Ar galima riboti CityBee naudojimą nurodytu metu (pvz., leisti naudotis paslaugomis tik nuo 9:00 iki 18:00)?

Kaip pasikeisti „CityBee“ paskyros slaptažodį: mobiliojoje programėlėje, savitarnoje?

Norint prisijungti prie „CityBee“ mobiliosios programėlės slaptažodis nebėra naudojamas, tam reikalingas Jūsų sukurtas asmens identifikavimo kodas (PIN) arba biometriniai duomenys, jei juos nuskaityti leidžia Jūsų naudojamas įrenginys.

PIN kodą galite pasikeisti mobiliojoje programėlėje, paspaudę „Forgot your PIN code?“ nuorodą. Tai padarius, į Jūsų el. pašto dėžutę bus atsiųstas laiškas su instrukcijomis, paaiškinančiomis, kaip pasikeisti PIN kodą.

Norėdami pasikeisti „CityBee“ savitarnos slaptažodį, tinklalapyje https://selfservice.citybee.lt/#/login spauskite „Pamiršau / noriu pakeisti slaptažodį“. Tai padarę, pasirodžiusiame lange įveskite su „CityBee“ paskyra susietą savo el. pašto adresą, kuriuo bus atsiųstas laiškas su instrukcijomis, paaiškinančiomis, kaip pasikeisti slaptažodį.

Ar galiu palikti automobilį privačiose aikštelėse, požeminiuose parkinguose?

Ką turėčiau daryti, jei norėčiau pasinaudoti APVA kompensacijų paslaugomis?

Susisiekite su mumis el. paštu info@citybee.lt ir mes pateiksime reikiamą informaciją, kaip pasinaudoti kompensacija.

Į mus kreiptis turėtų asmuo iš registruoto el. pašto mūsų sistemoje (jeigu paskyros neturi, ją reikėtų susikurti, nes kitaip negalime pateikti reikiamos informacijos apmokėjimui), kuris kreipsis ir į APVA kompensacijai gauti.

Asmuo, kuris kreipiasi kompensacijai už taršų automobilį gauti, turi sutapti su asmeniu, kuris atlieka bankinį pavedimą. Tai reiškia, jog mokėtojas ir PVM sąskaitos – faktūros gavėjas – turi būti tie patys, kitu atveju kompensacija pasinaudoti nepavyks.

Kur galiu patikrinti, ar mano kelionės metu buvo pritaikytas ON nuolaidos kuponas?

Ar nuolaidos kuponas buvo pritaikytas atsiskaitymui už Tavo kelionę, gali patikrinti CityBee programėlėje, pasirinkęs „Meniu“ –> „Kelionių istorija“ –> pasirinkęs konkrečią kelionę –> „Atsisiųsti kelionės išklotinę“.

Jeigu manai, kad įvyko klaida pritaikant nuolaidą kelionei ar turi papildomų pastebėjimų dėl ON nuolaidos taikymo, susisiek su mūsų komanda šiais kontaktais:

Elektroniniu paštu info@citybee.lt;
Per programėlę pasirinkęs „Meniu“ –> „Pagalba“ –> „Pradėti pokalbį“.

Kaip ir kada išrašoma sąskaita už įmonės keliones?

Jei esate sudarę sutartį su CityBee, bendra sąskaita faktūra už įmonės darbuotojų keliones išrašoma kartą per mėnesį – mėnesio pradžioje. Sąskaita išsiunčiama jūsų nurodytu el. paštu. Taip pat visas sąskaitas faktūras gali matyti įmonės paskirtas paskyros administratorius, prisijungęs prie CityBee savitarnos.

Jei prie asmeninės paskyros esate pridėję įmonės kortelę su įmonės rekvizitais, sąskaitos faktūros bus išrašomos du kartus į mėnesį ir atsiunčiamos jūsų CityBee paskyroje nurodytu el. paštu. Už einamojo mėnesio 1–15 dienas sąskaita faktūra bus išrašoma ir siunčiama iki einamojo mėnesio 16 d., o už einamojo mėnesio 16–31 dienas sąskaita faktūra išrašoma ir siunčiama iki kito mėnesio 1 d.

Kiek laiko gali įmonė naudoti automobilį?

Ar pasirašius sutartį įmonės administratorius turės prieigą prie kelionių ataskaitų?

Taip, įmonės paskyros administratorius turės teisę matyti darbuotojų, kuriems suteikta galimybė naudotis CityBee paslaugomis, kelionių ataskaitas bei išrašytas sąskaitas.

Kelionių ataskaitas įmonės paskirtas administratorius galės stebėti prisijungęs prie savitarnos ir paspaudęs „Kelionės“. Pasirinkus „eksportuoti“, šias ataskaitas yra galimybė atsisiųsti „Excel“ formatu.

Volkswagen T-Roc R-line

Atsisiųsti programėlę

Kokios trukmės bus tavo kelionė?

Dienų

Val.

Min.

Kiek kilometrų nuvažiuosi?

Km

Pagal tavo nurodytus pasirinkimus, įsigyti paketą būtų pigiau. Sužinok daugiau programėlėje.

Tavo kelionė kainuotų

0€

Į kainos skaičiuoklę yra įtrauktas Kelionės pradžios mokestis – 0,5€.

1 minutė

0.21€

1 valanda

8.79€

1 diena

39.49€

km

0.25€

Jūsų patogumui!

Automatinė pavarų dėžė

Bluetooth

Oro kondicionierius

USB

Vaiko kėdutė

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Parsisiųsk, užsiregistruok, o tada imi ir važiuoji!