Kandidatų privatumo politika

Slaptažodžio pakeitimas

Norint prisijungti prie „CityBee“ mobiliosios programėlės slaptažodis nebėra naudojamas, tam reikalingas Jūsų sukurtas asmens identifikavimo kodas (PIN) arba biometriniai duomenys, jei juos nuskaityti leidžia Jūsų naudojamas įrenginys.

PIN kodą galite pasikeisti mobiliojoje programėlėje, paspaudę „Pamiršau PIN kodą“ nuorodą. Tai padarius, į Jūsų el. pašto dėžutę bus atsiųstas laiškas su instrukcijomis, paaiškinančiomis, kaip pasikeisti PIN kodą.

Norėdami pasikeisti „CityBee“ savitarnos slaptažodį, tinklalapyje https://selfservice.citybee.lt/#/login spauskite „Pamiršau / noriu pakeisti slaptažodį“. Tai padarę, pasirodžiusiame lange įveskite su „CityBee“ paskyra susietą savo el. pašto adresą, kuriuo bus atsiųstas laiškas su instrukcijomis, paaiškinančiomis, kaip pasikeisti slaptažodį.

CityBee piniginė

Automobilio švara ilagalaikės rezervacijos metu

Ar galiu pirkti naują „CityBee“ prenumeratos planą, jei esamą išnaudojau greičiau nei per 30 dienų?

Kada pradeda galioti įsigytas „CityBee“ prenumeratos planas?

Kokia yra mano finansinė atsakomybė autoįvykio atveju?

„BeeChill“ mokestis užtikrina, kad nutikus eismo įvykiui, kai esi kaltas, tau nereikės padengti susidariusių žalos kaštų. Tik nepamiršk kuo skubiau mus informuoti. Žinoma, yra keletas išimčių kuomet „BeeChill“ mokestis žalos nedengs:

Vairuojant apsvaigus nuo alkoholio ar narkotikų;

Nesilaikant kelių eismo taisyklių;

Sukeliant žalą tyčia ar dėl didelio neatsargumo;

Kitos išimtys, nurodytos mūsų Paslaugų teikimo taisyklėse(7.17 skyrius).

Elektromobilio įkrovimas

Įsitikink, kad automobilis yra atrakintas.

Atidaryk automobilio įkrovimo lizdo dangtelį, kuris yra šalia vairuotojo durelių (VW e-Crafter atveju) arba už galinių durelių (lengvųjų elektromobilių atveju). Jei dangtelis neatsidaro, spustelk „Atrakinti” ant automobilio raktelio.
Jei automobilį įkrauni „IgnitisON” arba „ElintaCharge” greitojo įkrovimo stotelėje:
1. Naudok stotelėje randamus „Type 2” arba „CCS” įkrovimo laidus.
  
  Dėmesio: kai kuriose įkrovimo stotelėse laidų konfigūracijos skiriasi, tad gali rasti tik „Type 2” arba tik „CCS” tipo laidą.
2. Paimk automobilio raktelį, prie kurio rasi prisegtą įkrovimo žetoną (RFID raktas; prie kiekvieno raktelio rasi du skirtingus žetonus: vienas yra skirtas „IgnitisON”, o kitas – „ElintaCharge” įkrovimo stotelėms).
3. Pirmiausia įkrovimo stotelėje nuskaityk atitinkamo tiekėjo įkrovimo žetoną.
4. Pasirink įkrovimo jungtį paspaudžiant mygtuką prie „Pasirinkite jungtį”.
5. Paspausk mygtuką „Pradėti”, kad pradėtum automobilio įkrovimą.

Jei automobilį įkrauni 2 jungčių „Elinta Charge” įkrovimo stotelėje:
1. Paimk įkrovimo laidą, kuris yra automobilyje:
  
  • Elektrinio furgono VW e-Crafter atveju – po priekine vidurine sėdyne.
  
  • Lengvojo automobilio atveju – bagažinėje esančioje atsarginio rato vietoje.
  
  2. Vieną įkrovimo laido jungtį junk į automobilio įkrovimo lizdą, kitą – į įkrovimo stotelės lizdą.
  
  3. Nuskanuok „ElintaCharge” žetoną nurodytoje vietoje įkrovimo stotelėje.
  
  4. Įkrovimo stotelėje turėtų pradėti šviesti žodis „Charging”, nurodantis, jog automobilis yra įkraunamas.

Patikrink automobilio įkrovos lizdą: kol automobilis yra įkraunamas, turi šviesti žalia lemputė. Jeigu lemputė nešviečia arba šviečia oranžinė spalva, automobilis nėra įkraunamas. Taip pat patikrink automobilio informacinį ekraną (informaciniame skydelyje už vairo): turėtų būti rodomas likęs laikas iki pilno automobilio įkrovimo.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=laK9mUMlipo

Kas bus, jei kelionės metu viršysiu „CityBee“ prenumeratos plane vienai kelionei numatytą trukmę ar atstumą?

Kelionės metu viršijus maksimalią numatytą trukmę ar atstumą, bus taikomi įprasti „CityBee“ minutės ir kilometro tarifai pagal pasirinkto automobilio modelio „Mokėk tiek, kiek nuvažiuoji“ kainodarą. Iškart po kelionės el. paštu gausi sąskaitą, kurioje bus nurodyta suma, susidariusi už papildomai nuvažiuotus kilometrus ir / ar minutes. Ši suma bus nuskaičiuota nuo mokėjimo kortelės, susietos su tavo „CityBee“ paskyra.

Jei dėl tam tikrų priežasčių papildomai susidariusios sumos nuo mokėjimo kortelės nuskaičiuoti nepavyktų ir susidarytų skola, naujos kelionės pradėti negalėsi tol, kol įsiskolinimas už praėjusią kelionę nebus padengtas.