Ką daryti, jei „CityBee“ prenumeratos plano galiojimo laikas baigėsi, o dalies jam priklausančių kelionių nespėjau išnaudoti?

Ar „CityBee“ prenumerata galioja visiems automobiliams?

Kas yra geltonoji „CityBee“ stovėjimo zona ir kokios lengvatos galioja įsigijus „CityBee“ prenumeratą planą?

„CityBee“ programėlėje geltona spalva pažymėtose stovėjimo zonose įprastai taikomas „CityBee“ automobilio palikimo ir (arba) paėmimo mokestis. „CityBee“ prenumeratos kelionėms šis mokestis netaikomas. Automobilio palikimo mokestis geltonoje „CityBee“ zonoje netaikomas net ir tokiu atveju, jei kelionė buvo pradėta su prenumeratos planu, o pabaigta „Mokėk tiek, kiek nuvažiuoji“ kainodara viršijus prenumeratos plane kelionei numatytus kilometrus ir / ar minutes.

Prenumeratos metu perkant papildomas keliones, t. y. kelionių paketus, joms „CityBee“ automobilio palikimo ir (arba) paėmimo mokesčio lengvata geltonoje „CityBee“ zonoje netaikoma.

Daugiau informacijos „CityBee“ automobilių parkavimo zonas gali rasti čia.

Įmonės registracija

Kiek laiko saugote mano asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek, kiek minimaliai reikia tiems tikslams, kuriems jie buvo renkami, pasiekti.

Jūsų asmens duomenys saugomi:

I) dalijimosi transporto priemone paslaugos administravimo tikslais (t. y. kliento registracija ir apskaita, sutarčių valdymas ir jų vykdymo kontrolė, skolų išieškojimas ir baudos):

– jeigu paslauga faktiškai nepasinaudojote – 3 mėnesius po sutarties galiojimo pasibaigimo;
– jei paslauga pasinaudojote – 5 metus po sutarties galiojimo pasibaigimo.
Duomenys apie klientus, kurie neįvykdė savo finansinių ir (arba) turtinių prievolių arba sukėlė Įmonei žalos, saugomi dar papildomus 5 metus;

II) nuomojamų transporto priemonių apsaugos užtikrinimo ir sutarties vykdymo tikslu (GPS duomenys) – 3 metus;

III) tiesioginės rinkodaros tikslais: esant kliento sutikimui – 3 metus, bet ne ilgiau nei galioja sutikimas; remiantis teisėtu interesu – iki sutarties galiojimo pabaigos;

IV) telefoninių pokalbių su klientais įrašai saugomi ne ilgiau kaip 6 mėnesius.

„CityBee“ privatumo politikoje (skelbiamoje adresu https://citybee.lt/lt/privatumo-politika/) detaliai paaiškiname, kiek laiko saugome Jūsų duomenis bei kokiais tikslais juos tvarkome.

Ilgalaikė automobilių rezervacija fiziniams asmenims

„CityBee“ siūlo ilgalaikę automobilių nuomą – tai gali būti bet kuris automobilis iš „CityBee“ automobilių parko. Naudojimas niekuo nesiskiria nuo trumpalaikės „CityBee“ nuomos, o visi siūlomi privalumai (draudimas, degalai, plovimas) išlieka.

Kiek laiko galiu naudotis automobiliu?

Maksimali rezervacijos trukmė yra 28 dienos. Jei nori automobiliu naudotis ilgesnį laiko tarpą, tai padaryti tikrai gali! Tiesiog įsigyk papildomą kelionės paketą ar keliauk su „Mokėk tiek, kiek važiuoji“ kainodara, o mes imsimės reikalingų veiksmų tam, kad išrašytume tau mėnesinę sąskaitą faktūrą už vykstančią kelionę.

Kas kiek laiko bus nuskaičiuojama suma už kelionę, kai automobiliu naudosis fizinis asmuo?

Ilgalaikės rezervacijos metu (kelionės paketai), mokestis nuskaitomas kelionės pradžioje ir jei pasibaigus kelionės paketo tarifams išnaudojamas papildomas laikas ir/ar kilometrai, mokestis už faktiškai sukauptą sumą bus išskaičiuojamas kelionės metu arba jos pabaigoje.

Suma bus nuskaičiuota nuo tavo pasirinktos kortelės. Jeigu „CityBee“ piniginėje turi pinigų arba sukauptų kreditų, pavyzdžiui, už papildytą kurą, pirmiausia lėšos bus nuskaičiuojamos nuo šios sumos. Jei sumos nuskaičiuoti nepavyks, paprašysime ją apmokėti arba palikti automobilį artimiausioje „CityBee“ zonoje.

Eismo įvykio deklaracija

Eismo įvykio deklaraciją pildyk čia: https://draudimoivykiai.lt/.

Atsitikus eismo įvykiui, elkis pagal Lietuvoje galiojančias kelių eismo taisykles. Jeigu eismo įvykis nėra sudėtingas, jame dalyvauja tik du automobiliai, nėra nukentėjusiųjų ir abu automobiliai registruoti Lietuvoje, eismo įvykio deklaraciją gali pildyti savarankiškai.

Eismo įvykio deklaracijos pildymas internetu:

Deklaracijos pildymas internetu ne tik skatina tvarumą, bet ir užtikrina, kad eismo įvykis bus greitai ir patogiai užregistruotas.

Eismo įvyko deklaraciją galima pildyti ir iš vieno, ir iš dviejų skirtingų išmaniųjų įrenginių. Pildant iš dviejų skirtingų įrenginių abu eismo įvykio dalyviai turi galimybę supildyti savo asmeninę informaciją ir taip eismo įvykio deklaraciją užpildyti dar greičiau. Pildant deklaraciją dviem įrenginiais, kiekvienas vairuotojas užpildys savo duomenis, o programėlė, atpažinusi eismo įvykio dalyvių transporto priemones, susies juos į vieną bendrą dokumentą.

Norint sklandžiai užpildyti eismo įvykio deklaraciją internetu, turite suteikti leidimą programai naudoti jūsų kamerą ir lokacijos duomenis.

Svarbu žinoti:

· Nebaigtos deklaracijos duomenys saugomi 30 minučių nuo programos išjungimo;

· Užpildytos deklaracijos duomenys automatiškai bus perduoti draudimo bendrovei.

Popierinės eismo įvykio deklaracijos pildymas:

Taip pat galima braižyti eismo įvykio schemą bei pildyti popierinę eismo įvykio deklaraciją, kurią rasi daiktadėžėje. Jei yra nesutarimų dėl eismo įvykio dalyvių kaltės, kviečiama policija.

Kiekvienoje deklaracijos formoje turėtų būti nurodytas eismo įvykio kaltininkas ir nukentėjusi transporto priemonė. Schemoje būtina nurodyti kiek ir kokios transporto priemonės susidūrė.

SVARBU!

Pildant eismo įvykio deklaraciją nepamiršk, jog abu dalyviai turi nurodyti savo kontaktus, pasiimti po deklaracijos kopiją bei ją pasirašyti (nukentėjęs dalyvis pasirašo tik 15 laukelyje). Taip pat nepraleisk aplinkybių srities – ją užpildyti yra privaloma.

Užpildytos eismo įvykio deklaracijos PAVYZDYS:

Minimali kelionės kaina

Minimali kelionės kaina – tai mažiausia už mūsų paslaugas mokėtina suma, išskaičiuojama iš jūsų mokėjimo sąskaitos, kai atrakinate automobilį arba pratęsiate rezervaciją. Jei kelionės kaina viršija mažiausią sumą, likusi suma bus nuskaičiuota iki kelionės pabaigos. Tačiau jei bendra suma bus mažesnė už minimalią, skirtumas nebus grąžinamas.

Programėlėje rasite kiekvieno automobilio nurodytą minimalią kelionės kainą.

Atkreipkite dėmesį, kad nuolaidos netaikomos minimaliai kelionės kainai.

Pakaitinis automobilis

Pakaitinis automobilis, kurį kompensuoja draudimas!

Kai nutinka nelaimė, mažiausiai ko norisi dar papildomų rūpesčių ir komplikacijų.

Kaip tai veikia?

1

Susisiekite su kaltininko TPVCA draudimo įmone.

3

Gaukite patvirtinimą, kokiam laikotarpiui ir kokią sumą draudimas kompensuoja.

5

Už keliones su CityBee sąskaitas galite išsiimti savitarnoje.

2

Suderinkite remonto apimtį ir trukmę.

4

Atsisiųskite CityBee programėlę, ir rezervuokite norimą automobilį.

6

Pateikite sąskaitą draudimo įmonei, kuri kompensuos sutartas nuomos išlaidas.

1

Susisiekite su kaltininko TPVCA draudimo įmone.

2

Suderinkite remonto apimtį ir trukmę.

3

Gaukite patvirtinimą, kokiam laikotarpiui ir kokią sumą draudimas kompensuoja.

4

Atsisiųskite CityBee programėlę, ir rezervuokite norimą automobilį.

5

Už keliones su CityBee sąskaitas galite išsiimti savitarnoje.

6

Pateikite sąskaitą draudimo įmonei, kuri kompensuos sutartas nuomos išlaidas.

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Parsisiųsk, užsiregistruok, o tada imi ir važiuoji!