Как подсчитывается стоимость поездки?

Время использования автомобиля начинается с момента разблокировки резервированного автомобиля или нажатия кнопки «Продлить бронь» и заканчивается при блокировке автомобиля через приложение для смартфона.

Каждый раз, когда вы используете CityBee, вы можете выбрать «Платы когда едешь» или пакеты предоплаты:

Платы когда едешь— рассчитать стоимость поездки можно здесь:
Калькулятор цен (CityBee Литва)

Калькулятор цен (CityBee Латвия)

Калькулятор цен (CityBee Эстония).

Минимальная стоимость поездки составляет 1,50€ и вычитается при разблокировке автомобиля.

Если стоимость поездки превышает 1,50€, оставшаяся сумма будет вычтена в конце поездки.

Предоплаченные пакеты — цены на пакеты фиксированные.
Цены на предоплаченные пакеты основаны на количестве дней и включенных километров. При превышении времени или километров, включенных в пакет, доплата рассчитывается согласно установленному тарифу, указанному при выборе пакета.

Вы можете найти все доступные пакеты в приложении CityBee.

Нет дополнительной платы за топливо и страховку — мы позаботимся об этом.

Что делать, если за топливо я заплатил сам?

Если Вы заправились на другой АЗС и заплатили за это сами, мы возместим ваши расходы.

Есть два способа возмещения:

1. Мы можем добавить сумму, потраченную на топливо, на ваш счет CityBee. В таком случае деньги будут использоваться для оплаты ваших поездок. А когда они закончатся, процесс будет продолжен как обычно — оплата за бронирование будет снята с вашего банковского счета.

2. Мы можем вернуть деньги на банковский счет, связанный с вашим счетом CityBee.

Чтобы получить возмещение, вам необходимо:

Если вы являетесь физическим лицом, вам необходимо отправить приведенную ниже информацию по электронной почте на адрес CityBee Литва — info@citybee.lt, CityBee Латвия — info@citybee.lv, CityBee Эстония — info@citybee.ee:

1. ID поездки (вы можете найти его, если уже завершили поездку; если она еще продолжается, напишите номерной знак автомобиля);

2. сумму, которую вы заплатили за топливо;

3. номер банковского счета, привязанного к вашему счету CityBee;

4. фотографию квитанции;

5. сообщите, какое именно возмещение вы бы хотели получить (кредиты CityBee или возмещение на ваш банковский счет).

Если вы являетесь юридическим лицом, вам необходимо отправить приведенную ниже информацию по электронной почте на адрес CityBee Литва — info@citybee.lt, CityBee Латвия — info@citybee.lv, CityBee Эстония — info@citybee.ee:

ID поездки;
название вашей компании и регистрационный код компании;
информацию о том, сколько вы заплатили лично (не за счет представляемого вами юридического лица);
сообщите свое имя, фамилию, номер банковского счета (если вы хотите получить возмещение на свой банковский счет);
сумму, которую вы заплатили за топливо;
фотографию квитанции;
сообщите, какое именно возмещение вы бы хотели получить (кредиты CityBee или возмещение на ваш банковский счет).

Что делать, если я заправил автомобиль не на АЗС партнеров?

Если Вы заправились на другой АЗС и заплатили за это сами, мы возместим ваши расходы.

Есть два способа возмещения:

1. Мы можем добавить сумму, потраченную на топливо, на ваш счет CityBee. В таком случае деньги будут использоваться для оплаты ваших поездок. А когда они закончатся, процесс будет продолжен как обычно — оплата за бронирование будет снята с вашего банковского счета.

2. Мы можем вернуть деньги на банковский счет, связанный с вашим счетом CityBee.

Чтобы получить возмещение, вам необходимо:

Если вы являетесь физическим лицом, вам необходимо отправить приведенную ниже информацию по электронной почте на адрес CityBee Литва — info@citybee.lt, CityBee Латвия — info@citybee.lv, CityBee Эстония — info@citybee.ee:

1. ID поездки (вы можете найти его, если уже завершили поездку; если она еще продолжается, напишите номерной знак автомобиля);

2. сумму, которую вы заплатили за топливо;

3. номер банковского счета, привязанного к вашему счету CityBee;

4. фотографию квитанции;

5. сообщите, какое именно возмещение вы бы хотели получить (кредиты CityBee или возмещение на ваш банковский счет).

Если вы являетесь юридическим лицом, вам необходимо отправить приведенную ниже информацию по электронной почте на адрес CityBee Литва — info@citybee.lt, CityBee Латвия — info@citybee.lv, CityBee Эстония — info@citybee.ee:

ID поездки;
название вашей компании и регистрационный код компании;
информацию о том, сколько вы заплатили лично (не за счет представляемого вами юридического лица);
сообщите свое имя, фамилию, номер банковского счета (если вы хотите получить возмещение на свой банковский счет);
сумму, которую вы заплатили за топливо;
фотографию квитанции;
сообщите, какое именно возмещение вы бы хотели получить (кредиты CityBee или возмещение на ваш банковский счет).

Должен ли я платить дорожные налоги (например, покупать виньетку для платных дорог), выезжая за город на VW e-Crafter (Только в Литве)?

Обратите внимание, что эта услуга предоставляется только в Литве.

Да, если вы планируете выехать за черту города по одной из главных национальных дорог, на которых действует налогообложение дорожного движения, вы должны купить виньетку.
Заплатить дорожный налог (купить виньетку) вы можете на любой автозаправочной станции.
Подробнее о дорожном налоге: https://www.keliumokestis.lt/.

Untitled article

В случае аварии соблюдайте правила дорожного движения страны, в которой произошла авария. Если авария незначительная, в ней участвуют только две машины и нет пострадавших, надо будет заполнить протокол дорожно-транспортного происшествия, который вы найдете в перчаточном ящике. При возникновении разногласий по поводу установления виновника ДТП необходимо вызвать полицию.

В каждом заявлении об аварии должны быть указаны виновник аварии и пострадавший. В эскизе необходимо указать, сколько автомобилей и какие из них попали в аварию.

ВНИМАНИЕ!

При заполнении акта ДТП имейте в виду, что оба участника должны указать свои контакты, каждый берет копию декларации и подписывает ее (потерпевший расписывается только в графе 15). Не забудьте заполнить поле обстоятельств (12), оно обязательно.

Пример заполненного акта ДТП:

в Литве https://help.citybee.tech/lt/articles/5615179-kaip-pildyti-eismo-ivykio-deklaracija;

в Латвии https://help.citybee.tech/lv/articles/5615179-ka-aizpildit-saskanoto-pazinojumu;

в Эстонии https://help.citybee.tech/et/articles/5615179-kuidas-taita-liiklusonnetuse-teadet.

Вы также можете заполнить заявление о несчастном случае онлайн:

в Литве https://draudimoivykiai.lt/;

в Латвии https://www.ltab.lv/spapp/;

в Эстонии https://pood.seesam.ee/et/claims/mtplclaim.

Как долго длится регистрация?

Какие данные обо мне вы накапливаете и с какой целью?

Мы обрабатываем ваши персональные данные, руководствуясь требованиями Общего регламента о защите данных (ОРЗД) и других правовых актов.

В целях оказания вам услуг и их администрирования мы осуществляем обработку вашего имени, фамилии, контактных данных, данных о пользовании услугами, а также других данных, необходимых для предоставления услуги. В Политике конфиденциальности CityBee мы даем детальные разъяснения, в каких целях и какие именно ваши персональные данные мы обрабатываем, и в течение какого времени их храним.

Где я могу заправить автомобиль?

Toyota RAV4

Скачайте приложение для езды

Как долго продлится ваша поездка?

Дни

Часы

Мин.

Сколько километров?

Km

Предоставленной информации о поездке, выбор пакета будет дешевле. Узнайте больше в приложении.

Стоимость аренды автомобилей

0€

Стартовый взнос в размере 0.50€ включен в расчет стоимости поездки.

1 минута

0.24€

1 час

9.84€

1 день

48.89€

км

0.27€

Галерея автомобилей

Все опции для вашей поездки

Автоматическая коробка передач

Блютуз

Навигация

Кондиционер

USB порт

Детское сидение

Все, что вам нужно, - это приложение CityBee!

Загрузите приложение, зарегистрируйтесь всего за 60 секунд!