Augintinių vežimas

Radaro funkcija

Radaro funkcija „CityBee“ programėlėje padeda klientui pirmam sužinoti, ar kuris nors iš „CityBee“ automobilių yra šalia jo buvimo vietos konkrečiu pasirinktu laiku.

Radaro funkcijos ikonėlę gali rasti programėlės skiltyje „Paieška”, kairėje prie ,,Filtras” ikonėlės. Kai sėkmingai aktyvuosi radarą, šis pataps mėlynos spalvos.

Minimalus radaro atstumas – 150 metrų, o maksimalus – 1250 metrų.

Aktyvuojant radarą, gali pasirinkti vieną iš dviejų galimybių:

Pranešimas be automatinės rezervacijos – nurodytu laiku ir atstumu pasirodžius „CityBee” automobiliui, programėlė tau išsiųs apie tai informuojantį pranešimą.

Automatinė rezervacija – nurodytu laiku ir atstumu pasirodžius „CityBee“ automobiliui, automobilis automatiškai bus rezervuojamas kliento vardu, parinkus „Mokėk tiek, kiek važiuoji” kainodarą. Kainodarą galima keisti po automobilio rezervacijos. Automobilio rezervacija lieka nemokama iki nemokamo rezervavimo laikotarpio pabaigos (15 min.).

Papildoma informacija:

Radaro funkcija aktyvuosis nurodytu laiku ir veiks, kol rezervuosi automobilį. Jei per 2 val. automobilis neatsiras, radaras išsijungs. Aktyvuota radaro funkcija aptinka tik tuos automobilius, kurie patenka į esamą kliento lokaciją ir pasirinktą atstumą.

Kas yra geltonoji „CityBee“ stovėjimo zona ir kokios lengvatos galioja įsigijus „CityBee“ prenumeratą planą?

„CityBee“ programėlėje geltona spalva pažymėtose stovėjimo zonose įprastai taikomas „CityBee“ automobilio palikimo ir (arba) paėmimo mokestis. „CityBee“ prenumeratos kelionėms šis mokestis netaikomas. Automobilio palikimo mokestis geltonoje „CityBee“ zonoje netaikomas net ir tokiu atveju, jei kelionė buvo pradėta su prenumeratos planu, o pabaigta „Mokėk tiek, kiek nuvažiuoji“ kainodara viršijus prenumeratos plane kelionei numatytus kilometrus ir / ar minutes.

Prenumeratos metu perkant papildomas keliones, t. y. kelionių paketus, joms „CityBee“ automobilio palikimo ir (arba) paėmimo mokesčio lengvata geltonoje „CityBee“ zonoje netaikoma.

Daugiau informacijos „CityBee“ automobilių parkavimo zonas gali rasti čia.

Kada ir kaip aš buvau supažindintas su tvarkomis ir taisyklėmis?

Slaptažodžio pakeitimas

Norint prisijungti prie „CityBee“ mobiliosios programėlės slaptažodis nebėra naudojamas, tam reikalingas Jūsų sukurtas asmens identifikavimo kodas (PIN) arba biometriniai duomenys, jei juos nuskaityti leidžia Jūsų naudojamas įrenginys.

PIN kodą galite pasikeisti mobiliojoje programėlėje, paspaudę „Pamiršau PIN kodą“ nuorodą. Tai padarius, į Jūsų el. pašto dėžutę bus atsiųstas laiškas su instrukcijomis, paaiškinančiomis, kaip pasikeisti PIN kodą.

Norėdami pasikeisti „CityBee“ savitarnos slaptažodį, tinklalapyje https://selfservice.citybee.lt/#/login spauskite „Pamiršau / noriu pakeisti slaptažodį“. Tai padarę, pasirodžiusiame lange įveskite su „CityBee“ paskyra susietą savo el. pašto adresą, kuriuo bus atsiųstas laiškas su instrukcijomis, paaiškinančiomis, kaip pasikeisti slaptažodį.

Kokia yra mano finansinė atsakomybė autoįvykio atveju?

„BeeChill“ mokestis užtikrina, kad nutikus eismo įvykiui, kai esi kaltas, tau nereikės padengti susidariusių žalos kaštų. Tik nepamiršk kuo skubiau mus informuoti. Žinoma, yra keletas išimčių kuomet „BeeChill“ mokestis žalos nedengs:

Vairuojant apsvaigus nuo alkoholio ar narkotikų;

Nesilaikant kelių eismo taisyklių;

Sukeliant žalą tyčia ar dėl didelio neatsargumo;

Kitos išimtys, nurodytos mūsų Paslaugų teikimo taisyklėse(7.17 skyrius).

Kada informavote klientus? Kodėl negavau informacijos, kad mano asmens duomenys buvo pavogti?

Klientams informaciją pradėjome teikti nedelsdami, tos pačios dienos vakare, išsiaiškinę pirmines vagystės aplinkybes. Visus duomenų vagystės paveiktus asmenis informavome el. laiškais bei SMS žinutėmis. Be to, informacija buvo skelbiama ir „CityBee“ paskyroje „Facebook“ socialiniame tinkle, „CityBee“ interneto svetainėje bei žiniasklaidoje.

Jei mūsų siųstos informacijos negavote, patikrinti, ar Jūsų duomenys buvo pavogti, galite prisijungę prie „CityBee“ savitarnos svetainės selfservice.citybee.lt. Ji veikia ir anksčiau blokuotiems „CityBee“ klientams.

Glaudžiai bendradarbiaujame su incidento tyrimą vykdančiomis institucijomis, tad vos išaiškėjus naujoms aplinkybėms ar aktualiai informacijai mes ir toliau informuosime klientus bei visuomenę aukščiau nurodytais kanalais.

Kada sužinojote apie vagystę?

Apie tai, kad pavogti dalies mūsų klientų duomenys, sužinojome 2021 m. vasario 15 d. Deja, tuo metu dar tiksliai nebuvome nustatę, kokie duomenys buvo pavogti ir koks yra vagystės mastas.

Vos išaiškėjus vagystei, „CityBee“ komanda ir nepriklausomi ekspertai iškart ėmė tirti incidento aplinkybes. Informaciją apie incidentą klientams, teisėsaugai ir visuomenei pradėjome teikti tą pačią dieną, kai buvo sužinota apie duomenų vagystę.

CityBee dovanoja 25km!

sausio 14, 2022

Sausio 25d. Vilnius švenčia savo 699-tąjį gimtadienį, todėl šia gražia proga jį sveikina ne tik miesto gyventojai, bet ir Kaunas! Kauniečiai kviečia 21-23d. savaitgalį aplankyti ir paprepartinti jų mieste, o tam, kad šalies gyventojams būtų lengviau nusigauti iki tikslo – CityBee dovanoja nemokamus 25km nuo 100km kelionės : ) Ši akcija galioja lengviesiems automobiliams bei bus pritaikyta automatiškai, tad jokių nuolaidos kodų vesti nereikės!

Taip pat Kaunas džiaugiasi galėdamas pranešti, jog šie metai jam yra ypatingi – Kaunas tampa Europos kultūros sistine 2022, tad miesto savaitgalio programa džiugins parodomis, instaliacijomis bei saldžiomis dovanomis. Nepraleisk šios puikios progos ir didžiojo atidarymo šou Žalgirio arenos prieigose!

Na, o 25d. Vilniaus gimtadienį švęsime tikrai su trenksmu! Galybė koncertų, parodų, festivalių, pramogų ir įvairaus turinio projektų skirtų ir mažiems, ir dideliems. CityBee klientai Vilniuje gali tikėtis saldžių dovanų, todėl nepraleisk! Tegu ši savaitė visai Lietuvai būna proga aplankyti vieni kitus ir pasisemti pačių geriausių emocijų!

Bzzz, miesto bitės!

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Parsisiųsk, užsiregistruok, o tada imi ir važiuoji!