Kroviniai automobiliai ir jų zonos

Pasirinktą krovininį automobilį gali pasiimti tik iš „CityBee“ krovininiams automobiliams skirtų zonų, o užbaigti kelionę ir palikti automobilį gali bet kurioje leistinoje „CityBee“ krovininių automobilių zonoje, bet kuriame mieste, kuriame yra „CityBee“ krovininių automobilių zona. Tad automobilio nebūtina grąžinti į tą pačią aikštelę, iš kurios paėmei.

Ilgalaikės rezervacijos metu, nepabaigiant kelionės, automobilį galima pastatyti visose žaliose „CityBee“ stovėjimo zonose.

Krovininių automobilių zonas gali matyti programėlėje.

Degalų užpylimas

Atsiskaitymas už degalus

Važiuok su CityBee be papildomų rūpesčių – už kurą mokame mes, tu tik už laiką ir kilometrus.

Papildyti kurą iš tiesų paprasta!

Nuvyk į bet kurią mūsų partnerių „Circle K“ degalinę, atsidaryk programėlę ir pradėk pilti kurą. Sek instrukcijas programėlėje, užsipilk pilną baką ir drąsiai leiskis į kelionę!

Jei bake buvo mažiau nei ketvirtadalis degalų, už kuro papildymą pritaikysime €2 nuolaidą!

Kuro papildymo instrukcija:

Atsidaryk programėlėje esantį žemėlapį ir pasirink artimiausią degalinę. Spustelėjus ant degalinės gausi nuorodą, kaip iki jos atvykti.
Atvykus į degalinę, atsidaryk „CityBee“ programėlę, spausk ant rezervacijos ir pasirink „Degalai“.
Programėlė Tau parodys visas laisvas kolonėles. Pasirink kolonėlę, prie kurios esi, aktyvuok ir sulauk patvirtinimo.
Gavęs pranešimą, kad gali pradėti pylimą, pasiimk pistoletą ir pradėk pilti. Baigęs grąžink pistoletą – ir viskas! Uždaryk baką ir drąsiai tęsk kelionę.
Nebenori pilti kuro? Atšaukti galima dviem būdais:
1. Rankiniu būdu: pasiimk pistoletą ir iškart grąžink – pylimas atšauktas.
2. Automatiškai: jei pistoleto nepaimsi per 2 minutes – sistema pati atšauks pylimą.

Gali taip nutikti, jog pildantis kurą reikės atsiskaityti automobilyje esančia kuro kortele (pvz.: nepavyko aktyvuoti kolonėlės per programėlę, kurą pildaisi už Baltijos šalių ribų). Kuro kortelės PIN kodą ir reikiamo kuro rūšį rasi „CityBee” programėlėje, aktyvios rezervacijos meniu.

Mokėjimo kortelės susiejimas

Su „CityBee“ paskyra privalu susieti bent vieną atsiskaitymo kortelę. Gali susieti daugiau negu vieną mokėjimo kortelę ir pasirinkti iš kurios kortelės bus vykdomas atsiskaitymas už paslaugas prieš kiekvieną kelionę. Svarbu, kad kortelės tipas būtų VISA arba MasterCard bei būtų aktyvuoti saugūs pirkimai internetu.

Kaip aktyvuoti saugius pirkimus internetu?

1. SEB: prisijunk prie savo interneto banko ir viršuje esančioje meniu juostoje surask skiltį „Sąskaitos ir kortelės” -> „Kortelių sąrašas”. Matysi visas savo korteles, kurios gali būti registruojamos saugaus pirkimo internetu programoje. Prie pageidaujamos kortelės žemiau nurodytų pasirinkimų, paspausk „Atsiskaitymas internetu” ir spausk „Įjungti”.

2. Swedbank: prisijunk prie savo interneto banko ir kairėje pusėje esančioje meniu juostoje surask skiltį „Kortelės” -> „Saugus pirkimas internetu”. Matysi visas savo korteles, kurios gali būti registruojamos saugaus pirkimo internetu programoje. Pasirink pageidaujamą kortelę prie užrašo „Atsiskaitymas internetu” ir spausk „Įjungti”.

3. Šiaulių bankas: prisijunk prie savo interneto banko ir kairėje pusėje pateiktame meniu, pasirink „Kortelės” -> „Saugus atsiskaitymas”-> pasirink atsiskaitymų kortelę, kuriai pageidauji aktyvuoti saugius atsiskaitymus internetu ir spausk „Registruoti” -> įvesk prašomus duomenis ir juos patvirtink paspaudžiant mygtuką „Įvesti ir pasirašyti” -> netrukus kortelės statusas pasikeis į „Užregistruota”.

4. Luminor bankas: prisijunk prie savo interneto banko ir pateiktame meniu, pasirink punktą „Mokėjimo kortelės” -> pasirink atsiskaitymų kortelę, kuriai pageidauji aktyvuoti saugius atsiskaitymus internetu ir atsivėrusiame lange spausk „Saugaus atsiskaitymo paslaugos nustatymai” -> pasirink mygtuką „Užsakyti paslaugą” -> įvesk prašomus duomenis, kuriuos bankas vėliau tau rodys pirkimo metu -> spausk „Užsakyti paslaugą”.

5. Citadele bankas: papildomas saugių atsiskaitymų internetu įjungimas nereikalingas.

Pratęsta rezervacija

Užsirezervavus automobilį prasidės nemokama 15 min. rezervacija, tačiau automobilį gali užsirezervuoti ir ilgesniam nei 15 min. laikotarpiui.

Jei rezervaciją nori pratęsti – aktyvioje rezervacijoje pasirink pilką laukelį su ,,+” ikona ir ,,Pratęsti rezervaciją”.

Pratęsus rezervaciją, po nemokamų 15 min. tau bus pradedamas skaičiuoti mokamas rezervacijos laikas. Viena mokamos rezervacijos minutė kainuoja tiek pat, kiek viena pasirinkto automobilio naudojimo minutė.

Šios rezervacijos maksimali trukmė – 24 valandos. Jei per šį laiką neatrakinsi automobilio mobiliojoje programėlėje pasirenkant mygtuką „Atrakinti”, rezervacija nutrūks, tačiau už ją turėsi sumokėti. Mokamą rezervaciją gali nutraukti – tokiu atveju, mokėsi tik už panaudotą mokamos rezervacijos laiką.

Kelionės paketai

Pradedant kelionę su „CityBee“, turi galimybę rinktis:

mokėk tiek, kiek nuvažiuoji – už minutes, valandas, parą, kilometrus;

įsigyk išankstinį paketą.

Mokėk tiek, kiek nuvažiuoji – mokėk už nuvažiuotus kilometrus bei kelionės laiką jos pabaigoje.

Įsigyk kelionės paketą už fiksuotą kainą – jame bus nurodytas konkretus kelionės laikas ir kilometrai, kuriuos galėsi nuvažiuoti už fiksuotą kainą. Kelionės paketai leis sutaupyti, ypatingai vykstant į ilgesnę kelionę – už analogišką nuvažiuotą atstumą ir laiką mokėsi pigiau nei keliaudamas tau jau įprasta „mokėk tiek, kiek važiuoji“ kaina.

Jei nutiktų taip, kad užsisakęs kelionės paketą viršysi į paketo kainą įskaičiuotus kilometrus ir / arba laiką, kelionę galėsi tęsti toliau. Už kiekvieną viršytą kelionės minutę ir / arba kilometrą mokėsi tiek, kiek nurodyta prie paketo. Fiksuota paketo kaina bus nuskaičiuota prieš pradedant kelionę, o kainą už viršytus kilometrus ir / arba laiką nuskaičiuosime kelionės pabaigoje.

Taip pat kelionę galėsi tęsti toliau, įsigydamas vieną ar kelis papildomus paketus, nebaigęs savo aktyvios rezervacijos. Jei nuspręsi baigti savo kelionę dar neišnaudojęs pakete nurodyto laiko ir / arba kilometrų, šis likutis nebus kompensuojamas.

Kelionės paketuose nurodyta diena yra 24 valandos.

Kelionės paketus galite peržiūrėti „CityBee“ programėlėje ir čia.

Taip pat, galite susikurti jums tinkamą kelionės paketą, pasirinkdami laiką ir kilometrus programėlėje. Pasirinkite pageidaujamą kelionės paketo trukmę ir kilometrų skaičių, kurį ketinate nuvažiuoti per tą laiką. Tokiu būdu, galėsite pritaikyti paketą jūsų poreikiams ir biudžetui. Mėgaukitės lankstumu ir patogumu kurdami savo kelionės paketą!

Paskyros ištrynimas

Savo prašymą dėl savo teisių įgyvendinimo (kiek tai susiję su Paskyra) mums galite pateikti šiais būdais:

pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt iš el. pašto, kuris yra registruotas jūsų „CityBee“ paskyroje, kurią norite pašalinti;
pateikę prašymą elektroniniu paštu info@citybee.lt, pasirašytą kvalifikuotu el. parašu (pvz., naudojant „Smart-ID“ arba „M. parašą“);
„CityBee“ programėlėje pasirinkus Meniu -> Mano profilis -> Ištrinti mano paskyrą.

Jeigu esate verslo klientas prašome atsiųsti laisva forma parašytą raštą, teigiantį, jog norite nutraukti transporto priemonių nuomos ir paslaugų teikimo sutartį su UAB “Prime Leasing” (į.k.302565318). Nurodykite prašymo datą, pasirašančio asmens vardą, pavardę ir padėkite parašą.

Automobilio švara ilagalaikės rezervacijos metu

Pakaitinis automobilis

Pakaitinis automobilis, kurį kompensuoja draudimas!

Kai nutinka nelaimė, mažiausiai ko norisi dar papildomų rūpesčių ir komplikacijų.

Kaip tai veikia?

1

Susisiekite su kaltininko TPVCA draudimo įmone.

3

Gaukite patvirtinimą, kokiam laikotarpiui ir kokią sumą draudimas kompensuoja.

5

Už keliones su CityBee sąskaitas galite išsiimti savitarnoje.

2

Suderinkite remonto apimtį ir trukmę.

4

Atsisiųskite CityBee programėlę, ir rezervuokite norimą automobilį.

6

Pateikite sąskaitą draudimo įmonei, kuri kompensuos sutartas nuomos išlaidas.

1

Susisiekite su kaltininko TPVCA draudimo įmone.

2

Suderinkite remonto apimtį ir trukmę.

3

Gaukite patvirtinimą, kokiam laikotarpiui ir kokią sumą draudimas kompensuoja.

4

Atsisiųskite CityBee programėlę, ir rezervuokite norimą automobilį.

5

Už keliones su CityBee sąskaitas galite išsiimti savitarnoje.

6

Pateikite sąskaitą draudimo įmonei, kuri kompensuos sutartas nuomos išlaidas.

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Parsisiųsk, užsiregistruok, o tada imi ir važiuoji!