Rodyti kategorijas
Slėpti kategorijas
Registracija
Kaip pradėti naudotis CityBee?
Ar CityBee registracija mokama? Ar taikomas narystės mokestis?
Kiek laiko užtrunka registracija?
Ar gali CityBee užsiregistruoti juridiniai asmenys (įmonės)?
CityBee automobilių naudojimas
Kur galima važiuoti su CityBee automobiliais ir kas yra CityBee stovėjimo zona?
Kaip rezervuoti ir atrakinti automobilį?
Atsiskaitymas ir kiti mokesčiai
Kaip skaičiuojama kelionės kaina?
Ar reikia mokėti už degalus? Kaip pripilti degalų?
Kaip susieti mokėjimo kortelę, kad atsiskaitymai vyktų sėkmingai?
Kaip atsiskaityti už CityBee paslaugas?
Ar yra papildomų naudojimosi CityBee paslauga mokesčių?
Ar dviračiais gali naudotis nepilnamečiai?
O ką daryti, jeigu pats apgadinu automobilį?
Draudimas
Ar CityBee automobiliai yra apdrausti?
Ką daryti atsitikus autoįvykiui?
Ką daryti jei automobilis sugenda?
Dviračiai
Kaip pradėti naudotis dviračiais?
Kaip ir kur paimti dviratį?
Kiek kainuoja naudotis dviračiais?
Ar vienas žmogus gali savo vardu paimti kelis dviračius?
Kaip grąžinti dviratį?
Ar galima rezervuoti dviračius?
Ar gali dviračiais naudotis nepilnamečiai?
Ar turiu pridėti vairuotojo pažymėjimą, norint naudotis dviračiais?
Kokį svorį gali išlaikyti dviratis ar jo krepšys?
Ar galiu laikinai sustoti su dviračiu ne CityBee zonoje? / Ar reikia dviratį prirakinti?
Kiti klausimai
Automobilyje pamiršau savo daiktus - ką daryti?
Ar galima vežti vaiką?
Ar galima vežti augintinius?
Automobilį radau apgadintą/prišiukšlintą - ką daryti?
Kokie yra CityBee automobiliai?
Ar automobiliuose galima rūkyti?
Ar turiu plauti CityBee automobilį?
Ką daryti, jeigu randu apgadintą automobilį?
Ką daryti atsitikus nelaimei?
Ar galima važiuoti su CityBee automobiliais už Lietuvos ribų?
Ilgalaikė nuoma
Ką daryti, jei automobilis ilgalaikės rezervacijos metu išsipurvina?
Kaip veikia ilgalaikė automobilių rezervacija?
Kaip veikia ilgalaikė automobilių rezervacija juridiniams asmenims?
Kada galime prašyti avansinio apmokėjimo ilgalaikei automobilio rezervacijai?
Kas bus, jei reikės keisti sezonines padangas, atlikti techninę priežiūrą ir pan.?
Ar man reikės pačiam plauti automobilį?
Ką daryti, jei baigiasi langų skystis ar tepalai?
Ką daryti, jei norėčiau, kad būtų išvalytas automobilio salonas?
Ką daryti, jei automobilis ilgalaikės rezervacijos metu išsipurvina?
Jei automobilis ilgalaikės rezervacijos metu išsipurvino arba yra purvinas mes siūlome kelis variantus:
- Pakeisti automobilį į kitą "Citybee" bitutę.
- Nuvykti į Švaros Brolių tunelinę plovyklą ir nuplauti automobilį nemokamai.
- Galime tau pristatyti langų ir salono apdailų valymui skirtas servetėles.
- Jeigu visi trys, aukščiau išvardinti, variantai nepatrauklūs – ne bėda! Skambink telefonu +370 70077084 informuok apie savo situaciją ir mes pasirūpinsime, kad tau patogiu metu, išrinktoji bitutė vėl spindėtų.