CityBee paslaugų teikimo taisyklės
CityBee paslaugų teikimo taisykles rasi šiuose dokumentuose:
Jeigu su mūsų skambučių centru susisieksi iš CityBee paskyroje neregistruoto telefono numerio, mes turėsime Tave identifikuoti – paprašysime patikslinti informaciją, kurią žinosi tik Tu!
Identifikacijos tikslais galime atsiųsti į Tavo paskyroje nurodytą telefono numerį ar el. pašto adresą patvirtinimo kodą ir paprašysime, kad gautą kodą mums padiktuotum.
Jeigu identifikacija nebus sėkminga, neturėsime galimybės suteikti reikalingą pagalbą.
Atkreipki dėmesį, jog jeigu su mumis susisieksi iš paskyroje nurodyto telefono numerio, identifikacijos procesas taip pat gali būti taikomas.
Informacija, pasiekiama viešai, yra pateikiama visiems vartotojams be identifikacijos.
Prieš pradedant kelionę, prašome atlikti trumpą patikrą, kad įsitikintum, jog automobilis yra tinkamas tavo kelionei. Jei pastebėsi ką nors, dėl ko jis gali būti nesaugus ar netinkamas eksploatuoti, būtinai apie tai mus informuok per „CityBee“ programėlę. Šis paprastas ir greitas patikrinimas padeda užtikrinti, jog tavo kelionės bus sklandžios bei saugios!
Jei automobilis ilgalaikės nuomos metu išsipurvino, mes siūlome kelis variantus:
Nuvykti į „PRO BRO” tunelinę plovyklą ir nusiplauti automobilį nemokamai.
Susisiekti su mumis numeriu +37070044844 ar el. paštu info@citybee.lt.
Elektromobilis užsiveda taip pat, kaip ir standartinis automobilis su vidaus degimo varikliu – pasukus į užvedimo spynelę įkištą raktelį arba paspaudus mygtuką „Start engine“.
Svarbu: Variklis užsives tik prisisegus saugos diržą.
Kaip ir hibridiniai automobiliai, elektromobilių variklis veikia labai tyliai, tad neišgirsi kaip jis užsiveda.
Žemėlapį su visomis elektros įkrovos stotelėmis gali rasti adresu: https://www.plugshare.com, kuriame yra parodytos visos įkrovimo stotelės (įskaitant, bet neapsiribojant ir „IgnitisON” bei „ElintaCharge”, kurios CityBee klientams yra nemokamos).
Savo prašymą dėl savo teisių įgyvendinimo (kiek tai susiję su Paskyra) mums galite pateikti šiais būdais:
pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt iš el. pašto, kuris yra registruotas jūsų CityBee paskyroje, kurią norite pašalinti;
pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt, pasirašytą kvalifikuotu el. parašu (pvz., naudojant „Smart-ID“ arba „M. parašą“);
CityBee programėlėje pasirinkus Meniu -> Mano profilis -> Ištrinti mano paskyrą.
Jeigu esate verslo klientas prašome atsiųsti laisva forma parašytą raštą, teigiantį, jog norite nutraukti transporto priemonių nuomos ir paslaugų teikimo sutartį su UAB “Prime Leasing” (į.k.302565318). Nurodykite prašymo datą, pasirašančio asmens vardą, pavardę ir padėkite parašą.
Čia gali rasti CityBee automobiliuose rastų daiktų registrą.
Jei CityBee automobilyje pamiršai asmeninius daiktus, juos gali atsiimti:
Rezervuojant ir atrakinant paskutinį naudotą automobilį kaip įprastai.
Daiktus gali nemokamai atsiimti 24 valandas po paskutinės kelionės.
Turi net 5 nemokamas minutes daiktams atsiimti, tačiau neįjunk variklio, jei neketini naudotis automobiliu. Jei automobiliu naudosies ilgiau nei 5 minutes, automatiškai bus pradėta mokama rezervacija.
Svarbu! Jei per 24 valandas neatsiimsi savo daiktų, automobilio vietą, kuriame buvo palikti daiktai, gali rasti naudojantis šia nuoroda. Jei nerandi ieškomo automobilio, būk kantrus, šiuo metu juo kažkas naudojasi.
Jei prireiks papildomos pagalbos, susisieki su mumis el. paštu info@citybee.lt arba naudodamasis pokalbio funkcija CityBee programėlėje.
|
Daikto radimo data |
Radinio pavadinimas |
Automobilis, kuriame rasta |
Radinio buvimo vieta |
|
2025.04.29 |
Banko kortelė |
NYO992 |
Klaipėdos biuras |
|
2025.04.29 |
Raktas |
MSY492 |
Vilniaus biuras |
|
2025.04.30 |
Vaikiška lovytė |
MYC337 |
Kauno biuras |
|
2025.05.02 |
Baltos ausinės |
NYP864 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.02 |
Akiniai |
MGO218 |
Klaipėdos biuras |
|
2025.05.02 |
Juodos ausinės |
NGO378 |
Klaipėdos biuras |
|
2025.05.02 |
Kėlimo stropos ir skardos žirklės |
MNJ235 |
Dėl atsiėmimo susisiekite |
|
2025.05.03 |
Juodas telefono dėklas |
NIU536 |
Kauno biuras |
|
2025.05.03 |
Elektroninė cigaretė |
NGM622 |
Dėl atsiėmimo susisiekite |
|
2025.05.02 |
Raktai |
NBV316 |
Kauno biuras |
|
2025.05.02 |
Banko kortelė |
NCL809 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.05 |
Huawei ausinės |
NYI511 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.05 |
Vaikiška gertuvė |
MIO653 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.05 |
Pavadėlis |
NED579 |
Klaipėdos biuras |
|
2025.05.06 |
Ausinės |
MPY071 |
Klaipėdos biuras |
|
2025.05.09 |
Akinių dėklas |
787MFF |
Klaipėdos biuras |
|
2025.05.10 |
Raktai |
NGM471 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.10 |
Juoda striukė |
NV3193 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.12 |
Žiedas |
NYE154 |
Klaipėdos biuras |
|
2025.05.12 |
Įvairios akcijų kortelės |
NGN217 |
Klaipėdos biuras |
|
2025.05.12 |
Kosmetinė |
074PBG |
Kauno biuras |
|
2025.05.13 |
Banko kortelė |
NYJ694 |
Kauno biuras |
|
2025.05.13 |
Plaukų segtukas |
NYJ694 |
Kauno biuras |
|
2025.05.13 |
Pirštinės |
NYJ604 |
Kauno biuras |
|
2025.05.14 |
Mėlyna gertuvė |
MOJ048 |
Klaipėdos biuras |
|
2025.05.14 |
Akiniai nuo saulės |
MMU116 |
Klaipėdos biuras |
|
2025.05.18 |
Akiniai nuo saulės |
801JFX |
Kauno biuras |
|
2025.05.19 |
„Iqos” elektroninė cigaretė |
NCC329 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.19 |
Akiniai |
NED562 |
Kauno biuras |
|
2025.05.19 |
Užrašų knygelė |
NBR460 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.19 |
Ausinės |
NGO185 |
Kauno biuras |
|
2025.05.20 |
Akiniai nuo saulės |
Nežinoma |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.20 |
Puodelis |
MPJ514 |
Kauno biuras |
|
2025.05.21 |
Televizoriaus pultelis |
MOH226 |
Kauno biuras |
|
2025.05.23 |
Gertuvė |
NYV185 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.23 |
Raktai |
Nežinoma |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.25 |
Diržas |
MSY287 |
Dėl atsiėmimo susisiekite |
|
2025.05.25 |
Piniginė |
NYV175 |
Kauno biuras |
|
2025.05.26 |
Džemperis |
MRI802 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.26 |
Piniginė |
NYV175 |
Kauno biuras |
|
2025.05.26 |
Raktai |
MNM934 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.26 |
Užuolaidos |
MOJ457 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.26 |
Dviračio šalmas |
MOJ457 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.26 |
Rūbų uždangalas |
MOJ457 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.26 |
„Depo“ kortelė |
MOJ457 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.26 |
Kepurė su snapeliu |
MSY296 |
Klaipėdos biuras |
|
2025.05.26 |
Raktelis |
Nežinoma |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.26 |
Aukštakulniai |
NHD412 |
Klaipėdos biuras |
|
2025.05.27 |
Raktas |
NY3499 |
Klaipėdos biuras |
|
2025.05.27 |
Pavadėlis |
828JFX |
Kauno biuras |
|
2025.05.27 |
Huawei ausinės |
NCT105 |
Kauno biuras |
|
2025.05.27 |
Banko kortelė |
MRA241 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.27 |
Ausinės |
NCC332 |
Kauno biuras |
|
2025.05.27 |
Juodos pirštinės |
NHG214 |
Kauno biuras |
|
2025.05.27 |
R.L banko kortelė |
MRA241 |
Vilniaus biuras |
|
2025.05.28 |
Dokumentas |
805MFF |
Klaipėdos biuras |
|
2025.05.28 |
Pirštinės |
805MFF |
Klaipėdos biuras |
|
2025.05.28 |
Šalikas |
805MFF |
Klaipėdos biuras |
|
2025.05.28 |
Rankos apsauga |
NCC307 |
Vilniaus biuras |
Norint pasirašyti sutartį su „CityBee”, užpildykite registracijos formą skirtą verslo klientams: https://citybee.lt/lt/verslo-klientai/.
CityBee paslaugų teikimo taisykles rasi šiuose dokumentuose: