Grįžimas į susirašinėjimus programėlėje

Atsidaryk mobiliąją „CityBee“ programėlę, kurioje jau esi užsiregistravęs, pasirink ,,Meniu” -> ,,Pagalba”.

Būsi nukreiptas į pagalbos centrą, kuriame pasirink ,,Kalbėtis su konsultantu”.

Ekrane matysi naujo pokalbio pradžią, tačiau spausk rodyklę grįžti (<), esančią puslapio viršuje, kairiame kampe.
Tuomet pasirink “See Previous” (pamatyti ankstesnius susirašinėjimus). Ekrane matysi visus savo paskutinius susirašinėjimus.

Pilnai įkrauto elektromobilio kilometražas

Kiekvienas „CityBee” elektromobilis dėl skirtingos talpos baterijų turi skirtingą ridą, kuriai didelę įtaką turi ir oro sąlygos, pavyzdžiui, rida yra didesnė, kai temperatūra yra +15°C, o ne -10°C:

Volkswagen e-Crafter: Šiltą vasarą ~130 km, šaltą žiemą <85 km;

Tikslų automobilio įveikiamą atstumą gali matyti priekiniame informaciniame ekrane už vairo nuvažiavus automobiliu bent 5 km..

Peugeot e-2008: Šiltą vasarą mieste ~300 km, užmiestyje ~220 km; šaltą žiemą mieste ~200 km, užmiestyje ~160 km.. Tikslų automobilio įveikiamą atstumą gali matyti priekiniame informaciniame ekrane už vairo nuvažiavus automobiliu bent 5 km..

Keturiais ratais varomi automobiliai

Kuro užpylimas ne Circle-K degalinėje

Jei kuro pylimas buvo įvykdytas kitoje degalinėje ir apmokėjai pats, tavo išlaidas kompensuosime.

Tam, kad lėšos būtų grąžintos į tavo banko sąskaitą, tiek juridiniam, tiek fiziniam asmeniui, prašome susisiekti el. paštu info@citybee.lt bei pridėkite mokėjimo čekį. Gavus tavo laišką, pateiksime išlaidų grąžinimo prašymą, kurį reikės užpildyti ir atsiųsti mums.

Kodėl su VW e-Crafter negaliu važiuoti didesniu nei 90 km/h greičiu?

Automobilio naudojimas ilgiau nei parą

Jei nori automobilį naudoti parą, savaitę ar mėnesį, nieko papildomo daryti nereikia.

Naudojimas niekuo nesiskiria nuo trumpalaikės „CityBee“ nuomos, o visi siūlomi privalumai (draudimas, degalai, plovimas) išlieka, taip pat. Rinkis norimą automobilį iš „CityBee“ automobilių parko, rezervuok jį ir pradėk kelionę. Naudojant automobilį tęstinai, pinigai už faktiškai sukauptą sumą bus nuskaičiuojami kas 4val. Pinigai bus nuskaitomi nuo mokėjimo kortelės, kurią pasirinksi prieš pradedant kelionę. Prieš pradedant kelionę siūlome peržvelgti siūlomus kelionės paketus programėlėje – su jais keliauti yra pigiau.

Kiek laiko asmuo gali naudoti automobilį tą patį automobilį? Automobilį gali išsinuomuoti iki trisdešimties parų, jeigu pinigų nuskaitymai yra sėkmingi. Jeigu nepavyks nuskaityti pinigų nuo pridėtos mokėjimų kortelės, prašysime nedelsiant apmokėti kelionę arba ją užbaigti ir palikti automobilį artimiausioje „CityBee“ stovėjimo zonoje.

Ką padengia „BeeChill“ mokestis?

„BeeChill“ mokestis užtikrina tavo ramybę, padengdamas žalą tuo atveju, kai esi kaltas dėl eismo įvykio. Svarbu nepamiršti kuo skubiau mums pranešti apie incidentą.

Žinoma, yra keletas išimčių kuomet „BeeChill“ mokestis žalos nedengs:

Vairuojant apsvaigus nuo alkoholio ar narkotikų;

Nesilaikant kelių eismo taisyklių;

Sukeliant žalą tyčia ar dėl didelio neatsargumo;

Kitos išimtys, nurodytos mūsų Paslaugų teikimo taisyklėse(7.17 skyrius).

Telefono numerio pakeitimas

Norint atnaujinti telefono numerį programėlėje, tereikia: spausti Meniu > Mano profilis > Telefono numeris. Įveski savo naują telefono numerį ir įrašyk verifikacijos kodą, kurį gausi SMS žinute į naująjį telefono numerį.

Jeigu nori pakeisti savo telefono numerį, bet negali prisijungti prie programėlės, prašome su mumis susisiekti el. paštu iš paskyroje registruoto el. pašto adreso. Laiške nurodyk savo naująjį telefono numerį ir paskyroje jį atnaujinsime mes.

Jeigu neturi prieigos prie paskyroje registruoto el. pašto adreso, susisieki su mūsų klientų aptarnavimo pagalba.

Dėmesio! Siekdami apsaugoti tavo paskyrą ir užkirsti kelią sukčiavimui, keisdami telefono numerį panaikinsime pridėtą vairuotojo pažymėjimą ir visas pridėtas mokėjimo korteles. Pridėk savo vairuotojo pažymėjimą ir mokėjimo kortelę iš naujo ir galėsi vėl naudotis „CityBee“ paslaugomis.

Mūsų el. pašto adresas: info@citybee.lt.

Toyota C-HR

Atsisiųsti programėlę

Kokios trukmės bus tavo kelionė?

Dienų

Val.

Min.

Kiek kilometrų nuvažiuosi?

Km

Pagal tavo nurodytus pasirinkimus, įsigyti paketą būtų pigiau.

Tavo kelionė kainuotų

0€

Į kainos skaičiuoklę yra įtrauktas Kelionės pradžios mokestis – 0.44€.

1 minutė

0.11€

1 valanda

5.49€

1 diena

23.49€

km

0.32€

Galerija

Dažnai užduodami klausimai

Įranga

Kur rasti visus automobilio dokumentus?

Kaip valdomas radijas?

Kaip įjungti šviesas?

Kelionės

Kaip perjungti pavaras?

Automobilis turi automatinę pavarų dėžę, todėl jame pavaros yra perjungiamos paspaudus stabdžio pedalą, paspaudus ant svirties esantį mygtuką ir pavarų svirtį pastačius į norimo bėgio padėtį.
P – stovėjimas
R – atbulinė pavara
N – neutrali pavara
D – priekinė pavara
B — lėtinančioji pavara (važiuojant šia pavara kraunasi elektrinio variklio akumuliatorius).

Kaip užvesti automobilį?

Kuras

Kaip pripilti degalų?

Degalų atsargoms sumažėjus iki 1/4 bako tūrio, užsukite į bet kurią „Circle-K“ ir papildykite bitę. Pripilkite pilną automobilio degalų baką, o apmokėkite atitinkama kortele, kurią rasite CityBee automobilyje, prie skydelio nuo saulės, esančio vairuotojo pusės viršuje.

Mokėjimo kortelės PIN kodą rasi Citybee programėlėje, atsidaręs savo aktyvią rezervaciją. Lipdukus, nurodančius, kokio tipo degalai tinka automobiliui, rasite ant skydelio nuo saulės bei ant degalų bako dangtelio (viduje ir išorėje).

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Parsisiųsk, užsiregistruok, o tada imi ir važiuoji!