Kandidatų privatumo politika

Ką daryti, jei nuleido automobilio padangą?

Jei kelionės metu nuleido padangą – nesijaudink, mes pasiruošę padėti! Štai ką turėtum daryti:

Saugiai sustok. Pirmiausia įsitikink, kad sustojai saugioje vietoje. Kelionės nebetęsk – taip užtikrinsi savo bei automobilio saugumą.

Kuo skubiau susisiek su mumis. Informuok mus apie nuleistą padangą per „CityBee“ programėlę arba susisiek su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Klientų aptarnavimo komandos kontaktus rasi čia.

Neremontuok padangos savarankiškai. Mes viskuo pasirūpinsime, todėl nereikia keisti ar pačiam tvarkyti padangos. Paprasčiausiai vadovaukis mūsų komandos pateiktomis instrukcijomis.

Gera žinia ta, kad „BeeChill“ mokestis padengia ir padangų remontą – svarbu laikytis mūsų paslaugų teikimo ir kelių eismo taisyklių. Esame pasiruošę padėti tau ir pasirūpinti, kad tavo patirtis su „CityBee“ būtų kuo sklandesnė!

Daugiau informacijos gali rasti mūsų Paslaugų teikimo taisyklėse.

Šalys, kurių vairuotojo pažymėjimus priimame

Remiantis įmonės politika, paslaugas galime teikti klientams, kurie turi vairuotojo pažymėjimą, išduotą vienoje iš sąraše esančių šalių. Jei tavo šalies sąraše nėra – apgailestaujame, tačiau užsiregistruoti negalėsi.

Australija

Austrija

Baltarusija

Belgija

Bulgarija

Kanada

Kroatija

Kipras

Čekija

Danija

Egiptas

Estija

Suomija

Prancūzija

Sakartvelas

Vokietija

Graikija

Vengrija

Islandija

Airija

Meno sala

Izraelis

Italija

Latvija

Lichtenšteinas

Lietuva

Liuksemburgas

Malta

Nyderlandai

Naujoji Zelandija

Norvegija

Lenkija

Portugalija

Rumunija

Rusija

San Marinas

Slovakija

Slovėnija

Ispanija

Švedija

Šveicarija

Turkija

Ukraina

Jungtinė Karalystė

Jungtinės Amerikos Valstijos

Kokia yra mano finansinė atsakomybė autoįvykio atveju?

„BeeChill“ mokestis užtikrina, kad nutikus eismo įvykiui, kai esi kaltas, tau nereikės padengti susidariusių žalos kaštų. Tik nepamiršk kuo skubiau mus informuoti. Žinoma, yra keletas išimčių kuomet „BeeChill“ mokestis žalos nedengs:

Vairuojant apsvaigus nuo alkoholio ar narkotikų;

Nesilaikant kelių eismo taisyklių;

Sukeliant žalą tyčia ar dėl didelio neatsargumo;

Kitos išimtys, nurodytos mūsų Paslaugų teikimo taisyklėse(7.17 skyrius).

Kas yra „CityBee“ prenumerata?

„CityBee“ prenumerata – tai mėnesinė kelionių prenumerata, leidžianti keliauti kur kas taupiau nei su „Mokėk tiek, kiek nuvažiuoji“ kainodara bei suteikianti tik prenumeratoriams skirtus privalumus. Įsigijus prenumeratos planą už fiksuotą kainą, tau bus suteiktas pasirinktas kelionių skaičius. Į kiekvieną kelionę bus įskaičiuotas numatytas kilometrų ir minučių kiekis, taip pat kelionės pradžios mokestis. Minimali kelionės kaina kelionėms, atliktoms pritaikius bet kurį prenumeratos planą, netaikoma. Kelionėmis pasinaudoti turėsi per 30 d. nuo plano įsigijimo dienos.

Nepriklausomai nuo kelionių skaičiaus, į „CityBee“ mėnesio prenumeratos planą taip pat įeina šie privalumai:

nemokamas parkavimas geltonoje „CityBee“ zonoje;
Įskaičiuotas „BeeChill“ mokestis.

Ar turėdamas galiojantį „CityBee“ prenumeratos planą ir neišnaudojęs visų kelionių, galiu, esant poreikiui, įsigyti paketus ilgoms kelionėms?

Elektromobilio įkrovimas

Įsitikink, kad automobilis yra atrakintas.

Atidaryk automobilio įkrovimo lizdo dangtelį, kuris yra šalia vairuotojo durelių (VW e-Crafter atveju) arba už galinių durelių (lengvųjų elektromobilių atveju). Jei dangtelis neatsidaro, spustelk „Atrakinti” ant automobilio raktelio.
Jei automobilį įkrauni „IgnitisON” arba „ElintaCharge” greitojo įkrovimo stotelėje:
1. Naudok stotelėje randamus „Type 2” arba „CCS” įkrovimo laidus.
  
  Dėmesio: kai kuriose įkrovimo stotelėse laidų konfigūracijos skiriasi, tad gali rasti tik „Type 2” arba tik „CCS” tipo laidą.
2. Paimk automobilio raktelį, prie kurio rasi prisegtą įkrovimo žetoną (RFID raktas; prie kiekvieno raktelio rasi du skirtingus žetonus: vienas yra skirtas „IgnitisON”, o kitas – „ElintaCharge” įkrovimo stotelėms).
3. Pirmiausia įkrovimo stotelėje nuskaityk atitinkamo tiekėjo įkrovimo žetoną.
4. Pasirink įkrovimo jungtį paspaudžiant mygtuką prie „Pasirinkite jungtį”.
5. Paspausk mygtuką „Pradėti”, kad pradėtum automobilio įkrovimą.

Jei automobilį įkrauni 2 jungčių „Elinta Charge” įkrovimo stotelėje:
1. Paimk įkrovimo laidą, kuris yra automobilyje:
  
  • Elektrinio furgono VW e-Crafter atveju – po priekine vidurine sėdyne.
  
  • Lengvojo automobilio atveju – bagažinėje esančioje atsarginio rato vietoje.
  
  2. Vieną įkrovimo laido jungtį junk į automobilio įkrovimo lizdą, kitą – į įkrovimo stotelės lizdą.
  
  3. Nuskanuok „ElintaCharge” žetoną nurodytoje vietoje įkrovimo stotelėje.
  
  4. Įkrovimo stotelėje turėtų pradėti šviesti žodis „Charging”, nurodantis, jog automobilis yra įkraunamas.

Patikrink automobilio įkrovos lizdą: kol automobilis yra įkraunamas, turi šviesti žalia lemputė. Jeigu lemputė nešviečia arba šviečia oranžinė spalva, automobilis nėra įkraunamas. Taip pat patikrink automobilio informacinį ekraną (informaciniame skydelyje už vairo): turėtų būti rodomas likęs laikas iki pilno automobilio įkrovimo.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=laK9mUMlipo