukcijomis, paaiškinančiomis, kaip pasikeisti slaptažodį.

Kiek kilometrų gali nuvažiuoti pilnai įkrautas elektromobilis?

Kiekvienas „CityBee” elektromobilis dėl skirtingos talpos baterijų turi skirtingą ridą, kuriai didelę įtaką turi ir oro sąlygos, pavyzdžiui, rida yra didesnė, kai temperatūra yra +15°C, o ne -10°C:

Volkswagen e-Crafter: Šiltą vasarą ~130 km, šaltą žiemą <85 km;

Tikslų automobilio įveikiamą atstumą galite matyti priekiniame informaciniame ekrane už vairo nuvažiavę automobiliu bent 5 km.

Peugeot e-2008: Šiltą vasarą mieste ~300 km, užmiestyje ~220 km; šaltą žiemą mieste ~200 km, užmiestyje ~160 km.

Tikslų automobilio įveikiamą atstumą galite matyti priekiniame informaciniame ekrane už vairo nuvažiavę automobiliu bent 5 km.

Kaip rezervuoti ir atrakinti CityBee automobilį?

Rezervuodami automobilį, galite rinktis iš dviejų variantų:

1. 15min nemokama rezervacija– išsirinkite automobilį, spauskite „Rezervuoti” ir jums įsijungs nemokama 15 minučių rezervacija, kuri skirta jums prieiti prie automobilio ir jį atrakinti. Jeigu per 15min automobilio neatrakinsite, jūsų rezervacija nutrūks.

2. Pratęsta rezervacija – jūs galite užsirezervuoti automobilį ir ilgesniam laikui nei 15min. Tokiu atveju, po nemokamų 15min jums bus pradedamas skaičiuoti mokamas rezervacijos laikas. Viena mokamos rezervacijos minutė kainuoja tiek pat, kiek viena pasirinkto automobilio naudojimo minutė. Šios rezervacijos maksimali trukmė – 24 valandos. Jei per šį laiką neatrakinsite automobilio mobiliojoje programėlėje pasirinkdami mygtuką „Atrakinti”, rezervacija nutrūks, tačiau už ją turėsite sumokėti. Mokamą rezervaciją galite nutraukti – tokiu atveju, mokėsite tik už panaudotą mokamos rezervacijos laiką.

Priėjus prie automobilio, programėlėje spauskite „Atrakinti”. Automobilis atsirakins, o raktelius rasite automobilio viduje.

Jeigu bandant atrakinti CityBee automobilį (spaudžiant „Atrakinti” mygtuką mobiliojoje programėlėje) jis neatsirakina, susisiekite su mumis telefonu: 8 700 77084 – jums padės visą parą dirbantis avilio pagalbos centras.

Vairuotojo pažymėjimo verifikacijos video skambutis

Vairuotojo pažymėjimo pridėjimo proceso metu, kartais sistema gali nukreipti prisijungti į video skambutį. Nuorodą į šį skambutį gausite SMS žinute. Gavus šią nuorodą prašome ant jos paspausti ir prisijungti į skambutį per 30 minučių. Neprisijungus prie video skambučio laiku, vairuotojo pažymėjimas nebus sėkmingai patvirtintas.

Kas atsakingas už KET pažeidimus ar eismo įvykius?

Už KET pažeidimus (pvz., netinkamoje vietoje paliktas automobilis, greičio viršijimas) atsakingas vairuotojas. Mes prisiimame atsakomybę pateikti vairavusio asmens duomenis atsakingai valstybinei institucijai.

Eismo įvykio atveju atsakinga įmonė, su kuria sudaryta sutartis. Jeigu eismo įvykis įvyko ne dėl CityBee kliento kaltės, jokie papildomi mokesčiai ar baudos nėra taikomos.

Jeigu eismo įvykis įvyko dėl CityBee vairuotojo kaltės, galimi šie variantai:

1. Jeigu padaryta žala mažesnė nei (500€), tuomet taisymo sąskaita perrašoma automobilį apgadinusiam vairuotojui;

2. Jeigu automobiliui padaryta žala yra didesnė nei 500€, tuomet CityBee klientui reikia sumokėti tik 500€ dydžio baudą ir nereikia padengti automobilio remonto išlaidų.

Jeigu dėl eismo įvykio kaltas CityBee vairuotojas, galimybė naudotis paslauga laikinai sustabdoma iki apmokėjimo įvykdymo.

Volkswagen E-Crafter

Atsisiųsti programėlę

Kokios trukmės bus tavo kelionė?

Dienų

Val.

Min.

Kiek kilometrų nuvažiuosi?

Km

Pagal tavo nurodytus pasirinkimus, įsigyti paketą būtų pigiau. Sužinok daugiau programėlėje.

Tavo kelionė kainuotų

0€

Į kainos skaičiuoklę yra įtrauktas Kelionės pradžios mokestis – 0,5€.

1 minutė

0.27€

1 valanda

8.9€

1 diena

39.9€

km

0.24€

Galerija

Jūsų patogumui!

Automatinė pavarų dėžė

Dažnai užduodami klausimai

Įranga

Kaip atrakinti krovininį skyrių?

Kur rasti visus automobilio dokumentus?

Kaip įjungti šviesas?

Kelionės

Kaip perjungti pavaras?

Automobilis turi automatinę pavarų dėžę, todėl jame pavaros yra perjungiamos paspaudus stabdžio pedalą, paspaudus ant svirties esantį mygtuką ir pavarų svirtį pastačius į norimo bėgio padėtį.
P – stovėjimas
R – atbulinė pavara
N – neutrali pavara
D – priekinė pavara
B — lėtinančioji pavara (važiuojant šia pavara kraunasi elektrinio variklio akumuliatorius).

Kaip užvesti automobilį?

Elektromobilis užsiveda taip pat, kaip ir standartinis automobilis su vidaus degimo varikliu – pasukus į užvedimo spynelę įkištą raktelį arba paspaudus mygtuką „Start engine“.
Svarbu: Variklis neužsives, kol neprisisegsite saugos diržo.
Kaip ir hibridiniai automobiliai, elektromobilių variklis veikia labai tyliai, tad neišgirsite kaip jis užsiveda.

Kuras

Kaip įkrauti elektromobilį?

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Parsisiųsk, užsiregistruok, o tada imi ir važiuoji!