Ką turėčiau daryti, jei noriu pasinaudoti APVA kompensacijų paslaugomis?

Susisiek su mumis el. paštu info@citybee.lt ir mes pateiksime reikiamą informaciją, kaip pasinaudoti kompensacija.

Į mus kreiptis turėtų asmuo iš registruoto el. pašto mūsų sistemoje (jeigu paskyros neturi, ją reikėtų susikurti, nes kitaip negalime pateikti reikiamos informacijos apmokėjimui), kuris kreipsis ir į APVA kompensacijai gauti.

Asmuo, kuris kreipiasi kompensacijai už taršų automobilį gauti, turi sutapti su asmeniu, kuris atlieka bankinį pavedimą. Tai reiškia, jog mokėtojas ir PVM sąskaitos – faktūros gavėjas – turi būti tie patys, kitu atveju kompensacija pasinaudoti nepavyks.

Informuojame, jog kompensacija pasinaudoti gali tik Lietuvoje ir su šeimos nariais ja pasidalinti nėra galimybės.

Sąskaitos papildymą, susijusį su APVA kompensacija išnaudoti CityBee dalijimosi paslaugoms bus galima per metus, didžiausia kompensacijos suma – 1000 EUR.

Naudojantis APVA kompensacija, negalima gauti sąskaitų įmonės vardu, o nuolaidos į sąskaitą neįtraukiamos.

Jei APVA paraišką atmes ir kompensacijos negausi, pinigai bus grąžinti, tačiau mums reikės dokumento, kuris patvirtintų faktą, jog kompensacija pasinaudoti nepavyko ir ji nebuvo suteikta.

Neišnaudotų pinigų susigrąžinti nebus galima, nes tai pažeistų APVA projekto sąlygas.

Kelionės kainos apskaičiavimas

Automobilio naudojimosi laikas pradedamas skaičiuoti nuo automobilio atrakinimo momento ir baigiamas skaičiuoti užrakinus automobilį mobiliąja programėle.

Kiekvieną kartą naudojantis CityBee moki tik už automobilio naudojimosi laiką ir nuvažiuotus kilometrus. Už kurą ar draudimą mokėti nereikia – tuo pasirūpiname mes.

Informuojame, jog papildomi mokesčiai kelionės metu gali būti taikomi, jeigu automobilį palieki geltona spalva pažymėtoje CityBee stovėjimo zonoje.

Vinjetės įsigyjimas keliaujant su VW e-Crafter

CityBee automobilių draudimas

Visi „CityBee“ automobiliai yra apdrausti privalomuoju civilinės atsakomybės draudimu, todėl jums nereikia rūpintis draudimu. Automobilyje įrengta draudiko reikalavimus atitinkanti palydovinio ryšio apsaugos sistema, kuri apsaugos „CityBee“ nuo galimos vagystės.

Norėdami sužinoti daugiau apie savo finansinę atsakomybę eismo įvykio atveju, perskaitykite mūsų straipsnį: „Kokia yra mano finansinė atsakomybė įvykus autoįvykiui?“

Nuoroda į teisės aktus, reglamentuojančius CMTPLI Lietuvoje;

Nuoroda į Latvijos CMTPLI reglamentuojančius teisės aktus;

Nuoroda į Estijos CMTPLI reglamentuojančius teisės aktus.

Kaip sužinoti, koks mano „CityBee“ prenumeratos plano likutis?

El. pašto adreso pakeitimas

Kada informavote klientus? Kodėl negavau informacijos, kad mano asmens duomenys buvo pavogti?

Klientams informaciją pradėjome teikti nedelsdami, tos pačios dienos vakare, išsiaiškinę pirmines vagystės aplinkybes. Visus duomenų vagystės paveiktus asmenis informavome el. laiškais bei SMS žinutėmis. Be to, informacija buvo skelbiama ir „CityBee“ paskyroje „Facebook“ socialiniame tinkle, „CityBee“ interneto svetainėje bei žiniasklaidoje.

Jei mūsų siųstos informacijos negavote, patikrinti, ar Jūsų duomenys buvo pavogti, galite prisijungę prie „CityBee“ savitarnos svetainės selfservice.citybee.lt. Ji veikia ir anksčiau blokuotiems „CityBee“ klientams.

Glaudžiai bendradarbiaujame su incidento tyrimą vykdančiomis institucijomis, tad vos išaiškėjus naujoms aplinkybėms ar aktualiai informacijai mes ir toliau informuosime klientus bei visuomenę aukščiau nurodytais kanalais.

Kada sužinojote apie vagystę?

Apie tai, kad pavogti dalies mūsų klientų duomenys, sužinojome 2021 m. vasario 15 d. Deja, tuo metu dar tiksliai nebuvome nustatę, kokie duomenys buvo pavogti ir koks yra vagystės mastas.

Vos išaiškėjus vagystei, „CityBee“ komanda ir nepriklausomi ekspertai iškart ėmė tirti incidento aplinkybes. Informaciją apie incidentą klientams, teisėsaugai ir visuomenei pradėjome teikti tą pačią dieną, kai buvo sužinota apie duomenų vagystę.

Seat Ateca

Atsisiųsti programėlę

Kokios trukmės bus tavo kelionė?

Dienų

Val.

Min.

Kiek kilometrų nuvažiuosi?

Km

Pagal tavo nurodytus pasirinkimus, įsigyti paketą būtų pigiau.

Paketai

Tavo kelionė kainuotų

0€

Į kainos skaičiuoklę yra įtrauktas Kelionės pradžios mokestis – 0.44€.

1 minutė

0.12€

1 valanda

5.79€

1 diena

24.99€

km

0.32€

Ką turėčiau daryti, jei noriu pasinaudoti APVA kompensacijų paslaugomis?

Kelionės kainos apskaičiavimas

Vinjetės įsigyjimas keliaujant su VW e-Crafter

CityBee automobilių draudimas

Kaip sužinoti, koks mano „CityBee“ prenumeratos plano likutis?

El. pašto adreso pakeitimas

Kada informavote klientus? Kodėl negavau informacijos, kad mano asmens duomenys buvo pavogti?

Kada sužinojote apie vagystę?

Seat Ateca

Galerija

Jūsų patogumui!

Automatinė pavarų dėžė

Bluetooth

Oro kondicionierius

USB

Vaiko kėdutė

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Ką turėčiau daryti, jei noriu pasinaudoti APVA kompensacijų paslaugomis?

Kelionės kainos apskaičiavimas

Vinjetės įsigyjimas keliaujant su VW e-Crafter

CityBee automobilių draudimas

Kaip sužinoti, koks mano „CityBee“ prenumeratos plano likutis?

El. pašto adreso pakeitimas

Kada informavote klientus? Kodėl negavau informacijos, kad mano asmens duomenys buvo pavogti?

Kada sužinojote apie vagystę?

Seat Ateca

Kainos skaičiuoklė

Seat Ateca

Galerija

Jūsų patogumui!

Automatinė pavarų dėžė

Bluetooth

Oro kondicionierius

USB

Vaiko kėdutė

Daugiau automobilių

Volkswagen Tiguan

Toyota Corolla Touring

Ford Focus Wagon

Skoda Karoq

Seat Ateca

Peugeot 308

BMW 118i

Toyota Corolla Cross

Opel Crossland

KIA Sportage

Skoda Kamiq

Renault Arkana

Volkswagen Taigo

Ford Kuga

Nissan Qashqai

Jeep Compass

Ford Focus

Volkswagen T-Roc R-line

Opel Mokka

Skoda Fabia

Toyota Corolla

Volkswagen T-Cross

Toyota C-HR

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!