CityBee paslaugų teikimo taisyklės
CityBee paslaugų teikimo taisykles rasi šiuose dokumentuose:
lt
Mokėjimo kortelės susiejimas
Su „CityBee“ paskyra privalu susieti bent vieną atsiskaitymo kortelę. Gali susieti daugiau negu vieną mokėjimo kortelę ir pasirinkti iš kurios kortelės bus vykdomas atsiskaitymas už paslaugas prieš kiekvieną kelionę. Svarbu, kad kortelės tipas būtų VISA arba MasterCard bei būtų aktyvuoti saugūs pirkimai internetu.
Kaip aktyvuoti saugius pirkimus internetu?
1. SEB: prisijunk prie savo interneto banko ir viršuje esančioje meniu juostoje surask skiltį „Sąskaitos ir kortelės” -> „Kortelių sąrašas”. Matysi visas savo korteles, kurios gali būti registruojamos saugaus pirkimo internetu programoje. Prie pageidaujamos kortelės žemiau nurodytų pasirinkimų, paspausk „Atsiskaitymas internetu” ir spausk „Įjungti”.
2. Swedbank: prisijunk prie savo interneto banko ir kairėje pusėje esančioje meniu juostoje surask skiltį „Kortelės” -> „Saugus pirkimas internetu”. Matysi visas savo korteles, kurios gali būti registruojamos saugaus pirkimo internetu programoje. Pasirink pageidaujamą kortelę prie užrašo „Atsiskaitymas internetu” ir spausk „Įjungti”.
3. Šiaulių bankas: prisijunk prie savo interneto banko ir kairėje pusėje pateiktame meniu, pasirink „Kortelės” -> „Saugus atsiskaitymas”-> pasirink atsiskaitymų kortelę, kuriai pageidauji aktyvuoti saugius atsiskaitymus internetu ir spausk „Registruoti” -> įvesk prašomus duomenis ir juos patvirtink paspaudžiant mygtuką „Įvesti ir pasirašyti” -> netrukus kortelės statusas pasikeis į „Užregistruota”.
4. Luminor bankas: prisijunk prie savo interneto banko ir pateiktame meniu, pasirink punktą „Mokėjimo kortelės” -> pasirink atsiskaitymų kortelę, kuriai pageidauji aktyvuoti saugius atsiskaitymus internetu ir atsivėrusiame lange spausk „Saugaus atsiskaitymo paslaugos nustatymai” -> pasirink mygtuką „Užsakyti paslaugą” -> įvesk prašomus duomenis, kuriuos bankas vėliau tau rodys pirkimo metu -> spausk „Užsakyti paslaugą”.
5. Citadele bankas: papildomas saugių atsiskaitymų internetu įjungimas nereikalingas.
Eismo įvykio deklaracija
Eismo įvykio deklaraciją pildyk čia: https://draudimoivykiai.lt/.
Atsitikus eismo įvykiui, elkis pagal Lietuvoje galiojančias kelių eismo taisykles. Jeigu eismo įvykis nėra sudėtingas, jame dalyvauja tik du automobiliai, nėra nukentėjusiųjų ir abu automobiliai registruoti Lietuvoje, eismo įvykio deklaraciją gali pildyti savarankiškai.
Eismo įvykio deklaracijos pildymas internetu:
Deklaracijos pildymas internetu ne tik skatina tvarumą, bet ir užtikrina, kad eismo įvykis bus greitai ir patogiai užregistruotas.
Eismo įvyko deklaraciją galima pildyti ir iš vieno, ir iš dviejų skirtingų išmaniųjų įrenginių. Pildant iš dviejų skirtingų įrenginių abu eismo įvykio dalyviai turi galimybę supildyti savo asmeninę informaciją ir taip eismo įvykio deklaraciją užpildyti dar greičiau. Pildant deklaraciją dviem įrenginiais, kiekvienas vairuotojas užpildys savo duomenis, o programėlė, atpažinusi eismo įvykio dalyvių transporto priemones, susies juos į vieną bendrą dokumentą.
Norint sklandžiai užpildyti eismo įvykio deklaraciją internetu, turite suteikti leidimą programai naudoti jūsų kamerą ir lokacijos duomenis.
Svarbu žinoti:
· Nebaigtos deklaracijos duomenys saugomi 30 minučių nuo programos išjungimo;
· Užpildytos deklaracijos duomenys automatiškai bus perduoti draudimo bendrovei.
Popierinės eismo įvykio deklaracijos pildymas:
Taip pat galima braižyti eismo įvykio schemą bei pildyti popierinę eismo įvykio deklaraciją, kurią rasi daiktadėžėje. Jei yra nesutarimų dėl eismo įvykio dalyvių kaltės, kviečiama policija.
Kiekvienoje deklaracijos formoje turėtų būti nurodytas eismo įvykio kaltininkas ir nukentėjusi transporto priemonė. Schemoje būtina nurodyti kiek ir kokios transporto priemonės susidūrė.
SVARBU!
Pildant eismo įvykio deklaraciją nepamiršk, jog abu dalyviai turi nurodyti savo kontaktus, pasiimti po deklaracijos kopiją bei ją pasirašyti (nukentėjęs dalyvis pasirašo tik 15 laukelyje). Taip pat nepraleisk aplinkybių srities – ją užpildyti yra privaloma.
Užpildytos eismo įvykio deklaracijos PAVYZDYS:
Kaip įsigyti ir aktyvuoti „CityBee prenumeratą“?
Norėdamas užsisakyti „CityBee“ prenumeratą, „CityBee“ programėlėje, skiltyje „Prenumerata“, išsirink tau tinkamiausią planą iš siūlomų variantų. Plano kaina bus automatiškai nuskaičiuota nuo mokėjimo kortelės, susietos su tavo „CityBee“ paskyra. Apmokėjimui pavykus, gausi plano įsigijimo patvirtinimą į savo el. paštą. Įsigytas planas aktyvuosis iškart ir galios 30 dienų.
Mokėjimo kortelės susiejimas
Su „CityBee“ paskyra privalu susieti bent vieną atsiskaitymo kortelę. Gali susieti daugiau negu vieną mokėjimo kortelę ir pasirinkti iš kurios kortelės bus vykdomas atsiskaitymas už paslaugas prieš kiekvieną kelionę. Svarbu, kad kortelės tipas būtų VISA arba MasterCard bei būtų aktyvuoti saugūs pirkimai internetu.
Kaip aktyvuoti saugius pirkimus internetu?
1. SEB: prisijunk prie savo interneto banko ir viršuje esančioje meniu juostoje surask skiltį „Sąskaitos ir kortelės” -> „Kortelių sąrašas”. Matysi visas savo korteles, kurios gali būti registruojamos saugaus pirkimo internetu programoje. Prie pageidaujamos kortelės žemiau nurodytų pasirinkimų, paspausk „Atsiskaitymas internetu” ir spausk „Įjungti”.
2. Swedbank: prisijunk prie savo interneto banko ir kairėje pusėje esančioje meniu juostoje surask skiltį „Kortelės” -> „Saugus pirkimas internetu”. Matysi visas savo korteles, kurios gali būti registruojamos saugaus pirkimo internetu programoje. Pasirink pageidaujamą kortelę prie užrašo „Atsiskaitymas internetu” ir spausk „Įjungti”.
3. Šiaulių bankas: prisijunk prie savo interneto banko ir kairėje pusėje pateiktame meniu, pasirink „Kortelės” -> „Saugus atsiskaitymas”-> pasirink atsiskaitymų kortelę, kuriai pageidauji aktyvuoti saugius atsiskaitymus internetu ir spausk „Registruoti” -> įvesk prašomus duomenis ir juos patvirtink paspaudžiant mygtuką „Įvesti ir pasirašyti” -> netrukus kortelės statusas pasikeis į „Užregistruota”.
4. Luminor bankas: prisijunk prie savo interneto banko ir pateiktame meniu, pasirink punktą „Mokėjimo kortelės” -> pasirink atsiskaitymų kortelę, kuriai pageidauji aktyvuoti saugius atsiskaitymus internetu ir atsivėrusiame lange spausk „Saugaus atsiskaitymo paslaugos nustatymai” -> pasirink mygtuką „Užsakyti paslaugą” -> įvesk prašomus duomenis, kuriuos bankas vėliau tau rodys pirkimo metu -> spausk „Užsakyti paslaugą”.
5. Danske bankas: papildomas saugių atsiskaitymų internetu įjungimas nereikalingas.
6. Citadele bankas: papildomas saugių atsiskaitymų internetu įjungimas nereikalingas.
CityBee stovėjimo zonos
„CityBee“ zonos, esančios žemėlapyje, nurodo, kur gali pradėti, laikinai sustoti arba baigti savo kelionę. Tačiau svarbu prisiminti visais atvejais paisyti kelių eismo taisyklių. Automobilis negali būti paliktas rezervuotoje ar privačioje zonoje, tad visuomet atidžiai stebėk kelio ženklus.
Svarbu nepalikti automobilio tiek požeminėse tiek daugiaaukštėse parkavimo aikštelėse bei vietose, kuriose parkavimas reguliuojamas pagal laiką.
Atkreipk dėmesį, jog skirtingos transporto priemonės turi skirtingas joms numatytas parkavimo zonas. Keleivinių automobilių, autobusiukų ir elektrinių autobusiukų zonos skiriasi.
„CityBee“ zonos ir kaip jas atpažinti
Skaidri zona (šviesesnė žemėlapio dalis) yra pagrindinė „CityBee“ zona, kurioje galima laisvai pradėti ir pabaigti kelionę nemokamai, užtikrinus, jog paisomos kelių eismo taisyklės, bei nėra naudojamasi privačios valdos bei rezervuotomis aikštelėmis. Jeigu palieki automobilį viename iš mokamų EuroPark ar UniparkPark aikštelių, esi atsakingas už parkavimo paslaugos apmokėjimą.
Geltonoje zonoje taip pat gali pradėti bei užbaigti kelionę, tačiau ši zona gali būti papildomai apmokama arba gali suteikti nuolaidą. Paspausk ant geltonos zonos arba (€) ženkliuko, kad susipažintum su specifinės geltonos zonos ypatumais ir įkainiais.
Pilkoje (tamsesnėje) zonoje nurodomos vietos, kuriose negalima užbaigti kelionės. Pro pilkas zonas gali laisvai judėti arba laikinai priparkuoti automobilį (tokiais atvejais esi atsakingas už parkavimo paslaugos apmokėjimą). Norint užbaigti kelionę ir sėkmingai užrakinti automobilį turi nuvykti į skaidrią arba geltoną zoną, kitaip, kelionės užbaigti negalėsi.
Privačios ir mokamos automobilių aikštelės
Parkavimas privačiose stovėjimo aikštelėse yra galimas, tačiau pastatęs automobilį tokioje aikštelėje įsipareigoji šią paslaugą apmokėti pats.
Parkavimo taisyklės pagal Šalį
Lietuva: Automobilį gali nemokamai statyti viešose miesto rinkliavos zonose, jei tai pažymėta kaip leidžiama „CityBee“ zona programėlėje. Atkreipk dėmesį į aukščiau nurodytas eismo taisykles ir išimtis, taikomas privačioms stovėjimo aikštelėms. „CityBee“ parkavimo zonos šiuo metu yra Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Palangoje, Kretingoje ir Gargžduose.
Latvia: Parking is free in ‘CityBee’ zones across Riga, Jūrmala, Liepāja, Ventspils, and Ādaži. Note that parking is not free in the Rīga Satiksme R zone (Old Riga). ‘CityBee’ users do not need to purchase a Jūrmala entry pass.
Estonia: Parking is free in public city spaces (except Old Town) and in selected private car parks. A full list of available private lots can be found here. If you park in a private paid lot not included in that list, you must pay for parking yourself.
Tarpmiestinės keliones
❗Baltijos šalyse su mūsų automobiliais gali keliauti laisvai ir kelionę užbaigti bet kurioje leistinoje CityBee zonoje. Tiesiog turėk omenyje, kad pradėjus kelionę Latvijoje ar Estijoje ir ją užbaigus Lietuvoje, bus taikomas 69 EUR mokestis.
Daugiau informacijos apie šį mokęsti rasi čia.
Jei kelionę užbaigsi Latvijoje arba Estijoje, jokie papildomi mokesčiai nebus taikomi.
Krovininių automobilių vairuotojams svarbu žinoti, jog kelių vinjetes ar leidimus gali tekti įsigyti atskirai, priklausomai nuo šalies taisyklių.
Prieš užbaigiant kelionę
1. Įsitikink, jog esi leistinoje zonoje. Tai gali padaryti programėlėje paspaudęs mygtuką „Rezervacija“
2. Patikrink, ar zona yra tinkama automobiliui palikti. Leistinos zonos – skaidri ir geltona.
3. Pažiūrėk programėlėje ar šiai zonai nėra taikomi papildomi mokesčiai ar nuolaidos.
4. Įsitikink, jog automobilį priparkavai nepažeidžiant kelių eismo bei parkavimo vietos nustatytų taisyklių.
5. Venk pilkos zonos, uždraustų parkavimui vietų bei privačių privažiavimų.
Vairuotojo pažymėjimo pridėjimas
Norėdamas pasinaudoti automobilių dalijimosi paslauga, turi patvirtinti savo vairuotojo pažymėjimo galiojimą.
Tai padaryti gali per kelias minutes, sekdamas veiksmus, nurodytus „Citybee“ programėlėje. Atsidaryk programėlę, paspausk „pridėti vairuotojo pažymėjimą“ ir pridėk dokumento numerį.
Nuo šiol mes siūlome kelis vairuotojo pažymėjimo patvirtinimo būdus:
Smart-ID arba Mobile-ID
Prieinama klientams, kurie savo tapatybei patvirtinti naudojasi šiais elektroninės identifikacijos metodais.
Nuotraukos įkėlimas
Jei šis metodas tau patogesnis, gali užbaigti procesą padaręs kelias nuotraukas tiesiai programėlėje. Tavęs bus paprašyta:
1) Pasidaryti asmenukę
2) Pasidaryti asmenukę laikant vairuotojo pažymėjimą rankoje
3) Padaryti vairuotojo pažymėjimo priekinės pusės nuotrauką
Kad ir kokį tvirtinimo būdą pasirinktum, užtikrink, jog vairuotojo pažymėjimas yra galiojantis ir nepažeistas. Darydamas nuotraukas, įsitikink kad esi gerai apšviestoje patalpoje, o pažymėjimas yra išimtas iš bet kokio dėklo, piniginės. Tai svarbu, norint užtikrinti, jog dokumento numeris, asmens kodas ir asmens nuotrauka gerai ir aiškiai matytųsi.
Informuojame, jog popierinių dokumentų nepriimame.
Automobilio plovimas
Jei automobilis išsipurvino, mes siūlome kelis variantus:
-
Nuvykti į „PRO BRO” tunelinę plovyklą ir nusiplauti automobilį nemokamai.
-
Susisiekti su mumis numeriu +37070044844 ar el. paštu info@citybee.lt.
Automobilio naudojimas ilgiau nei parą
Jei nori automobilį naudoti parą, savaitę ar mėnesį, nieko papildomo daryti nereikia.
Naudojimas niekuo nesiskiria nuo trumpalaikės „CityBee“ nuomos, o visi siūlomi privalumai (draudimas, degalai, plovimas) išlieka, taip pat. Rinkis norimą automobilį iš „CityBee“ automobilių parko, rezervuok jį ir pradėk kelionę. Naudojant automobilį tęstinai, pinigai už faktiškai sukauptą sumą bus nuskaičiuojami kas 4val. Pinigai bus nuskaitomi nuo mokėjimo kortelės, kurią pasirinksi prieš pradedant kelionę. Prieš pradedant kelionę siūlome peržvelgti siūlomus kelionės paketus programėlėje – su jais keliauti yra pigiau.
Kiek laiko asmuo gali naudoti automobilį tą patį automobilį? Automobilį gali išsinuomuoti iki trisdešimties parų, jeigu pinigų nuskaitymai yra sėkmingi. Jeigu nepavyks nuskaityti pinigų nuo pridėtos mokėjimų kortelės, prašysime nedelsiant apmokėti kelionę arba ją užbaigti ir palikti automobilį artimiausioje „CityBee“ stovėjimo zonoje.