Kaip padidinti įmonės paslaugoms skirtą išleisti sumos limitą?

Kiekvienai įmonei yra priskiriamas sumos limitas, kurį ji gali išnaudoti CityBee paslaugoms per mėnesį. Esant poreikiui turėti didesnį limitą, CityBee savitarnoje pridėkite įmonės kortelę arba papildykite CityBee virtualią piniginę. Šiuo atveju Jūsų išlaidų limitas priklausys nuo kortelėje turimų lėšų arba sumos, kuria papildėte virtualią CityBee piniginę.

Ką daryti, jei negaunu nuorodos susikurti slaptažodį jungdamasis prie įmonės paskyros?

Patikrinkite, ar jūsų el. pašto adresas suvestas teisingai.
Savo elektroniniame pašte patikrinkite „šlamšto“ skiltį – galbūt laiškas nukeliavo ten.
Jei laiško su nuoroda susikurti naują slaptažodį vis tiek negaunate, naudokitės privačiu interneto ryšiu ir iš naujo spustelėkite ,,Pamiršau/noriu pakeisti slaptažodį“.
Jei problema vis tiek neišsisprendžia, kreipkitės į savo įmonės IT kolegas ir pasidomėkite, ar automatiniai CityBee laiškai nėra blokuojami.

Kaip atšaukti vietos automobilyje rezervaciją?

Kaip nutraukti sutartį?

Sutartį galima nutraukti remiantis sutartyje nurodytu 10.3 punktu: šalis turi teisę nutraukti šią sutartį neteismine tvarka informavusi apie tai raštu kitą šalį prieš 30 (trisdešimt) dienų iki numatomos sutarties nutraukimo datos.

Prašome atsiųsti laisvos formos prašymą nutraukti transporto priemonių nuomos ir paslaugų teikimo sutartį su UAB „Prime Leasing“ (į. k. 302565318). Prašyme būtinai nurodykite prašymo datą, pasirašančio asmens vardą, pavardę, įmonės duomenis, prašymą pasirašykite ir atsiųskite el. paštu b2b@citybee.lt.

2 EUR dovana už užpiltą kurą

Užpylus kuro CityBee automobilyje, kai jo degalų atsargos sumažėja iki 1/4 bako tūrio, prie paskyros priskiriamas 4 EUR nuolaidų kuponas.

DĖMESIO! Kuponą už kuro papildymą galima gauti tik kartą per kelionę papildžius pilną baką kuro ir tik tada, kai bako likutis yra mažesnis nei 25%.

Kaip papildyti degalų atsargas: https://intercom.help/citybee/lt/articles/4890184-ar-reikia-moketi-uz-degalus.

Minimali kelionės kaina negali būti apmokėta nuolaidomis, jos bus pritaikytos tik viršijus sumą ateities kelionės metu.

Ačiū, kad rūpinatės bitutėmis!

Kur rasti sąskaitas, išrašytas mano įmonei?

Kaip įkrauti automobilį?

Įsitikinkite, kad automobilis yra atrakintas.

Atidarykite automobilio įkrovimo lizdo dangtelį, kuris yra šalia vairuotojo durelių (VW e-Crafter atveju) arba už galinių durelių (lengvųjų elektromobilių atveju). Jei dangtelis neatsidaro, spustelkite „Atrakinti” ant automobilio raktelio.
Jei automobilį įkraunate „IgnitisON” arba „ElintaCharge” greitojo įkrovimo stotelėje:
1. Naudokite stotelėje randamus „Type 2” arba „CCS” įkrovimo laidus.
  
  Dėmesio: kai kuriose įkrovimo stotelėse laidų konfigūracijos skiriasi, tad galite rasti tik „Type 2” arba tik „CCS” tipo laidą.
2. Paimkite automobilio raktelį, prie kurio rasite prisegtą įkrovimo žetoną (RFID raktas; prie kiekvieno raktelio rasite du skirtingus žetonus: vienas yra skirtas „IgnitisON”, o kitas – „ElintaCharge” įkrovimo stotelėms).
3. Pirmiausia įkrovimo stotelėje nuskaitykite atitinkamo tiekėjo įkrovimo žetoną.
4. Pasirinkite įkrovimo jungtį paspausdami mygtuką prie „Pasirinkite jungtį”.
5. Paspauskite mygtuką „Pradėti”, kad pradėtumėte automobilio įkrovimą.

Jei automobilį įkraunate 2 jungčių „Elinta Charge” įkrovimo stotelėje:
1. Paimkite įkrovimo laidą kuris yra automobilyje:
  
  • Elektrinio furgono VW e-Crafter atveju – po priekine vidurine sėdyne.
  
  • Lengvojo automobilio atveju – bagažinėje esančioje atsarginio rato vietoje.
  
  2. Vieną įkrovimo laido jungtį junkite į automobilio įkrovimo lizdą, kitą – į įkrovimo stotelės lizdą.
  
  3. Nuskanuokite „ElintaCharge” žetoną nurodytoje vietoje įkrovimo stotelėje.
  
  4. Įkrovimo stotelėje turėtų pradėti šviesti žodis „Charging”, nurodantis, jog automobilis yra įkraunamas.

Patikrinkite automobilio įkrovos lizdą: kol automobilis yra įkraunamas, turi šviesti žalia lemputė. Jeigu lemputė nešviečia arba šviečia oranžinė spalva, automobilis nėra įkraunamas. Taip pat patikrinkite automobilio informacinį ekraną (informaciniame skydelyje už vairo): turėtų būti rodomas likęs laikas iki pilno automobilio įkrovimo.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=laK9mUMlipo

Ar galėsiu asmeniškai bendrauti su keleiviais / vairuotoju?

Programėlė suteikia galimybę asmeniškai bendrauti su keleiviais ar vairuotoju:

Jeigu esate vairuotojas – susirašinėjimų skiltyje matysite visus keleivius, kurių rezervaciją patvirtinote, ir tokiu būdu galėsite tiesiogiai su jais susisiekti;
Jeigu esate keleivis – susirašinėjimų skiltyje matysite vairuotoją, kuris priėmė Jūsų užklausą, ir galėsite su juo susisiekti.

Susirašinėjimo galimybė keleiviams atsiranda ne tik pateikus rezervacijos užklausą, bet ir prieš jos pateikimą – tokiu būdu keleivis gali vairuotojo pasiteirauti papildomos informacijos apie kelionę.

Volkswagen Crafter

Atsisiųsti programėlę

Kokios trukmės bus tavo kelionė?

Dienų

Val.

Min.

Kiek kilometrų nuvažiuosi?

Km

Pagal tavo nurodytus pasirinkimus, įsigyti paketą būtų pigiau.

Tavo kelionė kainuotų

0€

Į kainos skaičiuoklę yra įtrauktas Kelionės pradžios mokestis – 0.5€.

1 minutė

0.27€

1 valanda

8.9€

1 diena

39.9€

km

0.27€

Galerija

Jūsų patogumui!

Bluetooth

Oro kondicionierius

USB

Dažnai užduodami klausimai

Įranga

Kaip atrakinti krovininį skyrių?

Kur rasti visus automobilio dokumentus?

Kaip įjungti šviesas?

Kelionės

Kaip perjungti pavaras?

Kaip užvesti automobilį?

Kuras

Kaip pripilti degalų?

Degalų atsargoms sumažėjus iki 1/4 bako tūrio, užsukite į bet kurią „Circle-K“ ir papildykite bitę. Pripilkite pilną automobilio degalų baką, o apmokėkite atitinkama kortele, kurią rasite CityBee automobilyje, prie skydelio nuo saulės, esančio vairuotojo pusės viršuje.

Mokėjimo kortelės PIN kodą rasi Citybee programėlėje, atsidaręs savo aktyvią rezervaciją. Lipdukus, nurodančius, kokio tipo degalai tinka automobiliui, rasite ant skydelio nuo saulės bei ant degalų bako dangtelio (viduje ir išorėje).

Viskas ko reikia, tai CityBee programėlė!

Parsisiųsk, užsiregistruok, o tada imi ir važiuoji!