Bendrosios sąlygos verslo klientams
CityBee bendrąsias sąlygas verslo klientams rasi šiame dokumente:
Vairuotojo pažymėjimo pridėjimo proceso metu, kartais sistema gali nukreipti prisijungti į video skambutį.
Nuorodą į šį skambutį gausi SMS žinute ir El. paštu. Gavus šią nuorodą prašome ant jos paspausti ir prisijungti į skambutį šiomis valandomis – 8:00-00:00.
Neprisijungus prie video skambučio per 7 dienas, vairuotojo pažymėjimas nebus sėkmingai patvirtintas.
Radaro funkcija „CityBee“ programėlėje padeda klientui pirmam sužinoti, ar kuris nors iš „CityBee“ automobilių yra šalia jo buvimo vietos konkrečiu pasirinktu laiku.
Radaro funkcijos ikonėlę gali rasti programėlės skiltyje „Paieška”, kairėje prie ,,Filtras” ikonėlės. Kai sėkmingai aktyvuosi radarą, šis pataps mėlynos spalvos.
Minimalus radaro atstumas – 150 metrų, o maksimalus – 1250 metrų.
Aktyvuojant radarą, gali pasirinkti vieną iš dviejų galimybių:
Pranešimas be automatinės rezervacijos – nurodytu laiku ir atstumu pasirodžius „CityBee” automobiliui, programėlė tau išsiųs apie tai informuojantį pranešimą.
Automatinė rezervacija – nurodytu laiku ir atstumu pasirodžius „CityBee“ automobiliui, automobilis automatiškai bus rezervuojamas kliento vardu, parinkus „Mokėk tiek, kiek važiuoji” kainodarą. Kainodarą galima keisti po automobilio rezervacijos. Automobilio rezervacija lieka nemokama iki nemokamo rezervavimo laikotarpio pabaigos (15 min.).
Papildoma informacija:
Radaro funkcija aktyvuosis nurodytu laiku ir veiks, kol rezervuosi automobilį. Jei per 2 val. automobilis neatsiras, radaras išsijungs. Aktyvuota radaro funkcija aptinka tik tuos automobilius, kurie patenka į esamą kliento lokaciją ir pasirinktą atstumą.
Visi krovininių (išskyrus elektrinių – krovininių) automobilių vairuotojai turi patys įsigyti vinjetes ir mokėti už kelius, jei važiuojama mokamais keliais.
Jei rezervuoji krovininį automobilį Lietuvoje ir važiuoji mokamais keliais (A1-A20 ir kitais mokamais keliais), turi įsigyti vinjetę, važiuojant šalies teritorijoje ir kertant kitos šalies sieną.
Latvijoje vinjetės yra įskaičiuotos į kelionės kainą ir vairuotojams jų pirkti nereikia.
Jei rezervuoji krovininį automobilį Estijoje, vinjetę reikia pirkti, jei transporto priemonė sveria daugiau nei 3500 kg. Važiuojant už Estijos ribų, privalai įsigyti vinjetę kertant sieną.
Visus apmokestintus Lietuvos kelius gali rasti čia: https://www.keliumokestis.lt/pages/tollRoad.xhtml
(Perkant vinjetę pasirinkite EURO 6 standartą bei N1 kategoriją.)
Vinjetę Lietuvoje gali įsigyti čia: https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml.
Vinjetę Estijoje gali įsigyti čia: https://www.teetasu.ee/.
Su „CityBee“ paskyra privalu susieti bent vieną atsiskaitymo kortelę. Gali susieti daugiau negu vieną mokėjimo kortelę ir pasirinkti iš kurios kortelės bus vykdomas atsiskaitymas už paslaugas prieš kiekvieną kelionę. Svarbu, kad kortelės tipas būtų VISA arba MasterCard bei būtų aktyvuoti saugūs pirkimai internetu.
Kaip aktyvuoti saugius pirkimus internetu?
1. SEB: prisijunk prie savo interneto banko ir viršuje esančioje meniu juostoje surask skiltį „Sąskaitos ir kortelės” -> „Kortelių sąrašas”. Matysi visas savo korteles, kurios gali būti registruojamos saugaus pirkimo internetu programoje. Prie pageidaujamos kortelės žemiau nurodytų pasirinkimų, paspausk „Atsiskaitymas internetu” ir spausk „Įjungti”.
2. Swedbank: prisijunk prie savo interneto banko ir kairėje pusėje esančioje meniu juostoje surask skiltį „Kortelės” -> „Saugus pirkimas internetu”. Matysi visas savo korteles, kurios gali būti registruojamos saugaus pirkimo internetu programoje. Pasirink pageidaujamą kortelę prie užrašo „Atsiskaitymas internetu” ir spausk „Įjungti”.
3. Šiaulių bankas: prisijunk prie savo interneto banko ir kairėje pusėje pateiktame meniu, pasirink „Kortelės” -> „Saugus atsiskaitymas”-> pasirink atsiskaitymų kortelę, kuriai pageidauji aktyvuoti saugius atsiskaitymus internetu ir spausk „Registruoti” -> įvesk prašomus duomenis ir juos patvirtink paspaudžiant mygtuką „Įvesti ir pasirašyti” -> netrukus kortelės statusas pasikeis į „Užregistruota”.
4. Luminor bankas: prisijunk prie savo interneto banko ir pateiktame meniu, pasirink punktą „Mokėjimo kortelės” -> pasirink atsiskaitymų kortelę, kuriai pageidauji aktyvuoti saugius atsiskaitymus internetu ir atsivėrusiame lange spausk „Saugaus atsiskaitymo paslaugos nustatymai” -> pasirink mygtuką „Užsakyti paslaugą” -> įvesk prašomus duomenis, kuriuos bankas vėliau tau rodys pirkimo metu -> spausk „Užsakyti paslaugą”.
5. Danske bankas: papildomas saugių atsiskaitymų internetu įjungimas nereikalingas.
6. Citadele bankas: papildomas saugių atsiskaitymų internetu įjungimas nereikalingas.
Žemėlapį su visomis elektros įkrovos stotelėmis gali rasti adresu: https://www.plugshare.com, kuriame yra parodytos visos įkrovimo stotelės (įskaitant, bet neapsiribojant ir „IgnitisON” bei „ElintaCharge”, kurios „CityBee“ klientams yra nemokamos).
„BeeChill“- būk ramus! Jei netyčia apgadinai transporto priemonę ar pateikai į nelaimingą atsitikimą, nesijaudink – mes viskuo pasirūpinsime. Svarbiausia nepamiršk kuo skubiau mus apie tai informuoti.
„BeeChill“ yra finansinės atsakomybės mokestis taikomas visoms „ Mokėk tiek, kiek važiuoji “ kelionėms. Taip pat jis jau įskaičiuotas į kelionių paketų ir kelionių, vykdomų pagal prenumeratos planą, kainą. Mokesčio suma yra nurodyta programėlėje, ją gali matyti prieš pradedant kelionę.
Šis mokestis skirtas padengti bet kokią žalą automobiliui, kuri gali atsirasti eismo įvykio metu dėl tavo kaltės. Tačiau yra tam tikrų išimčių, pavyzdžiui, negalėsime padengti susidariusios žalos, jei neinformuosi mūsų apie eismo įvykį, vairuosi apsvaigęs, nesilaikysi mūsų paslaugų teikimo bei kelių eismo taisyklių.
Išsamesnės informacijos apie tavo atsakomybę ir visas išimtis gali rasti mūsų paslaugų teikimo taisyklėse.
El. pašto adresą galite pasikeisti mobiliojoje programėlėje.
Rinkitės Meniu – Mano profilis – El. pašto adresas – vietoje ankstesnio el. pašto adreso nurodykite pageidaujamą.
Naujuoju adresu gausite laišką su nuoroda, per kurią turėsite patvirtinti savo naująjį el. pašo adresą.
Jeigu su mūsų skambučių centru susisieksi iš „CityBee“ paskyroje neregistruoto telefono numerio, mes turėsime Tave identifikuoti – paprašysime patikslinti informaciją, kurią žinosi tik Tu!
Identifikacijos tikslais galime atsiųsti į Tavo paskyroje nurodytą telefono numerį ar el. pašto adresą patvirtinimo kodą ir paprašysime, kad gautą kodą mums padiktuotum.
Jeigu identifikacija nebus sėkminga, neturėsime galimybės suteikti reikalingą pagalbą.
Atkreipki dėmesį, jog jeigu su mumis susisieksi iš paskyroje nurodyto telefono numerio, identifikacijos procesas taip pat gali būti taikomas.
Informacija, pasiekiama viešai, yra pateikiama visiems vartotojams be identifikacijos.
CityBee bendrąsias sąlygas verslo klientams rasi šiame dokumente: