Ar „CityBee“ prenumerata galioja visiems automobiliams?

Ar „BeeChill“ mokestis padengia atsitiktinę automobilio interjero žalą?

„BeeChill“ mokestis gali padengti atsitiktinę automobilio interjero žalą ar sutepimą, jei žala nebuvo tyčinė ir jei iš karto informuoji mus apie įvykį. Suprantame, kad nelaimingų atsitikimų pasitaiko ir esame pasirengę padėti!

„BeeChill“ mokestis nedengia žalos, atsiradusios dėl tokių veiksmų kaip rūkymas automobilio viduje, šiukšlių palikimas ar skysčių išliejimas, reikalaujantis cheminio valymo. Tokiais atvejais bus taikomas papildomas valymo mokestis. Išsamią informaciją rasite mūsų kainoraštyje.

Ar turiu apžiūrėti automobilį prieš kelionę?

Prieš pradedant kelionę, prašome atlikti trumpą patikrą, kad įsitikintum, jog automobilis yra tinkamas tavo kelionei. Jei pastebėsi ką nors, dėl ko jis gali būti nesaugus ar netinkamas eksploatuoti, būtinai apie tai mus informuok per „CityBee“ programėlę. Šis paprastas ir greitas patikrinimas padeda užtikrinti, jog tavo kelionės bus sklandžios bei saugios!

Vinjetės įsigyjimas keliaujant su VW e-Crafter

Ar perduodate mano asmens duomenis kitiems? Kokius tvarkytojus pasitelkiate? Kokiose šalyse tvarkomi mano duomenys?

Teikdami paslaugas, mes naudojamės kitų juridinių asmenų paslaugomis (duomenų centrų, dokumentų, nuotraukų patikrinimo, administravimo, mokėjimų, audito, apskaitos, teisinės ir konsultavimo paslaugų, skolų išieškojimų, mobiliosios programėlės naudojimo analizės ir statistikos stebėsenos, tiesioginės rinkodaros, elektroninio pašto, trumpųjų pranešimų siuntimo, mokėjimų tarpininkų ir pan.).

Visais atvejais užtikriname, kad paslaugas teikiantys tretieji asmenys laikytųsi įsipareigojimų dėl konfidencialumo ir tinkamos asmens duomenų apsaugos.

Prireikus Jūsų asmens duomenys gali būti pateikti valstybės ir savivaldybių institucijoms, vadovaujantis galiojančiais teisės aktais ir (arba) mūsų teisėtais interesais.

Po eismo įvykio, kuriame dalyvavo Jūsų vardu naudotas „CityBee“ automobilis, Jūsų duomenys perduodami draudimo įmonėms ir, jeigu tai būtina, kitoms su eismo įvykiu susijusioms šalims.

„CityBee“ taip pat turi teisę ir tam tikrais atvejais pareigą perduoti informaciją apie klientų padarytus Kelių eismo taisyklių pažeidimus (pavyzdžiui, dėl greičio viršijimo, vairavimo apsvaigus) atsakingoms institucijoms (pavyzdžiui, Policijai).

„CityBee“ privatumo politikoje (skelbiamoje adresu https://citybee.lt/lt/privatumo-politika/) detaliai paaiškiname, kokiais tikslais ir kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome ir kiek laiko juos saugome.

Kelionė su CityBee už Lietuvos ribų

Su CityBee automobiliais yra galimybė keliauti Europos Sąjungos šalyse (arba ten, kur galioja CityBee automobilių draudimas). Tačiau pirmiausia tau reikia gauti mūsų išankstinį leidimą.

Leidimo užklausa turi būti siunčiama bendruoju el. pašto adresu info@citybee.lt.

Prieš priimant sprendimą, ar leisti CityBee automobilį transportuoti už Lietuvos ribų, įvertinsime mūsų turimas technines ir organizacines galimybes bei tavo naudojimosi Citybee paslaugomis istoriją.

Patiksliname, kad į Latviją ir Estiją galima važiuoti be išankstinio leidimo, tačiau automobilį palikus vienoje iš šių valstybių (CityBee programėlėje pažymėtoje zonoje) taikomas papildomas 39 EUR mokestis. Mokestis yra taikomas neatsižvelgiant į automobilio valstybinius numerius.

Telefono numerio pakeitimas

Norint atnaujinti telefono numerį programėlėje, tereikia: spausti Meniu > Mano profilis > Telefono numeris. Įveski savo naują telefono numerį ir įrašyk verifikacijos kodą, kurį gausi SMS žinute į naująjį telefono numerį.

Jeigu nori pakeisti savo telefono numerį, bet negali prisijungti prie programėlės, prašome su mumis susisiekti el. paštu iš paskyroje registruoto el. pašto adreso. Laiške nurodyk savo naująjį telefono numerį ir paskyroje jį atnaujinsime mes.

Jeigu neturi prieigos prie paskyroje registruoto el. pašto adreso, susisieki su mūsų klientų aptarnavimo pagalba.

Dėmesio! Siekdami apsaugoti tavo paskyrą ir užkirsti kelią sukčiavimui, keisdami telefono numerį panaikinsime pridėtą vairuotojo pažymėjimą ir visas pridėtas mokėjimo korteles. Pridėk savo vairuotojo pažymėjimą ir mokėjimo kortelę iš naujo ir galėsi vėl naudotis CityBee paslaugomis.

Mūsų el. pašto adresas: info@citybee.lt.

Ilgalaikė automobilių rezervacija fiziniams asmenims

CityBee siūlo ilgalaikę automobilių nuomą – tai gali būti bet kuris automobilis iš CityBee automobilių parko. Naudojimas niekuo nesiskiria nuo trumpalaikės CityBee nuomos, o visi siūlomi privalumai (draudimas, degalai, plovimas) išlieka.

Kiek laiko galiu naudotis automobiliu?

Maksimali rezervacijos trukmė yra 28 dienos. Jei nori automobiliu naudotis ilgesnį laiko tarpą, tai padaryti tikrai gali! Tiesiog įsigyk papildomą kelionės paketą ar keliauk su „Mokėk tiek, kiek važiuoji“ kainodara, o mes imsimės reikalingų veiksmų tam, kad išrašytume tau mėnesinę sąskaitą faktūrą už vykstančią kelionę.

Kas kiek laiko bus nuskaičiuojama suma už kelionę, kai automobiliu naudosis fizinis asmuo?

Ilgalaikės rezervacijos metu (kelionės paketai), mokestis nuskaitomas kelionės pradžioje ir jei pasibaigus kelionės paketo tarifams išnaudojamas papildomas laikas ir/ar kilometrai, mokestis už faktiškai sukauptą sumą bus išskaičiuojamas kelionės metu arba jos pabaigoje.

Suma bus nuskaičiuota nuo tavo pasirinktos kortelės. Jeigu CityBee piniginėje turi pinigų arba sukauptų kreditų, pavyzdžiui, už papildytą kurą, pirmiausia lėšos bus nuskaičiuojamos nuo šios sumos. Jei sumos nuskaičiuoti nepavyks, paprašysime ją apmokėti arba palikti automobilį artimiausioje CityBee zonoje.

Kainodara

Kokia kaina ir kaip ji apskaičiuojama?

Kaina suskaičiuojama pridėjus automobilio naudojimo laikotarpį ir nuvažiuotus kilometrus arba rinkis kelionės paketą už fiksuotą kainą.

Mokėk tiek, kiek nuvažiuoji

Kelionės kaina yra apskaičiuojama pridėjus automobilio naudojimo laiką ir nuvažiuotus kilometrus.

ARBA

Paketai

Kelionės paketai leis sutaupyti, ypatingai, planuojant vykti į ilgesnę kelionę – pasirinkus kelionės paketą, už analogišką kelionę mokėsi pigiau nei keliaujant jau įprasta „mokėk tiek, kiek nuvažiuoji“ kaina.

Kainos skaičiuoklė

Kurį automobilį renkiesi?

Kokios trukmės bus tavo kelionė?

Dienų

Val.

Min.

Kiek kilometrų nuvažiuosi?

Km

Pagal tavo nurodytus pasirinkimus, įsigyti paketą būtų pigiau.

Tavo kelionė kainuotų

0€

Naudojimosi laikas pradedamas skaičiuoti nuo atrakinimo momento ir baigiamas skaičiuoti užrakinus automobilį mobiliąja programėle. Už kurą ar draudimą mokėti nereikia.

*Tai preliminari kaina pagal pagrindinius kelionės mokesčius. Peržiūrėkite kainyną, kad įvertintumėte ar jūsų kelionei taikytini papildomi mokesčiai.

Į kelionės kainos skaičiavimus įtrauktas „BeeChill" mokestis – [price] Eur.

Automobilių kainos

Krosoveriai

1 minutė

1 valanda

1 diena

1 km

1 savaitė

4 savaitės

Volkswagen Taigo

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

Volkswagen T-Roc R-line

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

Volkswagen T-Cross

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

Paketai

Sužinok daugiau

SUV

1 minutė

1 valanda

1 diena

1 km

1 savaitė

4 savaitės

Volkswagen Tiguan

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

Toyota Corolla Cross

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

Paketai

Sužinok daugiau

Universalai

1 minutė

1 valanda

1 diena

1 km

1 savaitė

4 savaitės

Toyota Corolla Touring

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

Ford Focus Wagon

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

Sužinok daugiau

Hečbekai

1 minutė

1 valanda

1 diena

1 km

1 savaitė

4 savaitės

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

Paketai

Sužinok daugiau

Maži

1 minutė

1 valanda

1 diena

1 km

1 savaitė

4 savaitės

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

Sužinok daugiau

Krovininiai

1 minutė

1 valanda

1 diena

1 km

1 savaitė

4 savaitės

Volkswagen E-Crafter

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

7 dienos ir daugiau

Sužinok daugiau

Paketai

Sužinok daugiau

Ar yra papildomų mokesčių?

Ar yra papildomų naudojimosi CityBee paslauga mokesčių?

Turi klausimų?

Užsuk į D.U.K. puslapį ir patikrink atsakymus į Dažniausiai Užduodamus Klausimus.

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Parsisiųsk, užsiregistruok, o tada imi ir važiuoji!