LT EN RU
Paskambink +370 700 44844
LT EN RU
Kaip skaičiuojama kelionės kaina? Automobilio naudojimosi laikas pradedamas skaičiuoti nuo automobilio atrakinimo momento ir baigiamas skaičiuoti užrakinus automobilį mobiliąja programėle. Kaip pradėti naudotis CityBee? Norint tapti CityBee nariu, atsisiųskite CityBee mobiliąją programėlę. Ar reikia mokėti už degalus? Kaip pripilti degalų? Naudojantis CityBee, už kurą mokėti nereikia – mokama tik už naudojimosi laiką ir už nuvažiuotus kilometrus. Kaip susieti mokėjimo kortelę, kad atsiskaitymai vyktų sėkmingai? Svarbu, kad kortelės tipas būtų VISA, MasterCard arba American Express bei būtų aktyvuoti saugūs pirkimai internetu. Kur galima važiuoti su CityBee automobiliais ir kas yra CityBee stovėjimo zona? CityBee programėlės žemėlapyje oranžine spalva pažymėtos teritorijos – tai automobilių stovėjimo zonos. Ar CityBee registracija mokama? Ar taikomas narystės mokestis? Registracija CityBee yra nemokama. Taip pat, nėra taikomi jokie narystės mokesčiai. Kiek laiko užtrunka registracija? CityBee registracija – itin paprasta ir greita. Jums niekur atvykti nereikia – užsiregistruokite per mobiliąją programėlę ir pradėkite naudotis! Registracija jums užtruks vos keleta minučių. Ar gali CityBee užsiregistruoti juridiniai asmenys (įmonės)? Taip! Norint pasirašyti sutartį su CityBee, užpildyki registracijos formą skirtą verslo klientams: https://www.citybee.lt/lt/form Kaip rezervuoti ir atrakinti automobilį? Rezervuodami automobilį, galite rinktis iš dviejų variantų. Kaip atsiskaityti už CityBee paslaugas? Kad galėtumėte pradėti naudotis CityBee, turite susieti savo mokėjimo kortelę su savo CityBee paskyra. Ar yra papildomų naudojimosi CityBee paslauga mokesčių? Registracijos ar narystės mokesčių nėra. Ar CityBee automobiliai yra apdrausti? Visi CityBee automobiliai yra apdrausti privalomuoju Civilinės atsakomybės draudimu, todėl rūpintis draudimu Jums nereikia. Ką daryti atsitikus autoįvykiui? Atsitikus eismo įvykiui, elkitės pagal Lietuvoje galiojančias kelių eismo taisykles. Ką daryti jei automobilis sugenda? Prašome susisiekti su mumis telefonu +370 70077084. Kaip pradėti naudotis dviračiais? Parsisiųsk CityBee programėlę ir užsiregistruok. Prie paskyros gali pridėti Visa, Mastercard arba American Express debetinę ar kreditinę kortelę. Viskas – jau gali naudotis dviračiais! Kaip ir kur paimti dviratį? Į programėlę įvesk dviračio numerį, kurį rasi ant dviračio vairo ir spausk "Atrakinti" programėlėje. Kiek kainuoja naudotis dviračiais? Su abonementu, gausi neribotą skaičių 30min kelionių. Neįsigijus abonemento, mokėsi tik už naudojimosi laiką. Pusvalandžio kaina – 0.5 €. Ar vienas žmogus gali savo vardu paimti kelis dviračius? Vienas vartotojas gali pasiimti vieną transporto priemonę. Ar dviračiais gali naudotis nepilnamečiai? Taip, gali, tačiau būtina atlikti CityBee registraciją įprasta tvarka. Kaip grąžinti dviratį? Tvarkingai pastatyk dviratį prie stovo, ranka užrakink spyną ir programėlėje spausk "Baigti kelionę". Ar galima rezervuoti dviračius? Ne, rezervuoti dviračio iš anksto galimybės nėra. Ar gali dviračiais naudotis nepilnamečiai? Taip, dviračiais gali naudotis bet kokio amžiaus asmenys, turintys asmeninę CityBee paskyrą. Ar turiu pridėti vairuotojo pažymėjimą, norint naudotis dviračiais? Ne, vairuotojo pažymėjimo patvirtinimas reikalingas tik norint naudotis automobilių dalijimosi paslauga. Kokį svorį gali išlaikyti dviratis ar jo krepšys? CityBee dviratis gali išlaikyti iki 120 kg, o jo krepšys – iki 5 kg svorį. Ar galiu laikinai sustoti su dviračiu ne CityBee zonoje? / Ar reikia dviratį prirakinti? Automobilyje pamiršau savo daiktus - ką daryti? Jeigu CityBee automobilyje pamiršote savo daiktus, kuo greičiau susisiekite su mumis pagalbos telefonu 8 700 44844. Ar galima vežti vaiką? Taip. Vaikai turi būti vežami jiems skirtose kėdutėse. Ar galima vežti augintinius? Augintinį automobilyje galima vežtis tik specialiai tam skirtoje gyvūno transportavimo dėžėje. Automobilį radau apgadintą/prišiukšlintą - ką daryti? Nufotografuokite ir atsiųskite nuotrauką el.paštu info@citybee.lt arba žinute Facebook bei nurodykite automobilio valstybinį numerį. Kokie yra CityBee automobiliai? CityBee bitės – tai nauji (ne senesni nei 2 m.), techniškai tvarkingi automobiliai. Ar automobiliuose galima rūkyti? CityBee automobilyje rūkyti draudžiama. Už rūkymą automobilyje taikoma 50eurų bauda. Ar turiu plauti CityBee automobilį? Ne. Naudojantis CityBee automobiliais Jums nereikia rūpintis jų švara ar technine priežiūra – tuo pasirūpiname mes. Ką daryti, jeigu randu apgadintą automobilį? Jeigu prie apgadinimo yra oranžinis lipdukas PRANEŠTA - mes apie apgadinimą žinome ir jo pranešti nereikia. O ką daryti, jeigu pats apgadinu automobilį? Praneškite mums telefonu +370 700 44844 ir CityBee super herojus jums pagelbės! Ką daryti, jei automobilis ilgalaikės rezervacijos metu išsipurvina? Kaip veikia ilgalaikė automobilių rezervacija? Kaip veikia ilgalaikė automobilių rezervacija juridiniams asmenims? Kada galime prašyti avansinio apmokėjimo ilgalaikei automobilio rezervacijai? Ką daryti atsitikus nelaimei? CityBee paspirtukų klientai yra apdrausti! Ar galima važiuoti su CityBee automobiliais už Lietuvos ribų? Su CityBee automobiliais galima keliauti už Lietuvos ribų! Kas bus, jei reikės keisti sezonines padangas, atlikti techninę priežiūrą ir pan.? Ar man reikės pačiam plauti automobilį? Ką daryti, jei baigiasi langų skystis ar tepalai? Ką daryti, jei norėčiau, kad būtų išvalytas automobilio salonas?
Pagal tavo raktažodį nieko neradome... Pabandyk ieškoti pagal kitus raktažodžius
Rodyti kategorijas Slėpti kategorijas
Registracija
Kaip pradėti naudotis CityBee? Ar CityBee registracija mokama? Ar taikomas narystės mokestis? Kiek laiko užtrunka registracija? Ar gali CityBee užsiregistruoti juridiniai asmenys (įmonės)?
CityBee automobilių naudojimas
Kur galima važiuoti su CityBee automobiliais ir kas yra CityBee stovėjimo zona? Kaip rezervuoti ir atrakinti automobilį?
Atsiskaitymas ir kiti mokesčiai
Kaip skaičiuojama kelionės kaina? Ar reikia mokėti už degalus? Kaip pripilti degalų? Kaip susieti mokėjimo kortelę, kad atsiskaitymai vyktų sėkmingai? Kaip atsiskaityti už CityBee paslaugas? Ar yra papildomų naudojimosi CityBee paslauga mokesčių? Ar dviračiais gali naudotis nepilnamečiai? O ką daryti, jeigu pats apgadinu automobilį?
Draudimas
Ar CityBee automobiliai yra apdrausti? Ką daryti atsitikus autoįvykiui? Ką daryti jei automobilis sugenda?
Dviračiai
Kaip pradėti naudotis dviračiais? Kaip ir kur paimti dviratį? Kiek kainuoja naudotis dviračiais? Ar vienas žmogus gali savo vardu paimti kelis dviračius? Kaip grąžinti dviratį? Ar galima rezervuoti dviračius? Ar gali dviračiais naudotis nepilnamečiai? Ar turiu pridėti vairuotojo pažymėjimą, norint naudotis dviračiais? Kokį svorį gali išlaikyti dviratis ar jo krepšys? Ar galiu laikinai sustoti su dviračiu ne CityBee zonoje? / Ar reikia dviratį prirakinti?
Kiti klausimai
Automobilyje pamiršau savo daiktus - ką daryti? Ar galima vežti vaiką? Ar galima vežti augintinius? Automobilį radau apgadintą/prišiukšlintą - ką daryti? Kokie yra CityBee automobiliai? Ar automobiliuose galima rūkyti? Ar turiu plauti CityBee automobilį? Ką daryti, jeigu randu apgadintą automobilį? Ką daryti atsitikus nelaimei? Ar galima važiuoti su CityBee automobiliais už Lietuvos ribų?
Ilgalaikė nuoma
Ką daryti, jei automobilis ilgalaikės rezervacijos metu išsipurvina? Kaip veikia ilgalaikė automobilių rezervacija? Kaip veikia ilgalaikė automobilių rezervacija juridiniams asmenims? Kada galime prašyti avansinio apmokėjimo ilgalaikei automobilio rezervacijai? Kas bus, jei reikės keisti sezonines padangas, atlikti techninę priežiūrą ir pan.? Ar man reikės pačiam plauti automobilį? Ką daryti, jei baigiasi langų skystis ar tepalai? Ką daryti, jei norėčiau, kad būtų išvalytas automobilio salonas?

Ar yra papildomų naudojimosi CityBee paslauga mokesčių?

Registracijos ar narystės mokesčių nėra – mokate tik už automobilio naudojimosi laiką ir už nuvažiuotus kilometrus. Detalias kainas galite rasti Kiek kainuoja puslapyje. 

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos susisiekimo ministro įsakymų NR. 3-97, važiuojant magistraliniais automobilių keliais A1-A18 krovininiais automobiliais (Fiat Ducato, Fiat Doblo, Citroen Jumper, Renault Master, VW Crafter), vairuotojas turi sumokėti naudotojo mokestį bei turėti mokestį patvirtinantį dokumentą: popierinę arba elektroninę vinjetes. Daugiau informacijos galima rasti: https://www.keliumokestis.lt/ 

Labai prašome su CityBee automobiliais elgtis atsakingai, palikti juos tvarkingus. Tačiau jeigu nesilaikote sutarties ar paslaugų naudojimosi taisyklių sąlygų, gali būti taikomi papildomi mokesčiai: 

Saugokite automobilį nuo pažeidimų, palaikykite švarą ir tvarką

Privalomas automobilio plovimas (be cheminio plovimo) 30Eur 

Privalomas automobilio plovimas (su cheminiu plovimu) 100 Eur

Jūsų atlygintinų nuostolių suma, jei esate eismo įvykio kaltininkas - iki 500 Eur. Sąlyga, ribojanti Jūsų civilinę atsakomybę netaikoma atvejais, nurodytais ir aprašytais nuomos ir paslaugų teikimo taisyklių skirsnyje transporto priemonės, turto eksploatavimo sąlygos ir atsakomybė.

Bauda už padangos apgadinimą, kai ji yra neremontuotina 60 Eur

Nerūkykite automobilio viduje

Už rūkymą automobilio viduje 50 Eur

Suteiktą kortelę degalams naudokite tik CityBee automobiliams

Bauda už kuro pasisavinimą 300 Eur

Važiuodami paisykite Kelių eismo taisyklių ir vairavimo kultūros

Administracinis mokestis už kelių eismo taisyklių pažeidimus 5 Eur

Bauda už pavojingą ir chuliganišką vairavimą 300 Eur

Bauda už vairavimą neblaiviam, apsvaigus nuo psichotropinių medžiagų ar kitų narkotinių medžiagų 2000 Eur

Baigę kelionę, dviratį pastatykite atgal į jam skirtą stotelę

Bauda už dviračio pasisavinimą 500 Eur

Ir dar keletas detalių

Taksi išlaidų kompensavimas iki 5 Eur

Sąskaitos korekcijos 5 Eur