Pinigų grąžinimo terminas

Keturiais ratais varomi automobiliai

Elektromobilio atjungimas nuo įkrovimo stotelės

Įsitikink, kad automobilis yra atrakintas.
Paimk automobilio raktelį, prie kurio rasi prisegtą įkrovimo žetoną (RFID raktas; prie kiekvieno raktelio rasi du skirtingus žetonus: vienas yra skirtas „IgnitisON”, o kitas – „ElintaCharge” įkrovimo stotelėms).
Jeigu automobilis yra įkraunamase „IgnitisON” arba „ElintaCharge” greitojo įkrovimo stotelėje:
1. Įkrovimo stotelėje priliesk pažymėtą vietą su RFID žetonu ir paspausk „Sustabdyti”.
2. Palauk keletą sekundžių, kol įkrovimo procesas bus sustabdytas.
3. Atsargiai atjunk prie automobilio prijungtą įkrovimo laidą ir jį palik įkrovimo stotelėje.
Jeigu automobilis yra įkraunamas 2 jungčių „ElintaCharge” įkrovimo stotelėje:
1. Nurodytoje vietoje įkrovimo stotelėje prilietus žetoną luktelk keletą sekundžių, kol nustos šviesti žodis „Charging”.
2. Palauk keletą sekundžių, kol įkrovimo procesas bus sustabdytas.
3. Pirmiausia laidą atsargiai atjunk nuo įkrovimo stotelės, o tuomet jį atjunk ir nuo „CityBee“ automobilio.
  
  4. Laido nepalik, o padėk jį atgal į automobilį:
  
  • Elektrinio furgono VW e-Crafter atveju – po priekine vidurine sėdyne.
  
  • Lengvojo automobilio atveju – į bagažinėje esančią atsarginio rato vietą.
Jei nepavyksta lengvai atjungti laido nuo automobilio, ant automobilio raktelio du kartus spustelk mygtuką „Atrakinti”.

Kas yra „BeeChill“ mokestis?

„BeeChill“- būk ramus! Jei netyčia apgadinai transporto priemonę ar pateikai į nelaimingą atsitikimą, nesijaudink – mes viskuo pasirūpinsime. Svarbiausia nepamiršk kuo skubiau mus apie tai informuoti.

„BeeChill“ yra finansinės atsakomybės mokestis taikomas visoms „ Mokėk tiek, kiek važiuoji “ kelionėms. Taip pat jis jau įskaičiuotas į kelionių paketų ir kelionių, vykdomų pagal prenumeratos planą, kainą. Mokesčio suma yra nurodyta programėlėje, ją gali matyti prieš pradedant kelionę.

Šis mokestis skirtas padengti bet kokią žalą automobiliui, kuri gali atsirasti eismo įvykio metu dėl tavo kaltės. Tačiau yra tam tikrų išimčių, pavyzdžiui, negalėsime padengti susidariusios žalos, jei neinformuosi mūsų apie eismo įvykį, vairuosi apsvaigęs, nesilaikysi mūsų paslaugų teikimo bei kelių eismo taisyklių.

Išsamesnės informacijos apie tavo atsakomybę ir visas išimtis gali rasti mūsų paslaugų teikimo taisyklėse.

Automobilio plovimas

Registracijos kaina

Kas bus, jei kelionės metu viršysiu „CityBee“ prenumeratos plane vienai kelionei numatytą trukmę ar atstumą?

Kelionės metu viršijus maksimalią numatytą trukmę ar atstumą, bus taikomi įprasti „CityBee“ minutės ir kilometro tarifai pagal pasirinkto automobilio modelio „Mokėk tiek, kiek nuvažiuoji“ kainodarą. Iškart po kelionės el. paštu gausi sąskaitą, kurioje bus nurodyta suma, susidariusi už papildomai nuvažiuotus kilometrus ir / ar minutes. Ši suma bus nuskaičiuota nuo mokėjimo kortelės, susietos su tavo „CityBee“ paskyra.

Jei dėl tam tikrų priežasčių papildomai susidariusios sumos nuo mokėjimo kortelės nuskaičiuoti nepavyktų ir susidarytų skola, naujos kelionės pradėti negalėsi tol, kol įsiskolinimas už praėjusią kelionę nebus padengtas.

Pinigų grąžinimo prašymas

Norėdamas susigrąžinti lėšas, kreipkis per programėlę – greita, paprasta, be jokių formalumų.

Kaip tai veikia?

Atsidaryk programėlę, eik į meniu ir pasirink „Kelionių istorija”. Pasirink savo kelionę ir spustelėk „Grąžinimas”. Pasirink vieną iš keturių grąžinimo priežasčių: degalai, AdBlue, parkavimo mokestis arba kelionės patirtis.

Pridėk reikiamą informaciją:

Už degalus, Adblue, ar parkingą – pridėk mokėjimo kvito nuotrauką.

Už kelionės patirtį – trumpai aprašyk situaciją.

Patikrink, ar viskas yra užpildyta, ir pateik prašymą. Išsiuntęs prašymą, programėlėje gausi patvirtinimo žinutę.

Norėdamas sekti progresą, naudokis programėlės skiltimi „Pagalba”. Ten matysi visą su grąžinimu susijusią informaciją bei mūsų klientų aptarnavimo komandos atsakymus.

Ši funkcija pasiekiama tik naudojantis naujausia „CityBee“ pragramėlės versija. Jei turi papildomų klausimų, susisiek su mumis per programėlę arba parašyk laišką į info@citybee.lt

Atkreipiame dėmesį, kad grąžinimai gali būti atliekami tik į „CityBee“ paskyros savininko sąskaitą.

Ford Focus

Atsisiųsti programėlę

Kokios trukmės bus tavo kelionė?

Dienų

Val.

Min.

Kiek kilometrų nuvažiuosi?

Km

Pagal tavo nurodytus pasirinkimus, įsigyti paketą būtų pigiau.

Paketai

Tavo kelionė kainuotų

0€

Į kainos skaičiuoklę yra įtrauktas Kelionės pradžios mokestis – 0.44€.

1 minutė

0.11€

1 valanda

5.49€

1 diena

22.49€

km

0.32€

Pinigų grąžinimo terminas

Keturiais ratais varomi automobiliai

Elektromobilio atjungimas nuo įkrovimo stotelės

Kas yra „BeeChill“ mokestis?

Automobilio plovimas

Registracijos kaina

Kas bus, jei kelionės metu viršysiu „CityBee“ prenumeratos plane vienai kelionei numatytą trukmę ar atstumą?

Pinigų grąžinimo prašymas

Ford Focus

Galerija

Jūsų patogumui!

Automatinė pavarų dėžė

Bluetooth

Navigacija

Oro kondicionierius

USB

Vaiko kėdutė

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Pinigų grąžinimo terminas

Keturiais ratais varomi automobiliai

Elektromobilio atjungimas nuo įkrovimo stotelės

Kas yra „BeeChill“ mokestis?

Automobilio plovimas

Registracijos kaina

Kas bus, jei kelionės metu viršysiu „CityBee“ prenumeratos plane vienai kelionei numatytą trukmę ar atstumą?

Pinigų grąžinimo prašymas

Ford Focus

Kainos skaičiuoklė

Ford Focus

Galerija

Jūsų patogumui!

Automatinė pavarų dėžė

Bluetooth

Navigacija

Oro kondicionierius

USB

Vaiko kėdutė

Daugiau automobilių

Toyota C-HR

Peugeot 3008

Hyundai i20

MG ZS

Toyota Yaris Cross

Volkswagen Tiguan

Toyota Corolla Touring

Ford Focus Wagon

Skoda Karoq

Peugeot 308

BMW 118i

Toyota Corolla Cross

Volkswagen Taigo

Nissan Qashqai

Ford Focus

Volkswagen T-Roc R-line

Skoda Fabia

Toyota Corolla

Volkswagen T-Cross

Toyota C-HR

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!