CityBee registracija – paprasta ir greita. Jums niekur atvykti nereikia – užsiregistruokite per mobiliąją CityBee programėlę ir pradėkite naudotis! Registracija jums užtruks vos keletą minučių.
Su CityBee paskyra privalu susieti bent vieną atsiskaitymo kortelę. Galite susieti daugiau negu vieną mokėjimo kortelę ir pasirinkti iš kurios kortelės bus vykdomas atsiskaitymas už paslaugas prieš kiekvieną kelionę. Svarbu, kad kortelės tipas būtų VISA arba MasterCard bei būtų aktyvuoti saugūs pirkimai internetu.
Kaip aktyvuoti saugius pirkimus internetu?
1. SEB: prisijunkite prie savo interneto banko ir viršuje esančioje meniu juostoje suraskite skiltį „Sąskaitos ir kortelės” -> „Kortelių sąrašas”. Matysite visas savo korteles, kurios gali būti registruojamos saugaus pirkimo internetu programoje. Prie pageidaujamos kortelės žemiau nurodytų pasirinkimų, paspauskite „Atsiskaitymas internetu” ir spauskite „Įjungti”.
2. Swedbank: prisijunkite prie savo interneto banko ir kairėje pusėje esančioje meniu juostoje suraskite skiltį „Kortelės” -> „Saugus pirkimas internetu”. Matysite visas savo korteles, kurios gali būti registruojamos saugaus pirkimo internetu programoje. Pasirinkite pageidaujamą kortelę prie prie užrašo „Atsiskaitymas internetu” spauskite „Įjungti”.
3. Šiaulių bankas: prisijunkite prie savo interneto banko ir kairėje pusėje pateiktame meniu, pasirinkite „Kortelės” -> „Saugus atsiskaitymas”-> pasirinkite atsiskaitymų kortelę, kuriai pageidaujate aktyvuoti saugius atsiskaitymus internetu ir spauskite „Registruoti” -> įveskite prašomus duomenis ir juos patvirtinkite paspausdami mygtuką „Įvesti ir pasirašyti” -> netrukus kortelės statusas pasikeis į „Užregistruota”.
4. Luminor bankas: prisijunkite prie savo interneto banko ir pateiktame meniu, pasirinkite punktą „Mokėjimo kortelės” -> pasirinkite atsiskaitymų kortelę, kuriai pageidaujate aktyvuoti saugius atsiskaitymus internetu ir atsivėrusiame lange spauskite „Saugaus atsiskaitymo paslaugos nustatymai” -> pasirinkite mygtuką „Užsakyti paslaugą” -> įveskite prašomus duomenis, kuriuos bankas vėliau Jums rodys pirkimo metu -> spauskite „Užsakyti paslaugą”.
5. Danske bankas: papildomas saugių atsiskaitymų internetu įjungimas nereikalingas.
6. Citadele bankas: papildomas saugių atsiskaitymų internetu įjungimas nereikalingas.
Ilgalaikės rezervacijos metu (kelionės paketai), mokestis nuskaitomas kelionės pradžioje ir jei pasibaigus kelionės paketo tarifams išnaudojamas papildomas laikas ir/ar kilometrai, mokestis už faktiškai sukauptą sumą bus išskaičiuojamas kelionės metu arba jos pabaigoje.
Suma bus nuskaičiuota nuo jūsų pasirinktos kortelės. Jeigu CityBee piniginėje turite pinigų arba sukauptų kreditų, pavyzdžiui, už papildytą kurą, pirmiausia lėšos bus nuskaičiuojamos nuo šios sumos. Jei sumos nuskaičiuoti nepavyks, paprašysime ją apmokėti arba palikti automobilį artimiausioje CityBee zonoje.
Jūsų asmens duomenis tvarkome Jūsų sutikimo pagrindu, siekdami sudaryti, vykdyti ir administruoti su Jumis sudarytą sutartį, vykdyti teisės aktų reikalavimus ir dėl teisėto intereso.
„CityBee“ privatumo politikoje (skelbiamoje adresu https://citybee.lt/lt/privatumo-politika/) detaliai paaiškiname, kokiais tikslais ir kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome bei kiek laiko juos saugome.
CityBee automobilyje rūkyti draudžiama. Už rūkymą automobilyje taikoma 70 eurų bauda.
CityBee automobiliai yra nauji ir geros techninės būklės. Vis dėlto jeigu jūsų automobilis neužsiveda arba sugenda (važiuodami girdite pašalinį garsą, prietaisų skydelyje užsidegė raudonos spalvos indikacinė lemputė ar yra kitų gedimo požymių) prašome susisiekti su mumis telefonu +37070077084.
Mūsų užduotis – kiek įmanoma greičiau ir sklandžiau suteikti jums reikalingas paslaugas, kad bet koks gedimas kelyje sukeltų kuo mažiau nepatogumų ir jūs kuo greičiau galėtumėte tęsti kelionę. Nesvarbu, kurioje miesto vietoje būtumėte – operatyviai sudarysime sąlygas kelionei tęsti,o jums bus pritaikyta kompensacija.
Savo prašymą dėl savo teisių įgyvendinimo (kiek tai susiję su Paskyra) mums galite pateikti šiais būdais:
pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt iš el. pašto, kuris yra registruotas jūsų CityBee paskyroje, kurią norite pašalinti;
pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt, pasirašytą kvalifikuotu el. parašu (pvz., naudojant „Smart-ID“ arba „M. parašą“);
CityBee programėlėje pasirinkus Meniu -> Mano profilis -> Ištrinti mano paskyrą.
Jeigu esate verslo klientas prašome atsiųsti laisva forma parašytą raštą, teigiantį, jog norite nutraukti transporto priemonių nuomos ir paslaugų teikimo sutartį su UAB “Prime Leasing” (į.k.302565318). Nurodykite prašymo datą, pasirašančio asmens vardą, pavardę ir padėkite parašą.
Klientams informaciją pradėjome teikti nedelsdami, tos pačios dienos vakare, išsiaiškinę pirmines vagystės aplinkybes. Visus duomenų vagystės paveiktus asmenis informavome el. laiškais bei SMS žinutėmis. Be to, informacija buvo skelbiama ir „CityBee“ paskyroje „Facebook“ socialiniame tinkle, „CityBee“ interneto svetainėje bei žiniasklaidoje.
Jei mūsų siųstos informacijos negavote, patikrinti, ar Jūsų duomenys buvo pavogti, galite prisijungę prie „CityBee“ savitarnos svetainės selfservice.citybee.lt. Ji veikia ir anksčiau blokuotiems „CityBee“ klientams.
Glaudžiai bendradarbiaujame su incidento tyrimą vykdančiomis institucijomis, tad vos išaiškėjus naujoms aplinkybėms ar aktualiai informacijai mes ir toliau informuosime klientus bei visuomenę aukščiau nurodytais kanalais.