Keturiais ratais varomi automobiliai

Kokiu pagrindu tvarkote mano asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenis tvarkome Jūsų sutikimo pagrindu, siekdami sudaryti, vykdyti ir administruoti su Jumis sudarytą sutartį, vykdyti teisės aktų reikalavimus ir dėl teisėto intereso.

„CityBee“ privatumo politikoje (skelbiamoje adresu https://citybee.lt/lt/privatumo-politika/) detaliai paaiškiname, kokiais tikslais ir kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome bei kiek laiko juos saugome.

Pinigų grąžinimo terminas

Kelionės kainos apskaičiavimas

Automobilio naudojimosi laikas pradedamas skaičiuoti nuo automobilio atrakinimo momento ir baigiamas skaičiuoti užrakinus automobilį mobiliąja programėle.

Kiekvieną kartą naudojantis CityBee moki tik už automobilio naudojimosi laiką ir nuvažiuotus kilometrus. Už kurą ar draudimą mokėti nereikia – tuo pasirūpiname mes.

Informuojame, jog papildomi mokesčiai kelionės metu gali būti taikomi, jeigu automobilį palieki geltona spalva pažymėtoje CityBee stovėjimo zonoje.

Grįžimas į susirašinėjimus programėlėje

Atsidaryk mobiliąją CityBee programėlę, kurioje jau esi užsiregistravęs, pasirink ,,Meniu” -> ,,Pagalba”.

Būsi nukreiptas į pagalbos centrą, kuriame pasirink ,,Kalbėtis su konsultantu”.

Ekrane matysi naujo pokalbio pradžią, tačiau spausk rodyklę grįžti (<), esančią puslapio viršuje, kairiame kampe.
Tuomet pasirink “See Previous” (pamatyti ankstesnius susirašinėjimus). Ekrane matysi visus savo paskutinius susirašinėjimus.

Elektromobilio įkrovimo trukmė

Priklausomai nuo automobilio modelio ir įkrovimo stotelės tipo, įkrovimo trukmė skiriasi:

Greito įkrovimo stotelės (50+ kW) – 0-80% per 45 min (VW e-Crafter) arba 1h 10 min (Peugeot e-2008);
Kintamosios srovės įkrovimo stotelėse (11kW) – 0-80% per 3.5h (VW e-Crafter) arba 4.5h (Peugeot e-2008);
Krovimas namuose iš standartinio 220V elektros lizdo – 0-80% per 14h (VW e-Crafter) arba 20h (Peugeot e-2008).

Elektromobilio įkrovimas

Įsitikink, kad automobilis yra atrakintas.

Atidaryk automobilio įkrovimo lizdo dangtelį, kuris yra šalia vairuotojo durelių (VW e-Crafter atveju) arba už galinių durelių (lengvųjų elektromobilių atveju). Jei dangtelis neatsidaro, spustelk „Atrakinti” ant automobilio raktelio.
Jei automobilį įkrauni „IgnitisON” arba „ElintaCharge” greitojo įkrovimo stotelėje:
1. Naudok stotelėje randamus „Type 2” arba „CCS” įkrovimo laidus.
  
  Dėmesio: kai kuriose įkrovimo stotelėse laidų konfigūracijos skiriasi, tad gali rasti tik „Type 2” arba tik „CCS” tipo laidą.
2. Paimk automobilio raktelį, prie kurio rasi prisegtą įkrovimo žetoną (RFID raktas; prie kiekvieno raktelio rasi du skirtingus žetonus: vienas yra skirtas „IgnitisON”, o kitas – „ElintaCharge” įkrovimo stotelėms).
3. Pirmiausia įkrovimo stotelėje nuskaityk atitinkamo tiekėjo įkrovimo žetoną.
4. Pasirink įkrovimo jungtį paspaudžiant mygtuką prie „Pasirinkite jungtį”.
5. Paspausk mygtuką „Pradėti”, kad pradėtum automobilio įkrovimą.

Jei automobilį įkrauni 2 jungčių „Elinta Charge” įkrovimo stotelėje:
1. Paimk įkrovimo laidą, kuris yra automobilyje:
  
  • Elektrinio furgono VW e-Crafter atveju – po priekine vidurine sėdyne.
  
  • Lengvojo automobilio atveju – bagažinėje esančioje atsarginio rato vietoje.
  
  2. Vieną įkrovimo laido jungtį junk į automobilio įkrovimo lizdą, kitą – į įkrovimo stotelės lizdą.
  
  3. Nuskanuok „ElintaCharge” žetoną nurodytoje vietoje įkrovimo stotelėje.
  
  4. Įkrovimo stotelėje turėtų pradėti šviesti žodis „Charging”, nurodantis, jog automobilis yra įkraunamas.

Patikrink automobilio įkrovos lizdą: kol automobilis yra įkraunamas, turi šviesti žalia lemputė. Jeigu lemputė nešviečia arba šviečia oranžinė spalva, automobilis nėra įkraunamas. Taip pat patikrink automobilio informacinį ekraną (informaciniame skydelyje už vairo): turėtų būti rodomas likęs laikas iki pilno automobilio įkrovimo.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=laK9mUMlipo

Telefono numerio pakeitimas

Norint atnaujinti telefono numerį programėlėje, tereikia: spausti Meniu > Mano profilis > Telefono numeris. Įveski savo naują telefono numerį ir įrašyk verifikacijos kodą, kurį gausi SMS žinute į naująjį telefono numerį.

Jeigu nori pakeisti savo telefono numerį, bet negali prisijungti prie programėlės, prašome su mumis susisiekti el. paštu iš paskyroje registruoto el. pašto adreso. Laiške nurodyk savo naująjį telefono numerį ir paskyroje jį atnaujinsime mes.

Jeigu neturi prieigos prie paskyroje registruoto el. pašto adreso, susisieki su mūsų klientų aptarnavimo pagalba.

Dėmesio! Siekdami apsaugoti tavo paskyrą ir užkirsti kelią sukčiavimui, keisdami telefono numerį panaikinsime pridėtą vairuotojo pažymėjimą ir visas pridėtas mokėjimo korteles. Pridėk savo vairuotojo pažymėjimą ir mokėjimo kortelę iš naujo ir galėsi vėl naudotis CityBee paslaugomis.

Mūsų el. pašto adresas: info@citybee.lt.

Renault Master

Atsisiųsti programėlę

Kokios trukmės bus tavo kelionė?

Dienų

Val.

Min.

Kiek kilometrų nuvažiuosi?

Km

Pagal tavo nurodytus pasirinkimus, įsigyti paketą būtų pigiau.

Paketai

Tavo kelionė kainuotų

0€

Į kainos skaičiuoklę yra įtrauktas Kelionės pradžios mokestis – 1.49€.

1 minutė

0.29€

1 valanda

10.9€

1 diena

41.9€

km

0.37€

Keturiais ratais varomi automobiliai

Kokiu pagrindu tvarkote mano asmens duomenis?

Pinigų grąžinimo terminas

Kelionės kainos apskaičiavimas

Grįžimas į susirašinėjimus programėlėje

Elektromobilio įkrovimo trukmė

Elektromobilio įkrovimas

Telefono numerio pakeitimas

Renault Master

Galerija

Jūsų patogumui!

Bluetooth

Navigacija

Oro kondicionierius

USB

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Keturiais ratais varomi automobiliai

Kokiu pagrindu tvarkote mano asmens duomenis?

Pinigų grąžinimo terminas

Kelionės kainos apskaičiavimas

Grįžimas į susirašinėjimus programėlėje

Elektromobilio įkrovimo trukmė

Elektromobilio įkrovimas

Telefono numerio pakeitimas

Renault Master

Kainos skaičiuoklė

Renault Master

Galerija

Jūsų patogumui!

Bluetooth

Navigacija

Oro kondicionierius

USB

Daugiau automobilių

MAN TGE

Ford Transit

Renault Master

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!