Jei nori automobilį naudoti parą, savaitę ar mėnesį, nieko papildomo daryti nereikia.
Naudojimas niekuo nesiskiria nuo trumpalaikės „CityBee“ nuomos, o visi siūlomi privalumai (draudimas, degalai, plovimas) išlieka, taip pat. Rinkis norimą automobilį iš „CityBee“ automobilių parko, rezervuok jį ir pradėk kelionę. Naudojant automobilį tęstinai, pinigai už faktiškai sukauptą sumą bus nuskaičiuojami kas 4val. Pinigai bus nuskaitomi nuo mokėjimo kortelės, kurią pasirinksi prieš pradedant kelionę. Prieš pradedant kelionę siūlome peržvelgti siūlomus kelionės paketus programėlėje – su jais keliauti yra pigiau.
Kiek laiko asmuo gali naudoti automobilį tą patį automobilį? Automobilį gali išsinuomuoti iki trisdešimties parų, jeigu pinigų nuskaitymai yra sėkmingi. Jeigu nepavyks nuskaityti pinigų nuo pridėtos mokėjimų kortelės, prašysime nedelsiant apmokėti kelionę arba ją užbaigti ir palikti automobilį artimiausioje „CityBee“ stovėjimo zonoje.
Įsigijęs „CityBee“ prenumeratą gali važiuoti su bet kuriuo lengvuoju „CityBee“ automobiliu Lietuvoje, išskyrus krovininius automobilius.
Pirkti langų skysčio su „Circle-K“ kortele negalima.
Užsirezervavus automobilį prasidės nemokama 15 min. rezervacija, tačiau automobilį gali užsirezervuoti ir ilgesniam nei 15 min. laikotarpiui.
Jei rezervaciją nori pratęsti – aktyvioje rezervacijoje pasirink pilką laukelį su ,,+” ikona ir ,,Pratęsti rezervaciją”.
Pratęsus rezervaciją, po nemokamų 15 min. tau bus pradedamas skaičiuoti mokamas rezervacijos laikas. Viena mokamos rezervacijos minutė kainuoja tiek pat, kiek viena pasirinkto automobilio naudojimo minutė.
Šios rezervacijos maksimali trukmė – 24 valandos. Jei per šį laiką neatrakinsi automobilio mobiliojoje programėlėje pasirenkant mygtuką „Atrakinti”, rezervacija nutrūks, tačiau už ją turėsi sumokėti. Mokamą rezervaciją gali nutraukti – tokiu atveju, mokėsi tik už panaudotą mokamos rezervacijos laiką.
Jei už kurą sumokėjai iš savo lėšų – nesijaudink, pinigus tau kuo skubiau grąžinsime. Išsaugok mokėjimo kvitą ir sek šį pinigų grąžinimo procesą.
Jei kelionės metu nuleido padangą – nesijaudink, mes pasiruošę padėti! Štai ką turėtum daryti:
Saugiai sustok. Pirmiausia įsitikink, kad sustojai saugioje vietoje. Kelionės nebetęsk – taip užtikrinsi savo bei automobilio saugumą.
Kuo skubiau susisiek su mumis. Informuok mus apie nuleistą padangą per „CityBee“ programėlę arba susisiek su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Klientų aptarnavimo komandos kontaktus rasi čia.
Neremontuok padangos savarankiškai. Mes viskuo pasirūpinsime, todėl nereikia keisti ar pačiam tvarkyti padangos. Paprasčiausiai vadovaukis mūsų komandos pateiktomis instrukcijomis.
Gera žinia ta, kad „BeeChill“ mokestis padengia ir padangų remontą – svarbu laikytis mūsų paslaugų teikimo ir kelių eismo taisyklių. Esame pasiruošę padėti tau ir pasirūpinti, kad tavo patirtis su „CityBee“ būtų kuo sklandesnė!
Daugiau informacijos gali rasti mūsų Paslaugų teikimo taisyklėse.
Atlikus mokėjimą už „CityBee“ prenumeratos planą, jo nutraukti ar sustabdyti negalima. Pinigai už įsigytą planą negrąžinami. „CityBee“ prenumeratos planas negali būti parduodamas ar kitu būdu perleidžiamas kitam asmeniui.
Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek, kiek minimaliai reikia tiems tikslams, kuriems jie buvo renkami, pasiekti.
Jūsų asmens duomenys saugomi:
I) dalijimosi transporto priemone paslaugos administravimo tikslais (t. y. kliento registracija ir apskaita, sutarčių valdymas ir jų vykdymo kontrolė, skolų išieškojimas ir baudos):
– jeigu paslauga faktiškai nepasinaudojote – 3 mėnesius po sutarties galiojimo pasibaigimo;
– jei paslauga pasinaudojote – 5 metus po sutarties galiojimo pasibaigimo.
Duomenys apie klientus, kurie neįvykdė savo finansinių ir (arba) turtinių prievolių arba sukėlė Įmonei žalos, saugomi dar papildomus 5 metus;
II) nuomojamų transporto priemonių apsaugos užtikrinimo ir sutarties vykdymo tikslu (GPS duomenys) – 3 metus;
III) tiesioginės rinkodaros tikslais: esant kliento sutikimui – 3 metus, bet ne ilgiau nei galioja sutikimas; remiantis teisėtu interesu – iki sutarties galiojimo pabaigos;
IV) telefoninių pokalbių su klientais įrašai saugomi ne ilgiau kaip 6 mėnesius.
„CityBee“ privatumo politikoje (skelbiamoje adresu https://citybee.lt/lt/privatumo-politika/) detaliai paaiškiname, kiek laiko saugome Jūsų duomenis bei kokiais tikslais juos tvarkome.
