Ar galiu palikti automobilį privačiose aikštelėse, požeminiuose parkinguose?

Iš kur gaunate mano asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenis gauname tiesiogiai iš Jūsų, kai registruojatės ir vėliau naudojatės mobiliąja programėle. Registracijos metu, jei pridedate vairuotojo pažymėjimą, iš vairuotojo pažymėjimą išdavusios institucijos gauname duomenis apie pateikto dokumento galiojimą.

Tam tikrais atvejais (pavyzdžiui, jeigu norite išsinuomoti išskirtinę transporto priemonę, planuojate kelionę į užsienį, ketinate naudoti „CityBee“ transporto priemonę ilgiau nei įprastai arba prašote atidėti mokėjimą, taip pat tais atvejais, kai kelionės kaina viršija 250 eurų sumą), galime paprašyti UAB „Creditinfo Lietuva“ teisėtai prieinamų duomenų apie Jus (įskaitant kredito reitingą ir pan.) ir juos įvertinti mokumo, skolų valdymo ir (arba) išieškojimo tikslais.

Įvykus eismo įvykiui, tvarkome Jūsų asmens duomenis, susijusius su eismo įvykiu. Jūsų duomenis tokiais atvejais galime gauti ir iš Policijos, draudimo bendrovių ar kitų asmenų, kurie praneša apie eismo įvykį.

Paspirtukai

Laikinas užrakinimas rakteliu nebaigiant kelionės

Jei automobiliu norite naudotis ilgiau nei kelionei iš taško A į tašką B, tarpinėse stotelėse automobilį užrakinkite rakteliu, o raktelius pasiimkite su savimi. Nenutraukite kelionės programėlėje. Prireikus, kelionę galėsite bet kada tęsti tuo pačiu automobiliu. Programėlėje užbaikite kelionę tik tada, kai juo nebenorėsite naudotis. Turėkite omeny, kad užrakinus automobilų rakteliu, jei jis stovi kurį laiką nenaudojamas, bet jūs neužbaigėte rezervacijos per programėlę, kelionės laiko kaina ir toliau bus skaičiuojama.

Ar galite pasakyti, koks mano slaptažodis? Ar galite pasakyti, kada jis keistas?

Mes Jūsų slaptažodžio nežinome ir negalime sužinoti – Jūsų slaptažodis yra užšifruotas ir šios informacijos patikrinti mes neturime nei galimybės, nei teisės. Norėdami pasikeisti „CityBee“ savitarnos slaptažodį, tinklalapyje https://selfservice.citybee.lt/#/login paspauskite „Pamiršau / noriu pakeisti slaptažodį“. Tuomet sistema prašys nurodyti savo el. paštą, susietą su „CityBee“ paskyra, į kurį Jums bus išsiųstas laiškas su instrukcijomis, paaiškinančiomis, kaip pasikeisti slaptažodį.

Kaip veikia ilgalaikė automobilių rezervacija juridiniams asmenims?

Šiuo metu CityBee siūlo ilgalaikę automobilių nuomą – tai gali būti bet kuris automobilis iš CityBee automobilių parko.

Naudojimas niekuo nesiskiria nuo trumpalaikės CityBee nuomos, o visi siūlomi privalumai (draudimas, degalai, plovimas) išlieka, taip pat. Nuomojant automobilį (-ius) ilgesniam periodui, galime pasiūlyti turėti privatų automobilių parką (ar automobilį), kuris veiktų lygiai taip pat, kaip įprasta CityBee paslauga. Darbuotojai, kuriems suteikiama galimybė naudotis CityBee įmonės vardu galėtų įprastu būdu rezervuoti, atrakinti bei naudoti automobilius. Tokiu atveju, minėti automobiliai nebūtų matomi kitiems mūsų vartotojams, tačiau darbuotojai galėtų lengvai jais dalintis. Sąskaita už automobilio (-ių) nuomą būtų išrašoma tokiu pačiu principu kaip ir antru atveju.

Automobilių nuomos įkainiai.

Kaip grąžinti dviratį?

Kaip galėčiau gauti savo duomenų kopiją?

Jei esate CityBee klientas, automatiškai sugeneruotą su CityBee paskyra susijusių asmens duomenų kopiją galite atsisiųsti prisijungę prie savo paskyros CityBee savitarnoje https://selfservice.citybee.lt/. Prisijungę prie savo CityBee savitarnos https://selfservice.citybee.lt/, pasirinkite savo el. pašto adresą viršuje dešinėje ir tuomet spauskite nuorodą „Gauti savo duomenis“.

Jei nebeturite CityBee paskyros, parašykite mums adresu info@citybee.lt ir Jūsų el. pašto adresu, kurį esate anksčiau nurodę registruodamiesi CityBee paskyroje, atsiųsime el.laišką su informacija, kaip galite gauti automatiškai sugeneruotą su CityBee paskyra susijusių asmens duomenų kopiją. Nepamirškite patikrinti „Brukalų“ („Spam“ ar „Junk“) aplanką, jei negautumėte el. laiško.

Atkreipiame dėmesį, kad savitarną pasiekti ir duomenų kopiją atsisiųsti galite tik internete, interneto naršyklėje įrašę adresą https://selfservice.citybee.lt/. Per mobiliąją programėlę duomenų kopijos atsisiųsti negalėsite.

Prisijungus prie CityBee savitarnos naršyklėje su taisyklėmis sutikti nereikia ir galėsite atsisiųsti duomenų kopiją.