Informuojame, jog atliekame ne senesnius pinigų grąžinimus nei 3 mėnesiai. Pvz:. jei kuro užpylei ne Circle – K degalinėje, pateikiant prašymą, kuro čekis negali būti senesnis nei 3 mėnesiai.
Norint prisijungti prie „CityBee“ mobiliosios programėlės slaptažodis nebėra naudojamas, tam reikalingas Jūsų sukurtas asmens identifikavimo kodas (PIN) arba biometriniai duomenys, jei juos nuskaityti leidžia Jūsų naudojamas įrenginys.
PIN kodą galite pasikeisti mobiliojoje programėlėje, paspaudę „Pamiršau PIN kodą“ nuorodą. Tai padarius, į Jūsų el. pašto dėžutę bus atsiųstas laiškas su instrukcijomis, paaiškinančiomis, kaip pasikeisti PIN kodą.
Norėdami pasikeisti „CityBee“ savitarnos slaptažodį, tinklalapyje https://selfservice.citybee.lt/#/login spauskite „Pamiršau / noriu pakeisti slaptažodį“. Tai padarę, pasirodžiusiame lange įveskite su „CityBee“ paskyra susietą savo el. pašto adresą, kuriuo bus atsiųstas laiškas su instrukcijomis, paaiškinančiomis, kaip pasikeisti slaptažodį.
Gali naudotis „CityBee“ automobiliu net ir neturėdamas 2 metų stažo!
Primename, kad Lietuvoje ir Estijoje būtina pasirūpinti asmeniniu ,,Klevo lapo‘‘ magnetiniu lipduku. Lietuvoje šį lipduką reikia priklijuoti prie automobilio galinės dalies, o Estijoje – prie automobilio priekio. Kelionės pabaigoje nepamirškite pasiimti savo lipduko.
Planas aktyvuojamas pirkimo dieną. Apie plano aktyvavimą pranešime el. paštu iškart po pirkimo.
„CityBee“ siūlo ilgalaikę automobilių nuomą – tai gali būti bet kuris automobilis iš „CityBee“ automobilių parko. Naudojimas niekuo nesiskiria nuo trumpalaikės „CityBee“ nuomos, o visi siūlomi privalumai (draudimas, degalai, plovimas) išlieka.
Kiek laiko galiu naudotis automobiliu?
Maksimali rezervacijos trukmė yra 28 dienos. Jei nori automobiliu naudotis ilgesnį laiko tarpą, tai padaryti tikrai gali! Tiesiog įsigyk papildomą kelionės paketą ar keliauk su „Mokėk tiek, kiek važiuoji“ kainodara, o mes imsimės reikalingų veiksmų tam, kad išrašytume tau mėnesinę sąskaitą faktūrą už vykstančią kelionę.
Kas kiek laiko bus nuskaičiuojama suma už kelionę, kai automobiliu naudosis fizinis asmuo?
Ilgalaikės rezervacijos metu (kelionės paketai), mokestis nuskaitomas kelionės pradžioje ir jei pasibaigus kelionės paketo tarifams išnaudojamas papildomas laikas ir/ar kilometrai, mokestis už faktiškai sukauptą sumą bus išskaičiuojamas kelionės metu arba jos pabaigoje.
Suma bus nuskaičiuota nuo tavo pasirinktos kortelės. Jeigu „CityBee“ piniginėje turi pinigų arba sukauptų kreditų, pavyzdžiui, už papildytą kurą, pirmiausia lėšos bus nuskaičiuojamos nuo šios sumos. Jei sumos nuskaičiuoti nepavyks, paprašysime ją apmokėti arba palikti automobilį artimiausioje „CityBee“ zonoje.
Visi „CityBee“ automobiliai yra apdrausti privalomuoju civilinės atsakomybės draudimu, todėl jums nereikia rūpintis draudimu. Automobilyje įrengta draudiko reikalavimus atitinkanti palydovinio ryšio apsaugos sistema, kuri apsaugos „CityBee“ nuo galimos vagystės.
Norėdami sužinoti daugiau apie savo finansinę atsakomybę eismo įvykio atveju, perskaitykite mūsų straipsnį: „Kokia yra mano finansinė atsakomybė įvykus autoįvykiui?“
Nuoroda į teisės aktus, reglamentuojančius CMTPLI Lietuvoje;
„CityBee“ registracija – paprasta ir greita. Tau niekur atvykti nereikia – užsiregistruok per mobiliąją „CityBee“ programėlę ir pradėk naudotis! Registracija tau užtruks vos keletą minučių.
„CityBee“ prenumerata skirta tik fiziniams klientams. Sąskaitos už „CityBee“ prenumeratą juridinio asmens vardu nėra išrašomos.
