Где я могу найти список станций зарядки электромобилей (Только в Литве)?

Обратите внимание, что эта услуга предоставляется только в Литве.

Карту со всеми станциями электрозарядки вы можете найти в интернете по адресу https://www.plugshare.com, где указаны все зарядные станции (включая IgnitisON и ElintaCharge, которые для клиентов CityBee являются бесплатными, но не ограничиваясь ими).

Что делать, если я заправил автомобиль не на АЗС партнеров?

Если Вы заправились на другой АЗС и заплатили за это сами, мы возместим ваши расходы.

Есть два способа возмещения:

1. Мы можем добавить сумму, потраченную на топливо, на ваш счет CityBee. В таком случае деньги будут использоваться для оплаты ваших поездок. А когда они закончатся, процесс будет продолжен как обычно — оплата за бронирование будет снята с вашего банковского счета.

2. Мы можем вернуть деньги на банковский счет, связанный с вашим счетом CityBee.

Чтобы получить возмещение, вам необходимо:

Если вы являетесь физическим лицом, вам необходимо отправить приведенную ниже информацию по электронной почте на адрес CityBee Литва — info@citybee.lt, CityBee Латвия — info@citybee.lv, CityBee Эстония — info@citybee.ee:

1. ID поездки (вы можете найти его, если уже завершили поездку; если она еще продолжается, напишите номерной знак автомобиля);

2. сумму, которую вы заплатили за топливо;

3. номер банковского счета, привязанного к вашему счету CityBee;

4. фотографию квитанции;

5. сообщите, какое именно возмещение вы бы хотели получить (кредиты CityBee или возмещение на ваш банковский счет).

Если вы являетесь юридическим лицом, вам необходимо отправить приведенную ниже информацию по электронной почте на адрес CityBee Литва — info@citybee.lt, CityBee Латвия — info@citybee.lv, CityBee Эстония — info@citybee.ee:

ID поездки;
название вашей компании и регистрационный код компании;
информацию о том, сколько вы заплатили лично (не за счет представляемого вами юридического лица);
сообщите свое имя, фамилию, номер банковского счета (если вы хотите получить возмещение на свой банковский счет);
сумму, которую вы заплатили за топливо;
фотографию квитанции;
сообщите, какое именно возмещение вы бы хотели получить (кредиты CityBee или возмещение на ваш банковский счет).

Грузовые автомобили и их зоны

Выбранный грузовой автомобиль вы можете взять только из зон CityBee, предназначенных для грузового транспорта, а завершить поездку и оставить автомобиль можно в любой разрешенной парковочной зоне CityBee для грузовых автомобилей, в любом городе, где есть такая парковочная зона CityBee для грузового транспорта. Так что автомобиль необязательно возвращать на ту же стоянку, с которой вы его взяли. Зоны для грузового транспорта можно посмотреть в приложении, если в окне поиска, в верхней части карты выбрать иконку с грузовым автомобилем.

Абонементы велопроката (Только в Литве)

Обратите внимание, что эта услуга предоставляется только в Литве.

При приобретении абонемента 30-минутные поездки будут для тебя бесплатными. Количество таких поездок не ограничено. При превышении 30-минутного лимита каждые последующие полчаса – 0,50 €.

Как приобрести абонемент?

Абонемент приобрести можно в мобильном приложении, нажав на «Меню» — > «Мой кошелек» -> «Приобрести велоабонемент».

Что делать, если автомобиль во время долгосрочного бронирования испачкался?

в Литве

Если автомобиль в период долгосрочной аренды загрязнился в Литве, мы предлагаем несколько вариантов:

Отправиться на туннельную мойку Švaros Broliai и помыть автомобиль бесплатно.
Мы можем вам предложить салфетки для чистки окон и отделки салона.
Забронировать время у наших партнеров и представить автомобиль для мойки в условленное время. Во время мойки автомобиль моется снаружи, чистятся салон автомобиля и пополняется запас жидкости для мытья стекол.

Контакты партнеров:

a) Мойка ŠVARI AUTO в вильнюсском ТЦ Akropolis рядом с приютом для животных SOS gyvūnai
ул. Озо, 25 Время работы: I-VII 10-20 час., тел.. для бронирования +370-6 1030111;
б) Мойка ŠVARUČIAI в помещении Plaunu pats, рядом с автозаправкой Neste

пр. Лайсвес, 125. Время работы: Пн — Птн, 9:00 — 18:00; тел. +370663 70 666.

в Латвии

Если требуется помыть автомобиль в Латвии, свяжитесь с нами по телефону +371 27265460, и мы предоставим вам дополнительную информацию.

в Эстонии

Если требуется помыть автомобиль в Эстонии, свяжитесь с нами по телефону +372 600 0160, и мы предоставим вам дополнительную информацию.

Должен (-на) ли я прилагать водительское удостоверение перед использованием велосипеда (Только в Литве)?

Обратите внимание, что эта услуга предоставляется только в Литве.

Нет, подтверждение водительского удостоверения нужно лишь в том случае, если Вы планируете пользоваться услугой предоставления автомобиля.

С какой целью и на каком основании обрабатывается мой личный код?

Ваш личный код мы используем в целях идентификации вас, заключения с вами договора и его исполнения, а также предоставления вас услуг каршеринга CityBee. Личный код мы также обрабатываем исходя из нашего законного интереса.

В Политике конфиденциальности CityBee (опубликованной по адресу https://citybee.lt/ru/privacy-policy/) мы даем детальные разъяснения, в каких целях и какие именно ваши персональные данные мы обрабатываем, и в течение какого времени их храним.

Можно ли самостоятельно подписать счет-фактуру НДС от имени компании без регистрации?

Действительно так!
1. Обновите мобильную программу CityBee. В мобильном приложении в разделе «Платежные карты» привяжите личную и / или корпоративную платежную карту (карты) и укажите реквизиты, с которыми вы хотите получить счет на поездку.
2. Если вы не предоставите никаких данных, счет будет выставлен в обычном порядке, то есть на ваше личное имя.
3. Перед поездкой выберите карту, с которой хотите произвести оплату. Если вы выберете карту с указанными реквизитами, счет будет выставлен по указанным реквизитам.
4. Счет на поездку высылается в первые дни следующего месяца.

Volkswagen T-Roc

Скачайте приложение для езды

Как долго продлится ваша поездка?

Дни

Часы

Мин.

Сколько километров?

Km

Предоставленной информации о поездке, выбор пакета будет дешевле. Узнайте больше в приложении.

Стоимость аренды автомобилей

0€

Стартовый взнос в размере 0.50€ включен в расчет стоимости поездки.

1 минута

0.22€

1 час

9.19€

1 день

41.29€

км

0.25€

Галерея автомобилей

Все опции для вашей поездки

Автоматическая коробка передач

Блютуз

Навигация

Кондиционер

USB порт

Детское сидение

Все, что вам нужно, - это приложение CityBee!

Загрузите приложение, зарегистрируйтесь всего за 60 секунд!