LT EN RU
Kaip skaičiuojama kelionės kaina? Automobilio naudojimosi laikas pradedamas skaičiuoti nuo automobilio atrakinimo momento ir baigiamas skaičiuoti užrakinus automobilį mobiliąja programėle. Kaip pradėti naudotis CityBee? Norint tapti CityBee nariu, atsisiųskite CityBee mobiliąją programėlę. Ar reikia mokėti už degalus? Kaip pripilti degalų? Naudojantis CityBee, už kurą mokėti nereikia – mokama tik už naudojimosi laiką ir už nuvažiuotus kilometrus. Kaip susieti mokėjimo kortelę, kad atsiskaitymai vyktų sėkmingai? Svarbu, kad kortelės tipas būtų VISA, MasterCard arba American Express bei būtų aktyvuoti saugūs pirkimai internetu. Kur galima važiuoti su CityBee automobiliais ir kas yra CityBee stovėjimo zona? CityBee programėlės žemėlapyje oranžine spalva pažymėtos teritorijos – tai automobilių stovėjimo zonos. Ar CityBee registracija mokama? Ar taikomas narystės mokestis? Registracija CityBee yra nemokama. Taip pat, nėra taikomi jokie narystės mokesčiai. Kiek laiko užtrunka registracija? CityBee registracija – itin paprasta ir greita. Jums niekur atvykti nereikia – užsiregistruokite per mobiliąją programėlę ir pradėkite naudotis! Registracija jums užtruks vos keleta minučių. Ar gali CityBee užsiregistruoti juridiniai asmenys (įmonės)? Taip! Norint pasirašyti sutartį su CityBee, užpildyki registracijos formą skirtą verslo klientams: https://www.citybee.lt/lt/form Kaip rezervuoti ir atrakinti automobilį? Rezervuodami automobilį, galite rinktis iš dviejų variantų. Kaip atsiskaityti už CityBee paslaugas? Kad galėtumėte pradėti naudotis CityBee, turite susieti savo mokėjimo kortelę su savo CityBee paskyra. Ar yra papildomų naudojimosi CityBee paslauga mokesčių? Registracijos ar narystės mokesčių nėra. Ar CityBee automobiliai yra apdrausti? Visi CityBee automobiliai yra apdrausti privalomuoju Civilinės atsakomybės draudimu, todėl rūpintis draudimu Jums nereikia. Ką daryti atsitikus autoįvykiui? Atsitikus eismo įvykiui, elkitės pagal Lietuvoje galiojančias kelių eismo taisykles. Ką daryti jei automobilis sugenda? Prašome susisiekti su mumis telefonu +370 70077084. Kaip pradėti naudotis dviračiais? Parsisiųsk CityBee programėlę ir užsiregistruok. Prie paskyros gali pridėti Visa, Mastercard arba American Express debetinę ar kreditinę kortelę. Viskas – jau gali naudotis dviračiais! Kaip ir kur paimti dviratį? Į programėlę įvesk dviračio numerį, kurį rasi ant dviračio vairo ir spausk "Atrakinti" programėlėje. Kiek kainuoja naudotis dviračiais? Su abonementu, gausi neribotą skaičių 30min kelionių. Neįsigijus abonemento, mokėsi tik už naudojimosi laiką. Pusvalandžio kaina – 0.5 €. Ar vienas žmogus gali savo vardu paimti kelis dviračius? Vienas vartotojas gali pasiimti vieną transporto priemonę. Ar dviračiais gali naudotis nepilnamečiai? Taip, gali, tačiau būtina atlikti CityBee registraciją įprasta tvarka. Kaip grąžinti dviratį? Tvarkingai pastatyk dviratį prie stovo, ranka užrakink spyną ir programėlėje spausk "Baigti kelionę". Ar galima rezervuoti dviračius? Ne, rezervuoti dviračio iš anksto galimybės nėra. Ar gali dviračiais naudotis nepilnamečiai? Taip, dviračiais gali naudotis bet kokio amžiaus asmenys, turintys asmeninę CityBee paskyrą. Ar turiu pridėti vairuotojo pažymėjimą, norint naudotis dviračiais? Ne, vairuotojo pažymėjimo patvirtinimas reikalingas tik norint naudotis automobilių dalijimosi paslauga. Kokį svorį gali išlaikyti dviratis ar jo krepšys? CityBee dviratis gali išlaikyti iki 120 kg, o jo krepšys – iki 5 kg svorį. Ar galiu laikinai sustoti su dviračiu ne CityBee zonoje? / Ar reikia dviratį prirakinti? Automobilyje pamiršau savo daiktus - ką daryti? Jeigu CityBee automobilyje pamiršote savo daiktus, kuo greičiau susisiekite su mumis pagalbos telefonu 8 700 44844. Ar galima vežti vaiką? Taip. Vaikai turi būti vežami jiems skirtose kėdutėse. Ar galima vežti augintinius? Augintinį automobilyje galima vežtis tik specialiai tam skirtoje gyvūno transportavimo dėžėje. Automobilį radau apgadintą/prišiukšlintą - ką daryti? Nufotografuokite ir atsiųskite nuotrauką el.paštu info@citybee.lt arba žinute Facebook bei nurodykite automobilio valstybinį numerį. Kokie yra CityBee automobiliai? CityBee bitės – tai nauji (ne senesni nei 2 m.), techniškai tvarkingi automobiliai. Ar automobiliuose galima rūkyti? CityBee automobilyje rūkyti draudžiama. Už rūkymą automobilyje taikoma 50eurų bauda. Ar turiu plauti CityBee automobilį? Ne. Naudojantis CityBee automobiliais Jums nereikia rūpintis jų švara ar technine priežiūra – tuo pasirūpiname mes. Ką daryti, jeigu randu apgadintą automobilį? Jeigu prie apgadinimo yra oranžinis lipdukas PRANEŠTA - mes apie apgadinimą žinome ir jo pranešti nereikia. O ką daryti, jeigu pats apgadinu automobilį? Praneškite mums telefonu +370 700 44844 ir CityBee super herojus jums pagelbės! Ką daryti, jei automobilis ilgalaikės rezervacijos metu išsipurvina? Kaip veikia ilgalaikė automobilių rezervacija? Kaip veikia ilgalaikė automobilių rezervacija juridiniams asmenims? Kada galime prašyti avansinio apmokėjimo ilgalaikei automobilio rezervacijai? Ką daryti atsitikus nelaimei? CityBee paspirtukų klientai yra apdrausti! Ar galima važiuoti su CityBee automobiliais už Lietuvos ribų? Su CityBee automobiliais galima keliauti už Lietuvos ribų! Kas bus, jei reikės keisti sezonines padangas, atlikti techninę priežiūrą ir pan.? Ar man reikės pačiam plauti automobilį? Ką daryti, jei baigiasi langų skystis ar tepalai? Ką daryti, jei norėčiau, kad būtų išvalytas automobilio salonas? Kaip pasikeisti slaptažodį Norint prisijungti prie CityBee programėlės naudojamas kodas kurį nesenai susikūrėte patys arba biometriniai duomenys. Kaip sužinoti, ar mano duomenys buvo pavogti? Atlikti tokį patikrinimą gali prisijungęs prie interneto svetainėje esančios klientų savitarnos sistemos (selfservice.citybee.lt). Kokie duomenys buvo pavogti? Ar yra pavojus, kad gali būti pasinaudota mano mokėjimo kortele ar vairuotojo pažymėjimu? Ką turėčiau daryti, jei mano duomenys buvo pavogti? Ar dabar saugu naudotis „CityBee“? Dabartine „CityBee“ sistema atitinka aukščiausius IT saugumo reikalavimus. Pagrindo manyti, kad buvo įsilaužta į šiuo metu klientų naudojamą sistemą, neturime. Kur gauti daugiau informacijos, jei nukentėjau nuo duomenų vagystės?
Pagal tavo raktažodį nieko neradome... Pabandyk ieškoti pagal kitus raktažodžius

Didžiausia „CityBee“ plėtra įsibėgėja: paaiškėjo tūkstančio perkamų naujų automobilių modeliai

2018 m. balandžio 26 d.

Praeitų metų pabaigoje „CityBee“ paskelbtas didžiausias veiklos istorijoje 1 000 automobilių įsigijimo konkursas jau turi nugalėtojus. Jais tapo Vilniuje įsikūrusi įmonė „Tokvila“ ir Latvijoje registruota „Moller Baltic Import“. Teigiama, kad šių bendrovių pasiūlymai pasirinkti, nes geriausiai atitiko „CityBee“ bendruomenės poreikius bei buvo ekonomiškai naudingiausi.


Išanalizavus 14-kos konkurse dalyvavusių įmonių pasiūlymus ir įvertinus jų pristatytus automobilius, buvo nuspręsta, kad „CityBee“ automobilių parką papildys keturi dviejų markių automobilių modeliai. Tai 2017-aisiais populiariausiu Europoje tapęs „Volkswagen Golf“ ir trečias populiariausiųjų gretose likęs „Polo“. Prie jų taip pat prisijungs pažangieji japonų hibridai „Toyota Yaris“ ir „Auris“.

„CityBee“ vadovas Lukas Yla sako, kad laimėtojai buvo atrinkti remiantis ne tik ekonomiškai naudingiausio varianto kriterijais, ar bandymuose surinktais ekspertų atsiliepimais. Buvo atsižvelgta ir į „CityBee“ klientų norus bei tai, kokiems automobiliams jie teikdavo pirmenybę iki šiol.


„Pasirinkome patogius, universalius, lengvai valdomus ir įvairiems gyvenimo atvejams tinkančius automobilius. Žmonėms „CityBee“ yra jau ne tik priemonė įveikti nedidelius atstumus mieste. Jie vis dažniau mūsų automobilius naudoja ilgalaikei nuomai, prireikus antro automobilio šeimoje ar pakaitinės transporto priemonės, norint nusigauti į oro uostą arba vykstant į kitą miestą. Mūsų klientų poreikiai sparčiai auga, tad privalome juos patenkinti. Naujieji automobiliai — vienas iš būdų tai padaryti“, — aiškino L. Yla.


„CityBee“ automobilių parko išplėtimas yra ilgalaikės strategijos dalis, kurioje svarbią vietą užima ekologija, tad didelė naujųjų automobilių dalis bus hibridiniai. Pasak „CityBee“ vadovo, kol Lietuvoje nėra elektromobilių vairuotojams patogios infrastruktūros, hibridiniai automobiliai yra geriausia alternatyva, galinti patenkinti tiek trumpų, tiek tolimesnių kelionių poreikius.

„Hibridiniai automobiliai padeda tausoti aplinką, bet kartu neriboja vairuotojo laisvės, kuri, vairuojant elektromobilius Lietuvoje, kol kas yra gana apribota. Ypač įveikiant didesnius atstumus“, — tikino L. Yla.


Visi „CityBee“ pasieksiantys naujieji automobiliai turės vairavimo mieste patogumą užtikrinančias automatines pavarų dėžes. Juose taip pat bus sumontuota tokia komforto įranga kaip šildomos sėdynės, „Bluetooth“ ir USB jungtys bei modernūs jutikliniai ekranai. „Auris“ ir „Golf“ modeliai bus papildomai aprūpinti odiniais vairais ir galiniais bei priekiniais automobilio statymo davikliais.


Konkurse nugalėjusiais naujaisiais automobilių modeliais startuolio bendruomenė galės pradėti naudotis jau šiais metais. Planuojama, kad 2018 m. „CityBee“ automobilių parkas bus išplėstas iki 750 transporto priemonių, o 2019 m. pabaigoje ūgtelės net iki 1 000 klientams prieinamų automobilių.


Šiuo metu „CityBee“ paslaugomis galima naudotis šešiuose Lietuvos miestuose: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Neringoje, Palangoje ir Gargžduose.

Pasidalink su draugais

Draugaukime

Kitos naujienos