Kada ir kaip aš buvau supažindintas su tvarkomis ir taisyklėmis?

Ar turiu pranešti apie žalą / kokiais atvejais?

Svarbu apie žalą pranešti šiais atvejais:

Prieš pradedant kelionę – nereikia nerimauti dėl smulkių įbrėžimų ar įlenkimų – mes jais pasirūpinsime. Tačiau būtinai pranešk mums, jei pastebėjai ką nors, kas gali kelti pavojų arba padaryti automobilį netinkamą eksploatuoti, pavyzdžiui: nuleista padanga, išdaužtas langas, atsilaisvinusi ar trūkstama apdailos dalis, neveikiantis žibintas. Apie pastebėtus trūkumus gali pranešti naudodamasis „CityBee“ programėle.

Kelionės metu – pranešk apie bet kokius atsiradusius automobilio pažeidimus, kad ir kokie maži ar dideli jie būtų. Informuok mus apie visus incidentus bei avarijas nepriklausomai nuo to, ar tu kaltas, ar ne. Susidūrus su problemomis visada geriausia mus informuoti kuo skubiau. Tokiu atveju galėsime operatyviai pagelbėti sprendžiant situaciją, o „BeeChill“ užtikrins tavo ramybę. Neinformavus mūsų apie įvykį, finansinė atsakomybė už padarytą žalą gali kristi ant tavo pečių.

Kaip galėčiau gauti savo duomenų kopiją?

Jei esate „CityBee“ klientas, automatiškai sugeneruotą su „CityBee“ paskyra susijusių asmens duomenų kopiją galite atsisiųsti prisijungę prie savo paskyros „CityBee“ savitarnoje https://selfservice.citybee.lt/. Prisijungę prie savo „CityBee“ savitarnos https://selfservice.citybee.lt/, pasirinkite savo el. pašto adresą viršuje dešinėje ir tuomet spauskite nuorodą „Gauti savo duomenis“.

Jei nebeturite „CityBee“ paskyros, parašykite mums adresu info@citybee.lt ir Jūsų el. pašto adresu, kurį esate anksčiau nurodę registruodamiesi „CityBee“ paskyroje, atsiųsime el.laišką su informacija, kaip galite gauti automatiškai sugeneruotą su „CityBee“ paskyra susijusių asmens duomenų kopiją. Nepamirškite patikrinti „Brukalų“ („Spam“ ar „Junk“) aplanką, jei negautumėte el. laiško.

Atkreipiame dėmesį, kad savitarną pasiekti ir duomenų kopiją atsisiųsti galite tik internete, interneto naršyklėje įrašę adresą https://selfservice.citybee.lt/. Per mobiliąją programėlę duomenų kopijos atsisiųsti negalėsite.

Prisijungus prie „CityBee“ savitarnos naršyklėje su taisyklėmis sutikti nereikia ir galėsite atsisiųsti duomenų kopiją.

Ar turiu mokėti už parkingą?

Pilnai įkrauto elektromobilio kilometražas

Kiekvienas „CityBee” elektromobilis dėl skirtingos talpos baterijų turi skirtingą ridą, kuriai didelę įtaką turi ir oro sąlygos, pavyzdžiui, rida yra didesnė, kai temperatūra yra +15°C, o ne -10°C:

Volkswagen e-Crafter: Šiltą vasarą ~130 km, šaltą žiemą <85 km;

Tikslų automobilio įveikiamą atstumą gali matyti priekiniame informaciniame ekrane už vairo nuvažiavus automobiliu bent 5 km..

Peugeot e-2008: Šiltą vasarą mieste ~300 km, užmiestyje ~220 km; šaltą žiemą mieste ~200 km, užmiestyje ~160 km.. Tikslų automobilio įveikiamą atstumą gali matyti priekiniame informaciniame ekrane už vairo nuvažiavus automobiliu bent 5 km..

Kelių mokesčiai

Visi krovininių (išskyrus elektrinių – krovininių) automobilių vairuotojai turi patys įsigyti vinjetes ir mokėti už kelius, jei važiuojama mokamais keliais.

Jei rezervuoji krovininį automobilį Lietuvoje ir važiuoji mokamais keliais (A1-A20 ir kitais mokamais keliais), turi įsigyti vinjetę, važiuojant šalies teritorijoje ir kertant kitos šalies sieną.

Latvijoje vinjetės yra įskaičiuotos į kelionės kainą ir vairuotojams jų pirkti nereikia.

Jei rezervuoji krovininį automobilį Estijoje, vinjetę reikia pirkti, jei transporto priemonė sveria daugiau nei 3500 kg. Važiuojant už Estijos ribų, privalai įsigyti vinjetę kertant sieną.

Visus apmokestintus Lietuvos kelius gali rasti čia: https://www.keliumokestis.lt/pages/tollRoad.xhtml

(Perkant vinjetę pasirinkite EURO 6 standartą bei N1 kategoriją.)

Vinjetę Lietuvoje gali įsigyti čia: https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml.

Vinjetę Estijoje gali įsigyti čia: https://www.teetasu.ee/.

Kaip įsigyti ir aktyvuoti „CityBee prenumeratą“?

Norėdamas užsisakyti „CityBee“ prenumeratą, „CityBee“ programėlėje, skiltyje „Prenumerata“, išsirink tau tinkamiausią planą iš siūlomų variantų. Plano kaina bus automatiškai nuskaičiuota nuo mokėjimo kortelės, susietos su tavo „CityBee“ paskyra. Apmokėjimui pavykus, gausi plano įsigijimo patvirtinimą į savo el. paštą. Įsigytas planas aktyvuosis iškart ir galios 30 dienų.

Grįžimas į susirašinėjimus programėlėje

Atsidaryk mobiliąją „CityBee“ programėlę, kurioje jau esi užsiregistravęs, pasirink ,,Meniu” -> ,,Pagalba”.

Būsi nukreiptas į pagalbos centrą, kuriame pasirink ,,Kalbėtis su konsultantu”.

Ekrane matysi naujo pokalbio pradžią, tačiau spausk rodyklę grįžti (<), esančią puslapio viršuje, kairiame kampe.
Tuomet pasirink “See Previous” (pamatyti ankstesnius susirašinėjimus). Ekrane matysi visus savo paskutinius susirašinėjimus.

Volkswagen Tiguan

Atsisiųsti programėlę

Kokios trukmės bus tavo kelionė?

Dienų

Val.

Min.

Kiek kilometrų nuvažiuosi?

Km

Pagal tavo nurodytus pasirinkimus, įsigyti paketą būtų pigiau.

Paketai

Tavo kelionė kainuotų

0€

Į kainos skaičiuoklę yra įtrauktas Kelionės pradžios mokestis – 0.44€.

1 minutė

0.11€

1 valanda

5.49€

1 diena

23.49€

km

0.32€

Atkreipk dėmesį, jog šis Volkswagen Tiguan yra dyzelinio variklio!

Kada ir kaip aš buvau supažindintas su tvarkomis ir taisyklėmis?

Ar turiu pranešti apie žalą / kokiais atvejais?

Kaip galėčiau gauti savo duomenų kopiją?

Ar turiu mokėti už parkingą?

Pilnai įkrauto elektromobilio kilometražas

Kelių mokesčiai

Kaip įsigyti ir aktyvuoti „CityBee prenumeratą“?

Grįžimas į susirašinėjimus programėlėje

Volkswagen Tiguan

Galerija

Jūsų patogumui!

Automatinė pavarų dėžė

Bluetooth

Oro kondicionierius

USB

Vaiko kėdutė

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Kada ir kaip aš buvau supažindintas su tvarkomis ir taisyklėmis?

Ar turiu pranešti apie žalą / kokiais atvejais?

Kaip galėčiau gauti savo duomenų kopiją?

Ar turiu mokėti už parkingą?

Pilnai įkrauto elektromobilio kilometražas

Kelių mokesčiai

Kaip įsigyti ir aktyvuoti „CityBee prenumeratą“?

Grįžimas į susirašinėjimus programėlėje

Volkswagen Tiguan

Kainos skaičiuoklė