Ką turėčiau daryti, jei noriu pasinaudoti APVA kompensacijų paslaugomis?

Susisiek su mumis el. paštu info@citybee.lt ir mes pateiksime reikiamą informaciją, kaip pasinaudoti kompensacija.

Į mus kreiptis turėtų asmuo iš registruoto el. pašto mūsų sistemoje (jeigu paskyros neturi, ją reikėtų susikurti, nes kitaip negalime pateikti reikiamos informacijos apmokėjimui), kuris kreipsis ir į APVA kompensacijai gauti.

Asmuo, kuris kreipiasi kompensacijai už taršų automobilį gauti, turi sutapti su asmeniu, kuris atlieka bankinį pavedimą. Tai reiškia, jog mokėtojas ir PVM sąskaitos – faktūros gavėjas – turi būti tie patys, kitu atveju kompensacija pasinaudoti nepavyks.

Informuojame, jog kompensacija pasinaudoti gali tik Lietuvoje ir su šeimos nariais ja pasidalinti nėra galimybės.

Sąskaitos papildymą, susijusį su APVA kompensacija išnaudoti „CityBee“ dalijimosi paslaugoms bus galima per metus, didžiausia kompensacijos suma – 1000 EUR.

Naudojantis APVA kompensacija, negalima gauti sąskaitų įmonės vardu, o nuolaidos į sąskaitą neįtraukiamos.

Jei APVA paraišką atmes ir kompensacijos negausi, pinigai bus grąžinti, tačiau mums reikės dokumento, kuris patvirtintų faktą, jog kompensacija pasinaudoti nepavyko ir ji nebuvo suteikta.

Neišnaudotų pinigų susigrąžinti nebus galima, nes tai pažeistų APVA projekto sąlygas.

Man taikomos „CityBee“ taisyklės, politika ir tvarkos

Rasti ir pamesti daiktai

Čia gali rasti „CityBee“ automobiliuose rastų daiktų registrą.

Kažką palikai automobilyje? Turi 24 valandas savo daiktus pasiimti nemokamai!

Tau tereikia užsirezervuoti tą patį automobilį ir jį atrakinti. Daiktams pasiimti turėsi 5 minutes.

SVARBU: neužvesk automobilio ir nejunk degimo, nebent planuoji su šiuo automobiliu tęsti kelionę. Užtrukus ilgiau nei 5 min, mokama rezervacija bus inicijuota automatiškai.

Po 24 valandų automobilį vis tiek galėsi matyti žemėlapyje, tačiau jei jo nematai – turėk omenyje, jog jis gali būti rezervuotas bei naudojamas kito žmogaus. Laisvus automobilius gali matyti čia:

Lietuva: https://map.citybee.lt/#/main-map

Estija: https://map.citybee.ee/#/main-map

Latvija: https://map.citybee.lv/#/main-map

Reikia pagalbos? Susisiek su mumis vienu iš šių elektronini paštų: info@citybee.lt, info@citybee.lv, info@citybee.ee arba per programėlę.

2025.10.07

Ausinės

Nežinoma

Vilniaus biuras

2025.10.07

Raktai

Nežinoma

Vilniaus biuras

2025.10.07

Striukė

Nežinoma

Vilniaus biuras

2025.10.07

Akiniai juodais rėmeliais

Nežinoma

Vilniaus biuras

2025.10.08

Akiniai rožinais rėmeliais

OD579

Vilniaus biuras

2025.10.08

Šalikas

Nežinoma

Vilniaus biuras

2025.10.08

Piniginė

NLB421

Kauno biuras

2025.10.09

Raktas

NMJ394

Vilniaus biuras

2025.10.10

Akiniai ir plaukų segtukas

MIJ324

Vilniaus biuras

2025.10.10

K.M. debetinė kortelė

NIU521

Klaipėdos biuras

2025.10.11

Kepurė

MPU428

Kauno biuras

2025.10.13

A. A. dokumentai

MPY082

Kauno biuras

2025.10.15

Raktai

NYJ657

Kauno biuras

2025.10.17

Raktas

NYV193

Kauno biuras

2025.10.20

Laikiklis ir kūdikio reikmenys

NYO992

Klaipėdos biuras

2025.10.22

Šuns žaislas

138JXP

Vilniaus biuras

2025.10.22

Kepurė „LIETUVA“

NYO344

Vilniaus biuras

2025.10.23

Raktai

MNM934

Vilniaus biuras

2025.10.27

Mokėjimo kortelė G.T.

NGM469

Klaipėdos biuras

2025.10.27

Siuntinys E.K.

MRI858

Kauno biuras

2025.10.27

Lempa

759DJB

Vilniaus biuras

2025.10.27

Pirštinės

MPJ526

Vilniaus biuras

2025.10.27

Raktas

NMJ417

Vilniaus biuras

2025.10.27

Puodas su daiktais

NHR027

Vilniaus biuras

2025.10.27

„Airpods“ ausinės

NLB542

Vilniaus biuras

2025.10.27

Raktai

NYV145

Kauno biuras

2025.10.28

Ramentai

548MFF

Klaipėdos biuras

2025.10.30

Juodas „iPhone“ dėklas

NHR041

Kauno biuras

2025.11.03

Mokėjimo kortelė

MPY068

Kauno biuras

2025.11.04

Raktai

NYP833

Kauno biuras

2025.11.06

Raktas

NYI319

Kauno biuras

2025.11.07

Praėjimo kortelė

Nežinoma

Vilniaus biuras

2025.11.08

Akiniai

571MFF

Dėl atsiėmimo susisiekti

2025.11.11

Pirštinės

MOY481

Kauno biuras

2025.11.12

Krovinio važtaraštis

EV6720

Kauno biuras

2025.11.12

Šalmas

NIU562

Kauno biuras

2025.11.13

Akiniai

571MFF

Vilniaus biuras

2025.11.15

Megztinis

MNB463

Kauno biuras

2025.11.15

Raktai

092WKS

Klaipėdos biuras

2025.11.17

Pliušinis žaislas

NIU538

Klaipėdos biuras

2025.11.18

Kepurė

NOZ466

Vilniaus biuras

2025.11.18

Raktai

NLB384

Klaipėdos biuras

2025.11.20

Raktai ir lagaminas

042MFF

Kauno biuras

2025.11.20

Vaiko drabužiai

NOR544

Klaipėdos biuras

2025.11.21

Pirštinės

MRI745

Vilniaus biuras

2025.11.21

Raktai

NOF322

Vilniaus biuras

2025.11.24

Raktai

EV8526

Vilniaus biuras

2025.11.24

Nuotraukos

NYU176

Vilniaus biuras

2025.11.25

Gertuvė

087WKS

Klaipėdos biuras

2025.11.25

„AirPods“ belaidės ausinės

MPY078

Kauno biuras

2025.11.27

„Alfa Romeo“ automobilio rakteliai

AEY970

Kauno biuras

2025.11.28

Praėjimo kortelė

OD2293

Klaipėdos biuras

2025.11.28

Perforatorius

OD267

Kauno biuras

2025.11.28

Pirštinės

NL6946

Kauno biuras

2025.11.29

„IQOS“ aparatas

OC5365

Dėl atsiėmimo susisiekti

2025.12.01

Pirštinės

NYI490

Klaipėdos biuras

2025.12.01

Kepurė

NYE811

Klaipėdos biuras

2025.12.02

Kuprinė

NOR421

Kauno biuras

2025.12.02

„AirPods“ dėklas

MPY455

Dėl atsiėmimo susisiekti

2025.12.02

Gertuvė

NYU173

Klaipėdos biuras

2025.12.03

Kuprinė

NOT675

Klaipėdos biuras

2025.12.03

Automobilinis 12V ventiliatorius

AIY236

Klaipėdos biuras

2025.12.03

Garažo pultelis

NYO233

Kauno biuras

2025.12.05

Šalikas ir apsauginė liemenė

MGF963

Klaipėdos biuras

2025.12.07

„IQOS“ aparatas

AIY249

Dėl atsiėmimo susisiekti

Ar turiu pranešti apie žalą / kokiais atvejais?

Svarbu apie žalą pranešti šiais atvejais:

Prieš pradedant kelionę – nereikia nerimauti dėl smulkių įbrėžimų ar įlenkimų – mes jais pasirūpinsime. Tačiau būtinai pranešk mums, jei pastebėjai ką nors, kas gali kelti pavojų arba padaryti automobilį netinkamą eksploatuoti, pavyzdžiui: nuleista padanga, išdaužtas langas, atsilaisvinusi ar trūkstama apdailos dalis, neveikiantis žibintas. Apie pastebėtus trūkumus gali pranešti naudodamasis „CityBee“ programėle.

Kelionės metu – pranešk apie bet kokius atsiradusius automobilio pažeidimus, kad ir kokie maži ar dideli jie būtų. Informuok mus apie visus incidentus bei avarijas nepriklausomai nuo to, ar tu kaltas, ar ne. Susidūrus su problemomis visada geriausia mus informuoti kuo skubiau. Tokiu atveju galėsime operatyviai pagelbėti sprendžiant situaciją, o „BeeChill“ užtikrins tavo ramybę. Neinformavus mūsų apie įvykį, finansinė atsakomybė už padarytą žalą gali kristi ant tavo pečių.

Už degalus mokėjau pats

Baigėsi langų skystis/ tepalai

Elektromobilio atjungimas nuo įkrovimo stotelės

Įsitikink, kad automobilis yra atrakintas.
Paimk automobilio raktelį, prie kurio rasi prisegtą įkrovimo žetoną (RFID raktas; prie kiekvieno raktelio rasi du skirtingus žetonus: vienas yra skirtas „IgnitisON”, o kitas – „ElintaCharge” įkrovimo stotelėms).
Jeigu automobilis yra įkraunamase „IgnitisON” arba „ElintaCharge” greitojo įkrovimo stotelėje:
1. Įkrovimo stotelėje priliesk pažymėtą vietą su RFID žetonu ir paspausk „Sustabdyti”.
2. Palauk keletą sekundžių, kol įkrovimo procesas bus sustabdytas.
3. Atsargiai atjunk prie automobilio prijungtą įkrovimo laidą ir jį palik įkrovimo stotelėje.
Jeigu automobilis yra įkraunamas 2 jungčių „ElintaCharge” įkrovimo stotelėje:
1. Nurodytoje vietoje įkrovimo stotelėje prilietus žetoną luktelk keletą sekundžių, kol nustos šviesti žodis „Charging”.
2. Palauk keletą sekundžių, kol įkrovimo procesas bus sustabdytas.
3. Pirmiausia laidą atsargiai atjunk nuo įkrovimo stotelės, o tuomet jį atjunk ir nuo „CityBee“ automobilio.
  
  4. Laido nepalik, o padėk jį atgal į automobilį:
  
  • Elektrinio furgono VW e-Crafter atveju – po priekine vidurine sėdyne.
  
  • Lengvojo automobilio atveju – į bagažinėje esančią atsarginio rato vietą.
Jei nepavyksta lengvai atjungti laido nuo automobilio, ant automobilio raktelio du kartus spustelk mygtuką „Atrakinti”.