Мне придется самому мыть автомобиль?

в Литве

Если автомобиль в период долгосрочной аренды загрязнился в Литве, мы предлагаем несколько вариантов:

Зайдите на туннельную автомойку PRO BRO и помойте машину бесплатно;
Свяжитесь с нами по телефону +37070044844, Facebook или по электронной почте info@citybee.lt.

в Латвии

Если требуется помыть автомобиль в Латвии, свяжитесь с нами по телефону +371 27265460, и мы предоставим вам дополнительную информацию.

в Эстонии

Если требуется помыть автомобиль в Эстонии, свяжитесь с нами по телефону +372 600 0160, и мы предоставим вам дополнительную информацию.

Untitled article

Да, вы можете пользоваться автомобилями CityBee без 2-х летнего опыта вождения! Однако, в Литве и Эстонии необходимо иметь при себе наклейку ,,Зеленый лист»‘, которую необходимо наклеить на заднюю часть автомобиля. Не забудьте снять наклейку по окончании поездки.

Срок запроса на возврат средств

Срок запроса на возврат средств — Обратите внимание, что мы не обрабатываем возврат средств старше 3 месяцев. Например Если вы заправились на заправочной станции, отличной от Circle-K, на момент подачи заявления на возврат средств квитанция за топливо не может быть старше 3 месяцев.

Могут ли юридические лица (предприятия) регистрироваться в CityBee?

Да! Чтобы подписать договор с CityBee, заполните регистрационную форму для бизнес-клиентов:

CityBee Литва: https://www.citybee.lt/ru/verslo-klientai;

CityBee Латвия: https://citybee.lv/lv/business-clients/;

CityBee Эстония: https://www.citybee.ee/ee/arikliendile.

Что делать, если за топливо я заплатил сам?

Если Вы заправились на другой АЗС и заплатили за это сами, мы возместим ваши расходы.

Для того, чтобы средства были возвращены на ваш банковский счет, как для юридического лица, так и для физического лица, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте. по почте CityBee Литва — info@citybee.lt, CityBee Латвия — info@citybee.lv, CityBee Эстония — info@citybee.ee. После того, как мы получим ваше письмо, мы составим запрос на возмещение, который вам нужно будет заполнить и отправить нам.

Функция радара

Функция радара в приложении CityBee помогает пользователю первым узнать, находится ли какой-либо из автомобилей CityBee поблизости от его местоположения в определенное время, выбранное пользователем.

Значок функции радара — первый слева в разделе главного меню приложения. Когда вы нажмете на значок и активируете радар, он станет оранжевым.

Минимальная дальность действия радара 100м, максимальная — 800м.

Функция радара имеет два режима:

Уведомление без автоматического резервирования — когда автомобиль CityBee появится в указанное время и на указанном расстоянии, приложение отправит сообщение пользователю, чтобы проинформировать его об этом.

Автоматическое резервирование – при появлении автомобиля CityBee в указанное время и на указанном расстоянии будет произведено автоматическое резервирование автомобиля при выборе тарифа «Плати по факту». Бронирование бесплатного автомобиля остается в силе до окончания периода бесплатного бронирования (15 мин).

Другие детали:

Функция радара будет продолжать работать, даже если автомобиль зарезервирован, пока пользователь не отключит ее вручную. Функция радара обнаруживает только автомобили, которые еще не находятся в заданном месте и на выбранном расстоянии, когда функция радара активирована.

Грузовые автомобили и их зоны

Вы можете забрать выбранный фургон только из зоны фургона CityBee, и вы можете завершить поездку и оставить автомобиль в любой разрешенной зоне фургона CityBee, в любом городе с зоной фургона CityBee. Нет необходимости возвращать машину на ту же парковку, с которой вы ее подобрали.

Если у Bас еще нет активного бронирования -> для просмотра парковки грузовых автомобилей в приложении нажмите на иконку фильтра -> выберите тип грузовые автомобили -> выберите нужный грузовий аутомобиль из доступных и нажмите на него.

Если у Bас уже есть действующая бронь -> все зоны грузовых автомобиль можно увидеть в приложении CityBee на карте.

Если Вы планируете поездку за пределы Риги, пожалуйста, проверьте, есть ли в выбранном Вами городе зона парковки для фургонов CityBee, и обратите внимание на то, что за дополнительную плату можно припарковать фургон в желтых парковочных зонах, которые могут отличаться в каждой желтой зоне.

Желтые зоны доступны так, что фургон также может быть припаркован за пределами территории Риги.

Вы можете увидеть точную цену дополнительной суммы — нажав на определенную желтую область.

Где я могу проверить, был ли применен купон на скидку ON во время моей поездки?

Вы можете проверить, был ли купон(ы) на скидку использован для оплаты вашей поездки в приложении CityBee, выбрав «Меню» —> «История поездок» —> выбрав конкретную поездку —> «Получить квитанцию».

Если вы считаете, что при применении купона на скидку на поездку произошла ошибка или у вас есть дополнительные замечания относительно ON, свяжитесь с нашей командой:

Электронная почта – info@citybee.lt;
Нажав «Меню» —> «Помощь» —> «Начать разговор» в приложении.

Skoda Karoq

Скачайте приложение для езды

Как долго продлится ваша поездка?

Дни

Часы

Мин.

Сколько километров?

Km

Предоставленной информации о поездке, выбор пакета будет дешевле.

Стоимость аренды автомобилей

0€

Стартовый взнос в размере 0.99€ включен в расчет стоимости поездки.

1 минута

0.17€

1 час

7.79€

1 день

32.99€

км

0.29€

Галерея автомобилей

Все опции для вашей поездки

Автоматическая коробка передач

Блютуз

Навигация

Кондиционер

USB порт

Все, что вам нужно, - это приложение CityBee!

Загрузите приложение, зарегистрируйтесь всего за 60 секунд!