Bendrosios sąlygos verslo klientams
CityBee bendrąsias sąlygas verslo klientams rasi šiame dokumente:
El. pašto adresą galite pasikeisti mobiliojoje programėlėje.
Rinkitės Meniu – Mano profilis – El. pašto adresas – vietoje ankstesnio el. pašto adreso nurodykite pageidaujamą.
Naujuoju adresu gausite laišką su nuoroda, per kurią turėsite patvirtinti savo naująjį el. pašo adresą.
Priklausomai nuo automobilio modelio ir įkrovimo stotelės tipo, įkrovimo trukmė skiriasi:
Greito įkrovimo stotelės (50+ kW) – 0-80% per 45 min (VW e-Crafter) arba 1h 10 min (Peugeot e-2008);
Kintamosios srovės įkrovimo stotelėse (11kW) – 0-80% per 3.5h (VW e-Crafter) arba 4.5h (Peugeot e-2008);
Krovimas namuose iš standartinio 220V elektros lizdo – 0-80% per 14h (VW e-Crafter) arba 20h (Peugeot e-2008).
Žemėlapį su visomis elektros įkrovos stotelėmis gali rasti adresu: https://www.plugshare.com, kuriame yra parodytos visos įkrovimo stotelės (įskaitant, bet neapsiribojant ir „IgnitisON” bei „ElintaCharge”, kurios „CityBee“ klientams yra nemokamos).
Norint atnaujinti telefono numerį programėlėje, tereikia: spausti Meniu > Mano profilis > Telefono numeris. Įveski savo naują telefono numerį ir įrašyk verifikacijos kodą, kurį gausi SMS žinute į naująjį telefono numerį.
Jeigu nori pakeisti savo telefono numerį, bet negali prisijungti prie programėlės, prašome su mumis susisiekti el. paštu iš paskyroje registruoto el. pašto adreso. Laiške nurodyk savo naująjį telefono numerį ir paskyroje jį atnaujinsime mes.
Jeigu neturi prieigos prie paskyroje registruoto el. pašto adreso, susisieki su mūsų klientų aptarnavimo pagalba.
Dėmesio! Siekdami apsaugoti tavo paskyrą ir užkirsti kelią sukčiavimui, keisdami telefono numerį panaikinsime pridėtą vairuotojo pažymėjimą ir visas pridėtas mokėjimo korteles. Pridėk savo vairuotojo pažymėjimą ir mokėjimo kortelę iš naujo ir galėsi vėl naudotis „CityBee“ paslaugomis.
Mūsų el. pašto adresas: info@citybee.lt.
Informuojame, jog atliekame ne senesnius pinigų grąžinimus nei 3 mėnesiai. Pvz:. jei kuro užpylei ne Circle – K degalinėje, pateikiant prašymą, kuro čekis negali būti senesnis nei 3 mėnesiai.
Jei automobilis ilgalaikės nuomos metu išsipurvino, mes siūlome kelis variantus:
Nuvykti į „PRO BRO” tunelinę plovyklą ir nusiplauti automobilį nemokamai.
Susisiekti su mumis numeriu +37070044844 ar el. paštu info@citybee.lt.
„CityBee“ bitės – tai nauji (ne senesni nei 2 m.), techniškai tvarkingi automobiliai. Šiuo metu „CityBee“ parke esančių automobilių modelius galite pamatyti čia: https://citybee.lt/lt/transportas.
Pradedant kelionę su „CityBee“, turi galimybę rinktis:
mokėk tiek, kiek nuvažiuoji – už minutes, valandas, parą, kilometrus;
įsigyk išankstinį paketą.
Mokėk tiek, kiek nuvažiuoji – mokėk už nuvažiuotus kilometrus bei kelionės laiką jos pabaigoje.
Įsigyk kelionės paketą už fiksuotą kainą – jame bus nurodytas konkretus kelionės laikas ir kilometrai, kuriuos galėsi nuvažiuoti už fiksuotą kainą. Kelionės paketai leis sutaupyti, ypatingai vykstant į ilgesnę kelionę – už analogišką nuvažiuotą atstumą ir laiką mokėsi pigiau nei keliaudamas tau jau įprasta „mokėk tiek, kiek važiuoji“ kaina.
Jei nutiktų taip, kad užsisakęs kelionės paketą viršysi į paketo kainą įskaičiuotus kilometrus ir / arba laiką, kelionę galėsi tęsti toliau. Už kiekvieną viršytą kelionės minutę ir / arba kilometrą mokėsi tiek, kiek nurodyta prie paketo. Fiksuota paketo kaina bus nuskaičiuota prieš pradedant kelionę, o kainą už viršytus kilometrus ir / arba laiką nuskaičiuosime kelionės pabaigoje.
Taip pat kelionę galėsi tęsti toliau, įsigydamas vieną ar kelis papildomus paketus, nebaigęs savo aktyvios rezervacijos. Jei nuspręsi baigti savo kelionę dar neišnaudojęs pakete nurodyto laiko ir / arba kilometrų, šis likutis nebus kompensuojamas.
Kelionės paketuose nurodyta diena yra 24 valandos.
Kelionės paketus galite peržiūrėti „CityBee“ programėlėje ir čia.
Taip pat, galite susikurti jums tinkamą kelionės paketą, pasirinkdami laiką ir kilometrus programėlėje. Pasirinkite pageidaujamą kelionės paketo trukmę ir kilometrų skaičių, kurį ketinate nuvažiuoti per tą laiką. Tokiu būdu, galėsite pritaikyti paketą jūsų poreikiams ir biudžetui. Mėgaukitės lankstumu ir patogumu kurdami savo kelionės paketą!
CityBee bendrąsias sąlygas verslo klientams rasi šiame dokumente: