Обратите внимание, что эта услуга предоставляется только в Литве.
В зависимости от модели и типа зарядной станции время варьируется:
Станции быстрой зарядки (50 + кВт) — 0-80% за 45 мин (VW e-Crafter) или 1 час 10 мин (Peugeot e-2008);
Зарядные станции переменного тока (11 кВт) — 0-80% за 3,5 часа (VW e-Crafter) или 4,5 часа (Peugeot e-2008);
Домашняя зарядка от бытовой розетки 220 В — 0-80% за 14 ч (VW e-Crafter) или 20 ч (Peugeot e-2008).
Да. Детей следует перевозить в предназначенных для них креслах. В автомобилях CityBee Вы можете найти кресла, адаптированные к перевозке детей (нажав на иконку автомобиля на карте или воспользовавшись фильтром и выбрав критерий «Автомобили с креслом», Вы сможете увидеть, обладает ли выбранный автомобиль креслом). Кресла предназначены для уже подросших детей, т.е. это сидение без спинки.
Правила дорожного движения предупреждают, что детей младше 12 лет и ниже 150 см можно перевозить на переднем пассажирском сиденье автомобиля лишь на специальных сидениях соответствующей группы, адаптированных к их весу и росту.
В том случае, если вы потратили личные средства, например, на заправку автомобиля CityBee или приобрели жидкость для стекол, CityBee вернет их вам, если вы выполните следующие действия:
Пишите на info@citybee.lv
Отправитьe фото с чеком с АЗС
Кратко объясните причину, по которой вам пришлось использовать собственные средства
Заполните форму возврата и отправьте ее обратно
CityBee вернет средства на ваш личный счет в течение недели.
Важно:
В настоящее время CityBee не имеет возможности вернуть потраченные средства, добавив их в свой профиль CityBee, а только на свой личный банковский счет.
Сообщаем вам, что банковский счет, на который должны быть возвращены средства, должен совпадать с именем владельца профиля CityBee, на которого была сделана бронь.
Для долгосрочных бронирований (туристических пакетов) плата взимается в начале поездки, а в случае использования дополнительного времени и/или километров после истечения срока действия туристических пакетов плата за фактически накопленную сумму будет вычтена во время или в конец поездки. Сумма будет списана с выбранной вами карты.
Если у вас есть деньги или накопленные кредиты в кошельке CityBee, например, для заправки топливом, средства будут вычтены из этой суммы в первую очередь. Если сумма не может быть рассчитана, мы попросим вас оплатить ее или оставить машину в ближайшей зоне CityBee.
Если Вы заправились на другой АЗС и заплатили за это сами, мы возместим ваши расходы.
Для того, чтобы средства были возвращены на ваш банковский счет, как для юридического лица, так и для физического лица, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте. по почте CityBee Литва — info@citybee.lt, CityBee Латвия — info@citybee.lv, CityBee Эстония — info@citybee.ee. После того, как мы получим ваше письмо, мы составим запрос на возмещение, который вам нужно будет заполнить и отправить нам.
Обратите внимание, что эта услуга предоставляется только в Литве.
Да, если вы планируете выехать за черту города по одной из главных национальных дорог, на которых действует налогообложение дорожного движения, вы должны купить виньетку.
Заплатить дорожный налог (купить виньетку) вы можете на любой автозаправочной станции.
Подробнее о дорожном налоге: https://www.keliumokestis.lt/.
Как заказать машину с доставкой?
Заполнить форму заказа — не менее чем за 12 часов до подачи автомобиля.
Мы свяжемся с вами после получения заказа.
Доставка автомобиля бесплатная.
Стоимость выбранного предоплаченного пакета будет применена в первую минуту.
Услуга не может быть отменена, если до запланированной доставки осталось 3 часа или менее. Если услуга будет отменена в течение этого периода времени, будет снята плата за выбранный предоплаченный пакет.
С каким тарифом CityBee я могу заказать машину с доставкой?
Заказать автомобиль можно только выбрав один из предоплаченных пакетов, которые действуют не менее 24 часов. Плата за предоплаченный пакет за автомобиль будет применяться в момент его доставки и начала его бронирования. Если вы проедете большее количество километров или больший период времени, чем в выбранном предоплаченном пакете, будет применяться дополнительная плата согласно тарифу «Плати по факту».
Зачем заказывать машину с доставкой?
Закажи автомобиль и будь спокоен! Вам не придется беспокоиться о том, будет ли автомобиль CityBee рядом в нужное время, какой модели будет автомобиль, будет ли он чистым, будет ли он в идеальном техническом состоянии — обо всем этом мы позаботимся заранее. доставка!
Важная информация:
При заказе автомобиля с доставкой в стоимость автомобиля входит топливо, страховка, возможность бесплатно пользоваться стоянкой Riga Traffic, чистота, дезинфицирующие средства, дорожные виньетки и техническое обслуживание.
В случае дополнительных условий при доставке информация о его необходимости должна быть указана в комментарии.
Если автомобиль в период долгосрочной аренды загрязнился в Литве, мы предлагаем несколько вариантов:
Зайдите на туннельную автомойку PRO BRO и помойте машину бесплатно;
Свяжитесь с нами по телефону +37070044844, Facebook или по электронной почте info@citybee.lt.
Если требуется помыть автомобиль в Латвии, свяжитесь с нами по телефону +371 27265460, и мы предоставим вам дополнительную информацию.
Если требуется помыть автомобиль в Эстонии, свяжитесь с нами по телефону +372 600 0160, и мы предоставим вам дополнительную информацию.