Už degalus mokėjau pats

Jei kuro išlaidas apmokėjai pats, tavo išlaidas kompensuosime.

Tam, kad lėšos būtų grąžintos į tavo banko sąskaitą, tiek juridiniam, tiek fiziniam asmeniui, prašome susisiekti el. paštu info@citybee.lt bei pridėkite mokėjimo čekį. Gavus tavo laišką, pateiksime išlaidų grąžinimo prašymą, kurį reikės užpildyti ir atsiųsti mums.

Kokioms kelionėms taikomas „BeeChill“ mokestis?

Registracijos trukmė

Kelionė su CityBee už Lietuvos ribų

Su „CityBee“ automobiliais yra galimybė keliauti Europos Sąjungos šalyse (arba ten, kur galioja „CityBee“ automobilių draudimas). Tačiau pirmiausia tau reikia gauti mūsų išankstinį leidimą.

Leidimo užklausa turi būti siunčiama bendruoju el. pašto adresu info@citybee.lt.

Prieš priimant sprendimą, ar leisti „CityBee“ automobilį transportuoti už Lietuvos ribų, įvertinsime mūsų turimas technines ir organizacines galimybes bei tavo naudojimosi „CityBee“ paslaugomis istoriją.

Patiksliname, kad į Latviją ir Estiją galima važiuoti be išankstinio leidimo ir palikti kitoje šalyje be jokių papildomų mokesčių, jei transporto priemonė paliekama „CityBee“ leidžiamoje zonoje.

Ar „BeeChill“ mokestis padengia tralo (autovežio) išlaidas?

„BeeChill“ mokestis padengia vilkiko išlaidas avarijos atveju, kai automobilio nebegalima eksploatuoti. Tau tereikia mus nedelsiant informuoti, o mes pasirūpinsime viskuo kitu!

„BeeChill“ mokestis nepadengia automobilio nutempimo išlaidų toliau nurodytais atvejais:

Išsikrovus elektromobilio baterijai. Jei elektromobilio akumuliatorius išsikrovė tavo kelionės metu, „BeeChill“ nedengs papildomų išlaidų. Tokiu atveju vairuotojas privalo užtikrinti, kad automobilis būtų pakankamai pakrautas planuojamai kelionei. Na, o naudojantis automobiliais su vidaus degimo varikliu, vairuotojas taip pat privalo užtikrinti, kad degalų bake būtų pakankamai degalų.

Automobilio stovėjimo/parkavimo taisyklių pažeidimai. Jei transporto priemonė bus nutempta dėl kelių eismo taisyklių pažeidimo, pavyzdžiui, stovėjimo draudžiamoje vietoje, „BeeChill“ mokestis nepadengs šių išlaidų, o už nutempimą turėsi sumokėti savarankiškai.

Todėl labai svarbu laikytis kelių eismo taisyklių ir stebėti automobilio įkrovimo bei degalų lygį, kad išvengtum papildomų išlaidų. Išsamesnę informaciją rasi mūsų paslaugų teikimo taisyklėse arba kainoraštyje.

Augintinių vežimas

Grįžimas į susirašinėjimus programėlėje

Atsidaryk mobiliąją „CityBee“ programėlę, kurioje jau esi užsiregistravęs, pasirink ,,Meniu” -> ,,Pagalba”.

Būsi nukreiptas į pagalbos centrą, kuriame pasirink ,,Kalbėtis su konsultantu”.

Ekrane matysi naujo pokalbio pradžią, tačiau spausk rodyklę grįžti (<), esančią puslapio viršuje, kairiame kampe.
Tuomet pasirink “See Previous” (pamatyti ankstesnius susirašinėjimus). Ekrane matysi visus savo paskutinius susirašinėjimus.