Norint prisijungti prie „CityBee“ mobiliosios programėlės slaptažodis nebėra naudojamas, tam reikalingas Jūsų sukurtas asmens identifikavimo kodas (PIN) arba biometriniai duomenys, jei juos nuskaityti leidžia Jūsų naudojamas įrenginys.
PIN kodą galite pasikeisti mobiliojoje programėlėje, paspaudę „Pamiršau PIN kodą“ nuorodą. Tai padarius, į Jūsų el. pašto dėžutę bus atsiųstas laiškas su instrukcijomis, paaiškinančiomis, kaip pasikeisti PIN kodą.
Norėdami pasikeisti „CityBee“ savitarnos slaptažodį, tinklalapyje https://selfservice.citybee.lt/#/login spauskite „Pamiršau / noriu pakeisti slaptažodį“. Tai padarę, pasirodžiusiame lange įveskite su „CityBee“ paskyra susietą savo el. pašto adresą, kuriuo bus atsiųstas laiškas su instrukcijomis, paaiškinančiomis, kaip pasikeisti slaptažodį.
„BeeChill“ mokestis gali padengti atsitiktinę automobilio interjero žalą ar sutepimą, jei žala nebuvo tyčinė ir jei iš karto informuoji mus apie įvykį. Suprantame, kad nelaimingų atsitikimų pasitaiko ir esame pasirengę padėti!
„BeeChill“ mokestis nedengia žalos, atsiradusios dėl tokių veiksmų kaip rūkymas automobilio viduje, šiukšlių palikimas ar skysčių išliejimas, reikalaujantis cheminio valymo. Tokiais atvejais bus taikomas papildomas valymo mokestis. Išsamią informaciją rasite mūsų kainoraštyje.
Minimali kelionės kaina – tai mažiausia už mūsų paslaugas mokėtina suma, išskaičiuojama iš jūsų mokėjimo sąskaitos, kai atrakinate automobilį arba pratęsiate rezervaciją. Jei kelionės kaina viršija mažiausią sumą, likusi suma bus nuskaičiuota iki kelionės pabaigos. Tačiau jei bendra suma bus mažesnė už minimalią, skirtumas nebus grąžinamas.
Programėlėje rasite kiekvieno automobilio nurodytą minimalią kelionės kainą.
Atkreipkite dėmesį, kad nuolaidos netaikomos minimaliai kelionės kainai.
„CityBee“ privatumo politikoje detaliai paaiškiname, kokiais tikslais ir kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome ir kiek laiko juos saugome.
Net ir pasibaigus mūsų sudarytai sutarčiai, Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) suteikia mums teisę, o kiti teisės aktai įpareigoja saugoti su sutartimi ir jos vykdymu susijusią informaciją. Todėl Jūsų asmens duomenis saugosime nuo 3 mėn. iki 10 metų po sutarties pasibaigimo.
„CityBee“ privatumo politikoje detaliai paaiškiname, kokiais tikslais ir kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome ir kiek tiksliai laiko juos saugome.
Krovininiai automobiliai turi specifines parkavimo zonas, kurios skiriasi nuo lengvųjų automobilių. Tiesiog paspausk ant krovininio automobilio ženklo programėlėje, kad pamatytum kur gali užbaigti kelionę. Zonų skirstymas pagal spalvas išlieka toks pat.
Skaidri zona (šviesesnė žemėlapio dalis) yra pagrindinė „CityBee“ zona, kurioje galima laisvai pradėti ir pabaigti kelionę, užtikrinus, jog paisomos kelių eismo taisyklės, bei nėra naudojamasi privačios valdos bei rezervuotomis aikštelėmis.
Geltona zona gali būti papildomai apmokama arba gali suteikti nuolaidą. Paspausk ant geltonos zonos arba (€) ženkliuko, kad susipažintum su specifinės geltonos zonos ypatumais ir įkainiais.
Pilka zona – ups, čia kelionės užbaigti negalėsi!
Gera žinia! Pasinaudojus krovininiu automobiliu, jo nebereikės gražinti į pradinę lokaciją: pasirink artimiausią tau tinkančią skaidrią zoną, skirtą parkuoti krovininiams automobiliams, ir palik jį ten.
Svarbu: elektriniai krovininiai automobiliai turi atskiras, tik jiems skirtas zonas. Jei planuoji kelionę su elektriniu krovininiu automobiliu – parkavimo zonas gali rasti atsidaręs programėlę ir spustelėjęs ant Elektrinio krovininio automobilio.
Daugiau informacijos apie parkavimo zonas rasi čia.
„CityBee“ prenumeratos planas galioja 30 dienų nuo plano įsigijimo dienos. Neišnaudotos kelionės į naujai įsigytą planą nepersikelia.
„BeeChill“- būk ramus! Jei netyčia apgadinai transporto priemonę ar pateikai į nelaimingą atsitikimą, nesijaudink – mes viskuo pasirūpinsime. Svarbiausia nepamiršk kuo skubiau mus apie tai informuoti.
„BeeChill“ yra finansinės atsakomybės mokestis taikomas visoms „ Mokėk tiek, kiek važiuoji “ kelionėms. Taip pat jis jau įskaičiuotas į kelionių paketų ir kelionių, vykdomų pagal prenumeratos planą, kainą. Mokesčio suma yra nurodyta programėlėje, ją gali matyti prieš pradedant kelionę.
Šis mokestis skirtas padengti bet kokią žalą automobiliui, kuri gali atsirasti eismo įvykio metu dėl tavo kaltės. Tačiau yra tam tikrų išimčių, pavyzdžiui, negalėsime padengti susidariusios žalos, jei neinformuosi mūsų apie eismo įvykį, vairuosi apsvaigęs, nesilaikysi mūsų paslaugų teikimo bei kelių eismo taisyklių.
Išsamesnės informacijos apie tavo atsakomybę ir visas išimtis gali rasti mūsų paslaugų teikimo taisyklėse.
