„CityBee“ automobilyje rūkyti draudžiama. Už rūkymą automobilyje taikoma 70 eurų bauda.
Užpylus kuro „CityBee“ automobilyje, kai jo degalų atsargos sumažėja iki 1/4 bako tūrio, prie paskyros priskiriamas 2 EUR nuolaidų kuponas.
DĖMESIO! Kuponą už kuro papildymą galima gauti tik kartą per kelionę papildžius pilną baką kuro ir tik tada, kai bako likutis yra mažesnis nei 25%.
Kaip papildyti degalų atsargas: https://intercom.help/citybee/lt/articles/4890184-ar-reikia-moketi-uz-degalus.
Minimali kelionės kaina negali būti apmokėta nuolaidomis, jos bus pritaikytos tik viršijus sumą ateities kelionės metu.
Ačiū, kad rūpinatės bitutėmis!
Šis mokestis taikomas visoms „Lankstus“ kainodaros plano kelionėms ir yra įtrauktas į mūsų kelionių paketų arba kelionių, vykdomų pagal prenumeratos planą, kainą!
Savo prašymą dėl savo teisių įgyvendinimo (kiek tai susiję su Paskyra) mums galite pateikti šiais būdais:
pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt iš el. pašto, kuris yra registruotas jūsų „CityBee“ paskyroje, kurią norite pašalinti;
pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt, pasirašytą kvalifikuotu el. parašu (pvz., naudojant „Smart-ID“ arba „M. parašą“);
„CityBee“ programėlėje pasirinkus Meniu -> Mano profilis -> Ištrinti mano paskyrą.
Jeigu esate verslo klientas prašome atsiųsti laisva forma parašytą raštą, teigiantį, jog norite nutraukti transporto priemonių nuomos ir paslaugų teikimo sutartį su UAB “Prime Leasing” (į.k.302565318). Nurodykite prašymo datą, pasirašančio asmens vardą, pavardę ir padėkite parašą.
Norint atnaujinti telefono numerį programėlėje, tereikia: spausti Meniu > Mano profilis > Telefono numeris. Įveski savo naują telefono numerį ir įrašyk verifikacijos kodą, kurį gausi SMS žinute į naująjį telefono numerį.
Jeigu nori pakeisti savo telefono numerį, bet negali prisijungti prie programėlės, prašome su mumis susisiekti el. paštu iš paskyroje registruoto el. pašto adreso. Laiške nurodyk savo naująjį telefono numerį ir paskyroje jį atnaujinsime mes.
Jeigu neturi prieigos prie paskyroje registruoto el. pašto adreso, susisieki su mūsų klientų aptarnavimo pagalba.
Dėmesio! Siekdami apsaugoti tavo paskyrą ir užkirsti kelią sukčiavimui, keisdami telefono numerį panaikinsime pridėtą vairuotojo pažymėjimą ir visas pridėtas mokėjimo korteles. Pridėk savo vairuotojo pažymėjimą ir mokėjimo kortelę iš naujo ir galėsi vėl naudotis „CityBee“ paslaugomis.
Mūsų el. pašto adresas: info@citybee.lt.
VW Crafter ir MAN TGE
Automobilio bagažinės matmenys:
Aukštis – 1961 mm.;
Plotis – 1832 mm.;
Ilgis – 3201 mm.;
Tarpas tarp ratų – 1380 mm..
Automobilio išmatavimai (mm.):

VW Crafter krovinių svoris gali būti iki 1400 kg.
Renault Master
Automobilio bagažinės matmenys:
Aukštis – 1894 mm.;
Plotis – 1765 mm.;
Ilgis – 3733 mm.;
Tarpas tarp ratų – 1380 mm..
Automobilio išmatavimai:
Aukštis – 2488 mm.;
Plotis – 2470 mm.;
Ilgis – 6225 mm.
Maksimalus krovinių svoris gali būti iki 1434 kg.
Ford Transit
Automobilio bagažinės matmenys:
Aukštis – 1886 mm.;
Plotis – 1784 mm.;
Ilgis – 3494 mm;
Tarpas tarp ratų – 1392mm.
Automobilio išmatavimai:
Aukštis – 2547 mm.;
Plotis – 2059 mm.;
Ilgis – 5981 mm.
Maksimalus krovinių svoris gali būti iki 1220 kg.
Fiat Ducato
Automobilio bagažinės matmenys:
Aukštis – 1932 mm.;
Plotis – 1870mm.;
Ilgis – 3705 mm.;
Automobilio išmatavimai:
Aukštis – 2524 mm.;
Plotis – 2050 mm.;
Ilgis – 5998 mm.
Maksimalus krovinių svoris gali būti iki 2000 kg.
Citroen Jumper ir Peugeot Boxer
Automobilio bagažinės matmenys:
Aukštis – 1932 mm;
Plotis – 1870 mm;
Ilgis – 3705 mm.
Plotis tarp galinių ratų arkų – 1422 mm.
Maksimalus krovinių svoris gali būti iki 1400kg.
Tokiu atveju rekomenduojame įsigyti kelionės paketą. Prieš pradėdamas kelionę galėsi pasirinkti, ar nori naudotis prenumeratos plano kelione, ar įsigyti kelionės paketą. Norėdamas įsigyti kelionės paketą, gali rinktis iš siūlomų variantų arba susikurti savo paketą.
Norėdamas pasinaudoti automobilių dalijimosi paslauga, turi patvirtinti savo vairuotojo pažymėjimo galiojimą.
Tai padaryti gali per kelias minutes, sekdamas veiksmus, nurodytus „Citybee“ programėlėje. Atsidaryk programėlę, paspausk „pridėti vairuotojo pažymėjimą“ ir pridėk dokumento numerį.
Nuo šiol mes siūlome kelis vairuotojo pažymėjimo patvirtinimo būdus:
Smart-ID arba Mobile-ID
Prieinama klientams, kurie savo tapatybei patvirtinti naudojasi šiais elektroninės identifikacijos metodais.
Nuotraukos įkėlimas
Jei šis metodas tau patogesnis, gali užbaigti procesą padaręs kelias nuotraukas tiesiai programėlėje. Tavęs bus paprašyta:
1) Pasidaryti asmenukę
2) Pasidaryti asmenukę laikant vairuotojo pažymėjimą rankoje
3) Padaryti vairuotojo pažymėjimo priekinės pusės nuotrauką
Kad ir kokį tvirtinimo būdą pasirinktum, užtikrink, jog vairuotojo pažymėjimas yra galiojantis ir nepažeistas. Darydamas nuotraukas, įsitikink kad esi gerai apšviestoje patalpoje, o pažymėjimas yra išimtas iš bet kokio dėklo, piniginės. Tai svarbu, norint užtikrinti, jog dokumento numeris, asmens kodas ir asmens nuotrauka gerai ir aiškiai matytųsi.
Informuojame, jog popierinių dokumentų nepriimame.