Kelionės metu viršijus maksimalią numatytą trukmę ar atstumą, bus taikomi įprasti „CityBee“ minutės ir kilometro tarifai pagal pasirinkto automobilio modelio „Mokėk tiek, kiek nuvažiuoji“ kainodarą. Iškart po kelionės el. paštu gausi sąskaitą, kurioje bus nurodyta suma, susidariusi už papildomai nuvažiuotus kilometrus ir / ar minutes. Ši suma bus nuskaičiuota nuo mokėjimo kortelės, susietos su tavo „CityBee“ paskyra.
Jei dėl tam tikrų priežasčių papildomai susidariusios sumos nuo mokėjimo kortelės nuskaičiuoti nepavyktų ir susidarytų skola, naujos kelionės pradėti negalėsi tol, kol įsiskolinimas už praėjusią kelionę nebus padengtas.
Prenumerata tinka visiems, kurie reguliariai leidžiasi į trumpesnes (iki 5 km ir 15 min.) keliones mieste su „CityBee“. Nesvarbu, ar tai vos keli kartai, ar keliolika kelionių per mėnesį – rinkis prenumeratos planą pagal savo kelionių poreikius, sutaupyk ir mėgaukis papildomais privalumais. Vis dėlto, jei su dalijimosi automobiliais įprastai leidiesi į ilgesnes keliones, rekomenduojame rinktis iš įvairių kelionės paketų gausos – šie leidžia taupiau įveikti ilgesnius maršrutus.
Informuojame, jog atliekame ne senesnius pinigų grąžinimus nei 3 mėnesiai. Pvz:. jei kuro užpylei ne Circle – K degalinėje, pateikiant prašymą, kuro čekis negali būti senesnis nei 3 mėnesiai.
Nuo šiol, prieš pradėdant kelionę, prašysime tavęs apžiūrėti automobilį ir pranešti mums apie akivaizdžius defektus, dėl kurių automobilis netinkamas eksploatuoti pagal paskirtį (5.3.19, 5.15).
1. Trumpai apžiūrėk automobilį;
2. Patikrink, ar nėra apgadinimų, dėl kurių automobilis galėtų būti nesaugus ar netinkamas važiuoti (pavyzdžiui, nuleistos padangos, vidutiniai ar dideli kėbulo apgadinimai ir t. t.) Jei tokių apgadinimų yra – pranešk apie juos naudodamas „CityBee“ programėle;
3. Jei apgadinimai nedideli (pvz., nedideli įbrėžimai ar įlenkimai) – apie juos pranešti nereikia ir gali saugiai pradėti kelionę!
Jei apgadinimas turi įtakos tavo saugiam vairavimui arba kyla abejonių, susisiek su mumis el. paštu, pokalbiu programėlėje arba telefonu. Būtinai pridėk nuotrauką, kad galėtume tiksliau įvertinti situaciją.
Jei automobilis nešvarus – rezervacijos metu gali pasirinkti funkciją „Pranešti apie problemą“ ir techninė komanda išvalys automobilį pirmai progai pasitaikius.
Susisiekti su mumis galite čia:
LT- info@citybee.lt
LV- info@citybee.lv
EE- info@citybee.ee
„CityBee“ zonos, esančios žemėlapyje, nurodo, kur gali pradėti, laikinai sustoti arba baigti savo kelionę. Tačiau svarbu prisiminti visais atvejais paisyti kelių eismo taisyklių. Automobilis negali būti paliktas rezervuotoje ar privačioje zonoje, tad visuomet atidžiai stebėk kelio ženklus.
Svarbu nepalikti automobilio tiek požeminėse tiek daugiaaukštėse parkavimo aikštelėse bei vietose, kuriose parkavimas reguliuojamas pagal laiką.
Atkreipk dėmesį, jog skirtingos transporto priemonės turi skirtingas joms numatytas parkavimo zonas. Keleivinių automobilių, autobusiukų ir elektrinių autobusiukų zonos skiriasi.
„CityBee“ zonos ir kaip jas atpažinti
Skaidri zona (šviesesnė žemėlapio dalis) yra pagrindinė „CityBee“ zona, kurioje galima laisvai pradėti ir pabaigti kelionę nemokamai, užtikrinus, jog paisomos kelių eismo taisyklės, bei nėra naudojamasi privačios valdos bei rezervuotomis aikštelėmis. Jeigu palieki automobilį viename iš mokamų EuroPark ar UniparkPark aikštelių, esi atsakingas už parkavimo paslaugos apmokėjimą.
Geltonoje zonoje taip pat gali pradėti bei užbaigti kelionę, tačiau ši zona gali būti papildomai apmokama arba gali suteikti nuolaidą. Paspausk ant geltonos zonos arba (€) ženkliuko, kad susipažintum su specifinės geltonos zonos ypatumais ir įkainiais.
Pilkoje (tamsesnėje) zonoje nurodomos vietos, kuriose negalima užbaigti kelionės. Pro pilkas zonas gali laisvai judėti arba laikinai priparkuoti automobilį (tokiais atvejais esi atsakingas už parkavimo paslaugos apmokėjimą). Norint užbaigti kelionę ir sėkmingai užrakinti automobilį turi nuvykti į skaidrią arba geltoną zoną, kitaip, kelionės užbaigti negalėsi.
Privačios ir mokamos automobilių aikštelės
Parkavimas privačiose stovėjimo aikštelėse yra galimas, tačiau pastatęs automobilį tokioje aikštelėje įsipareigoji šią paslaugą apmokėti pats.
Parkavimo taisyklės pagal Šalį
Lietuva: Automobilį gali nemokamai statyti viešose miesto rinkliavos zonose, jei tai pažymėta kaip leidžiama „CityBee“ zona programėlėje. Atkreipk dėmesį į aukščiau nurodytas eismo taisykles ir išimtis, taikomas privačioms stovėjimo aikštelėms. „CityBee“ parkavimo zonos šiuo metu yra Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Palangoje, Kretingoje, Gargžduose, Jonavoje ir Rukloje.
Latvija: Automobilį galite laisvai parkuoti viešosiose miesto erdvėse Rygoje, Jūrmaloje (nereikia pirkti įvažiavimo leidimo), Liepojoje, Ventspilyje ir Ādažiuose. Jei automobilis parkuojamas privačioje mokamoje automobilių stovėjimo aikštelėje (pvz., „Citypark“, „Europark“), išskyrus šias išimtis, vairuotojas pats padengia parkavimo mokestį. Rygos miesto parkavimo zonos, išskyrus R zoną, „CityBee“ naudotojams yra nemokamos.
Estija: Automobilių statymas yra nemokamas viešose miesto erdvėse (išskyrus senamiestį) ir pasirinktose privačiose „Europark“ automobilių stovėjimo aikštelėse. Jei automobilį statote mokamoje privačioje aikštelėje, už stovėjimą turite sumokėti patys.
Tarpmiestinės keliones
❗Baltijos šalyse su mūsų automobiliais gali keliauti laisvai ir kelionę užbaigti bet kurioje leistinoje CityBee zonoje. Tiesiog turėk omenyje, kad pradėjus kelionę Latvijoje ar Estijoje ir ją užbaigus Lietuvoje, bus taikomas 69 EUR mokestis.
Daugiau informacijos apie šį mokęsti rasi čia.
Jei kelionę užbaigsi Latvijoje arba Estijoje, jokie papildomi mokesčiai nebus taikomi.
Krovininių automobilių vairuotojams svarbu žinoti, jog kelių vinjetes ar leidimus gali tekti įsigyti atskirai, priklausomai nuo šalies taisyklių.
Prieš užbaigiant kelionę
1. Įsitikink, jog esi leistinoje zonoje. Tai gali padaryti programėlėje paspaudęs mygtuką „Rezervacija“
2. Patikrink, ar zona yra tinkama automobiliui palikti. Leistinos zonos – skaidri ir geltona.
3. Pažiūrėk programėlėje ar šiai zonai nėra taikomi papildomi mokesčiai ar nuolaidos.
4. Įsitikink, jog automobilį priparkavai nepažeidžiant kelių eismo bei parkavimo vietos nustatytų taisyklių.
5. Venk pilkos zonos, uždraustų parkavimui vietų bei privačių privažiavimų.
„CityBee“ bitės – tai nauji (ne senesni nei 2 m.), techniškai tvarkingi automobiliai. Šiuo metu „CityBee“ parke esančių automobilių modelius galite pamatyti čia: https://citybee.lt/lt/transportas.
Eismo įvykio deklaraciją pildyk čia: https://draudimoivykiai.lt/.
Atsitikus eismo įvykiui, elkis pagal Lietuvoje galiojančias kelių eismo taisykles. Jeigu eismo įvykis nėra sudėtingas, jame dalyvauja tik du automobiliai, nėra nukentėjusiųjų ir abu automobiliai registruoti Lietuvoje, eismo įvykio deklaraciją gali pildyti savarankiškai.
Deklaracijos pildymas internetu ne tik skatina tvarumą, bet ir užtikrina, kad eismo įvykis bus greitai ir patogiai užregistruotas.
Eismo įvyko deklaraciją galima pildyti ir iš vieno, ir iš dviejų skirtingų išmaniųjų įrenginių. Pildant iš dviejų skirtingų įrenginių abu eismo įvykio dalyviai turi galimybę supildyti savo asmeninę informaciją ir taip eismo įvykio deklaraciją užpildyti dar greičiau. Pildant deklaraciją dviem įrenginiais, kiekvienas vairuotojas užpildys savo duomenis, o programėlė, atpažinusi eismo įvykio dalyvių transporto priemones, susies juos į vieną bendrą dokumentą.
Norint sklandžiai užpildyti eismo įvykio deklaraciją internetu, turite suteikti leidimą programai naudoti jūsų kamerą ir lokacijos duomenis.
Svarbu žinoti:
· Nebaigtos deklaracijos duomenys saugomi 30 minučių nuo programos išjungimo;
· Užpildytos deklaracijos duomenys automatiškai bus perduoti draudimo bendrovei.
Taip pat galima braižyti eismo įvykio schemą bei pildyti popierinę eismo įvykio deklaraciją, kurią rasi daiktadėžėje. Jei yra nesutarimų dėl eismo įvykio dalyvių kaltės, kviečiama policija.
Kiekvienoje deklaracijos formoje turėtų būti nurodytas eismo įvykio kaltininkas ir nukentėjusi transporto priemonė. Schemoje būtina nurodyti kiek ir kokios transporto priemonės susidūrė.
SVARBU!
Pildant eismo įvykio deklaraciją nepamiršk, jog abu dalyviai turi nurodyti savo kontaktus, pasiimti po deklaracijos kopiją bei ją pasirašyti (nukentėjęs dalyvis pasirašo tik 15 laukelyje). Taip pat nepraleisk aplinkybių srities – ją užpildyti yra privaloma.

Užpildytos eismo įvykio deklaracijos PAVYZDYS:

„BeeChill“ mokesčio suma nurodyta programėlėje, ją gali matyti prieš pradedant kelionę.