Bendrosios sąlygos verslo klientams
CityBee bendrąsias sąlygas verslo klientams rasi šiame dokumente:
Jei kelionės metu nuleido padangą – nesijaudink, mes pasiruošę padėti! Štai ką turėtum daryti:
Saugiai sustok. Pirmiausia įsitikink, kad sustojai saugioje vietoje. Kelionės nebetęsk – taip užtikrinsi savo bei automobilio saugumą.
Kuo skubiau susisiek su mumis. Informuok mus apie nuleistą padangą per „CityBee“ programėlę arba susisiek su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Klientų aptarnavimo komandos kontaktus rasi čia.
Neremontuok padangos savarankiškai. Mes viskuo pasirūpinsime, todėl nereikia keisti ar pačiam tvarkyti padangos. Paprasčiausiai vadovaukis mūsų komandos pateiktomis instrukcijomis.
Gera žinia ta, kad „BeeChill“ mokestis padengia ir padangų remontą – svarbu laikytis mūsų paslaugų teikimo ir kelių eismo taisyklių. Esame pasiruošę padėti tau ir pasirūpinti, kad tavo patirtis su CityBee būtų kuo sklandesnė!
Daugiau informacijos gali rasti mūsų Paslaugų teikimo taisyklėse.
Su CityBee automobiliais yra galimybė keliauti Europos Sąjungos šalyse (arba ten, kur galioja CityBee automobilių draudimas). Tačiau pirmiausia tau reikia gauti mūsų išankstinį leidimą.
Leidimo užklausa turi būti siunčiama bendruoju el. pašto adresu info@citybee.lt.
Prieš priimant sprendimą, ar leisti CityBee automobilį transportuoti už Lietuvos ribų, įvertinsime mūsų turimas technines ir organizacines galimybes bei tavo naudojimosi Citybee paslaugomis istoriją.
Patiksliname, kad į Latviją ir Estiją galima važiuoti be išankstinio leidimo, tačiau automobilį palikus vienoje iš šių valstybių (CityBee programėlėje pažymėtoje zonoje) taikomas papildomas 39 EUR mokestis. Mokestis yra taikomas neatsižvelgiant į automobilio valstybinius numerius.
Norint tapti CityBee nariu, atsisiųsk CityBee mobiliąją programėlę.
Norint užsiregistruoti, suvesk prašomus asmeninius duomenis bei veikiantį telefono numerį registracijai patvirtinti.
Paskutinis žingsnis – susieti savo atsiskaitymų kortelę su CityBee paskyra ir patvirtinti savo vairuotojo pažymėjimo galiojimą. Tai padaryti gali per kelias minutes, sekant mobiliojoje programėlėje pateiktas instrukcijas!
Savo prašymą dėl savo teisių įgyvendinimo (kiek tai susiję su Paskyra) mums galite pateikti šiais būdais:
pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt iš el. pašto, kuris yra registruotas jūsų CityBee paskyroje, kurią norite pašalinti;
pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt, pasirašytą kvalifikuotu el. parašu (pvz., naudojant „Smart-ID“ arba „M. parašą“);
CityBee programėlėje pasirinkus Meniu -> Mano profilis -> Ištrinti mano paskyrą.
Jeigu esate verslo klientas prašome atsiųsti laisva forma parašytą raštą, teigiantį, jog norite nutraukti transporto priemonių nuomos ir paslaugų teikimo sutartį su UAB “Prime Leasing” (į.k.302565318). Nurodykite prašymo datą, pasirašančio asmens vardą, pavardę ir padėkite parašą.
Remiantis įmonės politika, paslaugas galime teikti klientams, kurie turi vairuotojo pažymėjimą, išduotą vienoje iš sąraše esančių šalių. Jei tavo šalies sąraše nėra – apgailestaujame, tačiau užsiregistruoti negalėsi.
|
Australija |
|
Austrija |
|
Baltarusija |
|
Belgija |
|
Bulgarija |
|
Kanada |
|
Kroatija |
|
Kipras |
|
Čekija |
|
Danija |
|
Egiptas |
|
Estija |
|
Suomija |
|
Prancūzija |
|
Gruzija |
|
Vokietija |
|
Graikija |
|
Vengrija |
|
Islandija |
|
Airija |
|
Meno sala |
|
Izraelis |
|
Italija |
|
Latvija |
|
Lichtenšteinas |
|
Lietuva |
|
Liuksemburgas |
|
Malta |
|
Monakas |
|
Nyderlandai |
|
Naujoji Zelandija |
|
Norvegija |
|
Lenkija |
|
Portugalija |
|
Rumunija |
|
Rusija |
|
San Marinas |
|
Slovakija |
|
Slovėnija |
|
Ispanija |
|
Švedija |
|
Šveicarija |
|
Turkija |
|
Ukraina |
|
Jungtinė Karalystė |
|
Jungtinės Amerikos Valstijos |
Jei nori automobilį naudoti parą, savaitę ar mėnesį, nieko papildomo daryti nereikia.
Naudojimas niekuo nesiskiria nuo trumpalaikės CityBee nuomos, o visi siūlomi privalumai (draudimas, degalai, plovimas) išlieka, taip pat. Rinkis norimą automobilį iš CityBee automobilių parko, rezervuok jį ir pradėk kelionę. Naudojant automobilį tęstinai, pinigai už faktiškai sukauptą sumą bus nuskaičiuojami kas 4val. Pinigai bus nuskaitomi nuo mokėjimo kortelės, kurią pasirinksi prieš pradedant kelionę. Prieš pradedant kelionę siūlome peržvelgti siūlomus kelionės paketus programėlėje – su jais keliauti yra pigiau.
Kiek laiko asmuo gali naudoti automobilį tą patį automobilį? Automobilį gali išsinuomuoti iki trisdešimties parų, jeigu pinigų nuskaitymai yra sėkmingi. Jeigu nepavyks nuskaityti pinigų nuo pridėtos mokėjimų kortelės, prašysime nedelsiant apmokėti kelionę arba ją užbaigti ir palikti automobilį artimiausioje CityBee stovėjimo zonoje.
Svarbu apie žalą pranešti šiais atvejais:
Prieš pradedant kelionę – nereikia nerimauti dėl smulkių įbrėžimų ar įlenkimų – mes jais pasirūpinsime. Tačiau būtinai pranešk mums, jei pastebėjai ką nors, kas gali kelti pavojų arba padaryti automobilį netinkamą eksploatuoti, pavyzdžiui: nuleista padanga, išdaužtas langas, atsilaisvinusi ar trūkstama apdailos dalis, neveikiantis žibintas. Apie pastebėtus trūkumus gali pranešti naudodamasis „CityBee“ programėle.
Kelionės metu – pranešk apie bet kokius atsiradusius automobilio pažeidimus, kad ir kokie maži ar dideli jie būtų. Informuok mus apie visus incidentus bei avarijas nepriklausomai nuo to, ar tu kaltas, ar ne. Susidūrus su problemomis visada geriausia mus informuoti kuo skubiau. Tokiu atveju galėsime operatyviai pagelbėti sprendžiant situaciją, o „BeeChill“ užtikrins tavo ramybę. Neinformavus mūsų apie įvykį, finansinė atsakomybė už padarytą žalą gali kristi ant tavo pečių.
Kiekviename CityBee lengvajame automobilyje rasi po vaikišką kėdutę.
Vaikai turi būti vežami jiems skirtose kėdutėse. CityBee automobiliuose gali rasti vaikams vežti pritaikytas kėdutės. Kėdutės yra skirtos jau paaugusiems vaikams, t.y. Tai tik paaukštinimas be atlošo.
Kelių eismo taisyklės įspėja, kad jaunesnius kaip 12 metų ir žemesnius kaip 150 cm vaikus leidžiama vežti automobilio salono priekyje tik specialiose jų ūgiui ir svoriui pritaikytose atitinkamos grupės sėdynėse.
CityBee bendrąsias sąlygas verslo klientams rasi šiame dokumente: